Условия подписки и дополнительной услуги перевода

01Планы и включённое использование

Еженедельная подписка включает 250 000 токенов перевода за подтверждённый еженедельный период; ежемесячная подписка включает 1 000 000 за подтверждённый ежемесячный период.

• Оба плана сохраняют полный каталог и существующие чаты, показывают профили входящих предложений, позволяют неограниченно принимать или отклонять входящие предложения и включают до 250 исходящих предложений в день. Перевод использует включенный баланс токенов; он не является неограниченным.
• Неиспользованные лимиты периода подписки истекают в конце этого периода и не накапливаются. Новый подтверждённый оплаченный период создаёт собственный лимит. Отмена продления не удаляет оставшийся лимит оплаченного периода немедленно.

02Что измеряют токены перевода

Токены измеряют фактическую обработку провайдером AI для вашего исходящего перевода текста и голосовой расшифровки/перевода. Они не являются словами, деньгами, криптовалютой или фиксированным количеством сообщений.

• Сообщаемый провайдером общий итог включает входные и выходные данные, включая инструкции по переводу и любые рассуждения, которые уже включены в этот итог; эти компоненты не добавляются дважды. Голосовое сообщение может требовать более чем одного этапа обработки.
• Входящие сообщения и сообщения, которым не требуется перевод между языками участников, не используют этот лимит перевода. Отклонённый запрос до обработки не использует токены. Подтверждённый провайдером этап обработки может использовать токены даже если последующий этап доставки не выполняется; неизвестное использование не предполагается и не списывается.
• Примеры по количеству сообщений являются оценочными и не гарантируют результат. Язык, длина сообщения, содержание и использование голоса меняют расход. Временное резервирование может уменьшить доступный баланс, пока запрос подтверждается; это не является вторым списанием.

03Разовые дополнительные услуги перевода

Пакеты на 100 000, 250 000, 500 000 и 750 000 токенов — это расходуемые покупки, отдельные от подписок. Вы можете покупать тот же пакет повторно; каждая отдельная подтверждённая покупка добавляет указанный в ней объём один раз.

• Приобретённые токены дополнительных услуг не имеют срока действия по времени и не удаляются при продлении или завершении подписки. Баланс принадлежит тому же аккаунту 72, а не устройству, и не может быть передан, продан или обменян на наличные, кроме случаев, когда обязательное законодательство требует средства правовой защиты.
• Активные токены подписки или периода промо используются до токенов приобретённых дополнительных услуг. В бесплатном плане после промо для каждого чата ежедневный бесплатный лимит на перевод используется до дополнительных услуг. Дополнительная услуга не открывает другие преимущества подписки.
• Перед тем как токены станут доступны, должно завершиться одобрение платежа и серверная проверка. «Восстановить покупки» может восстановить право на соответствующие подписки; использованные продукты магазина не выпускаются повторно как новые покупки. Балансы уже подтверждённых дополнительных услуг восстанавливаются при входе в тот же аккаунт 72.

04Введение, кампании и бесплатный доступ

Стандартный промо-доступ на уровне приложения действует 7 дней и включает один лимит в 250,000 токенов. Подходящие подтвержденные учетные записи могут получить кампанию на 365 дней с 1,000,000 токенов за каждый семидневный период, начиная с исходной даты кампании. Оба промо-предложения включают 250 исходящих предложений в день и неограниченное принятие входящих предложений.

• Это периоды доступа на уровне приложения, а не пробные периоды подписки в App Store или Google Play. Для них не требуется способ оплаты, они не списываются автоматически и не перезапускаются через повторную регистрацию. Неиспользованные токены периода истекают; последнее окно кампании заканчивается вместе с кампанией.
• Приемлемость участия в кампании зависит от заранее определённых и раскрытых условий, территории, периода кампании и записей подтверждённых аккаунтов. Предпочтение совпадений может быть исправлено во время онбординга, но после подтверждения блокируется; изменение требует удаления аккаунта и новой регистрации и не гарантирует новую кампанию.
• После окончания промо-доступа бесплатный доступ сохраняет каталог и существующие чаты, 20 исходящих предложений в день и 10 исходящих текстовых или голосовых переводов на каждый постоянный чат в день. Бесплатные пользователи видят размытые фотографии и информацию во входящих предложениях и не могут принять их; они могут отклонить их. Для просмотра и принятия входящих предложений требуется активная подписка или промо-доступ. В каждом чате действует отдельный лимит в 10 переводов. Ежедневные бесплатные лимиты сбрасываются в 00:00 по часовому поясу учетной записи и не переносятся.
• Ваш тип доступа, оставшиеся балансы, окончание периода и применимая дата продления отображаются в планах подписки / Баланс и дополнительные услуги. Покупка подписки не добавляет пересекающееся промо-предоставление на то же время.

05Когда лимита недостаточно

Если доступный лимит на перевод отсутствует, поддерживаемые текстовые и голосовые сообщения продолжают отображаться в исходном виде. Приложение сообщает, что перевод остановлен, и показывает дату продления, когда она применима, с возможностью ознакомиться с тарифами или купить токены. Платное продление зависит от успешной оплаты в магазине и проверки. Сообщения, оставшиеся только в исходном виде, не переводятся позже лишь потому, что вы купили токены или продлили подписку.

• Сообщения только с исходным текстом не запускают обработку перевода или расшифровки и не сопровождаются анимацией подготовки. Они не переводятся ретроспективно, если вы позже приобретёте токены или продлите подписку.
• Новые сообщения могут снова использовать перевод после появления достаточного подтверждённого лимита, если языки участников требуют перевод. Разговоры на одном языке не проходят через этот поток лимита на перевод.

06Продление, отмена и проблемы с оплатой

Подписки автоматически продлеваются, если их не отменить в соответствующем магазине до установленного срока. Дополнительные услуги не продлеваются автоматически.

• Удаление приложения или аккаунта 72 не отменяет подписку магазина. Используйте настройки управления подписками в магазине. Доступ обычно продолжается до окончания подтверждённого оплаченного периода, если магазин не отзовёт его или не вернёт средства.
• Льготный период оплаты или повторная попытка выставления счёта сами по себе не являются доказательством нового оплаченного периода и не создают дублирующихся предоставлений токенов. Продолжение доступа определяется подтверждённым статусом в магазине.

07Цены и будущие изменения

72 может изменить будущие цены подписки или дополнительных услуг через App Store или Google Play, включая в ответ на затраты, налоги или обменные курсы. На листе покупки в магазине с локализацией указана цена подтверждённой вами транзакции.

• Начальная цена подписки не гарантирует пожизненную стоимость. Будущее изменение цены также может применяться к существующим подписчикам через процесс миграции существующих подписчиков в магазине — после уведомлений и любых отдельных согласий, которые требует магазин и применимое законодательство.
• Принятие этих условий не является заблаговременным согласием на любые будущие увеличения и не отменяет уведомления, отдельное одобрение, отмену или обязательные права потребителя. Если требуется одобрение, но оно не предоставлено, подписка не продлевается по увеличенной цене. Сроки уведомления магазина могут требовать дополнительных продлений по предыдущей цене.
• Изменения не выставляют оплату задним числом за завершённую покупку и не уменьшают количество токенов, уже купленных в дополнительной услуге. Никакое изменение цены подписки или дополнительной услуги не выполняется только за счёт обновления этого документа.

08Возвраты, ошибки и удаление аккаунта

Запрашивайте возврат средств через магазин, который обработал платеж. Правила магазина и обязательные средства защиты потребителя, включая любые применимые права на отказ, остаются без изменений.

• Для возвращённой или отменённой дополнительной услуги автоматически удаляются только неиспользованные токены этой покупки. Ранее использованные токены создают запись для отзыва; несвязанные покупки автоматически не вычитаются и не создаётся отрицательный баланс. Доступ к подписке следует подтверждённому в магазине статусу возврата или отмены.
• Перед удалением аккаунта с неиспользованными приобретёнными токенами 72 показывает оставленную сумму и запрашивает второе подтверждение. Если вы продолжите, доступ к балансу, привязанному к этому аккаунту, закрывается вместе с аккаунтом; новый аккаунт не наследует его. Это не отменяет возврат средств в магазине и обязательные юридические права.
• Если списание по покупке прошло, но доставка не подтверждена, не покупайте повторно, чтобы исправить это. Повторите проверку или обратитесь в службу поддержки support@ai72app.com, указав ссылку на заказ в магазине; никогда не используйте данные платёжной карты, пароли или одноразовые коды.

09Необязательный общий баланс для одного чата

Подходящая мужская учетная запись может включить или отключить общее финансирование перевода для женского участника в этом конкретном активном постоянном чате. Женские учетные записи не могут финансировать других пользователей через эту функцию. Общий баланс покрывает поддерживаемый перевод текста, голоса и видео-субтитров в чате, когда у получателя нет собственного доступного лимита; при этом не передается право собственности на токены и не разблокируются права по другим подпискам. После продления или покупки сначала снова используется собственный доступный баланс получателя. Существующая задолженность в ее учетной записи не погашается с баланса другого участника. Завершение, удаление или блокировка чата делает разрешение на общий баланс недействительным; повторное создание чата не переносит старое разрешение. Уже принятая работа сохраняет своего первоначального плательщика для урегулирования или освобождения. Общее финансирование является добровольным и не создает обязанности отвечать или продолжать разговор.

10Резервы, завершенная работа и отрицательные балансы

Для поддерживаемой работы с голосом и видео-субтитрами резерв — это временная блокировка, а не окончательная плата или фиксированная минимальная покупка. Фактически подтвержденная обработка может превысить блокировку и оставить отрицательный баланс токенов на платящем аккаунте. Долг погашается за счет последующего подходящего продления этого аккаунта или купленных токенов, а не за счет существующего баланса другого пользователя. Отрицательный баланс токенов не создает автоматическую денежную покупку. Неудавшаяся или отмененная работа урегулируется или освобождается в соответствии с подтвержденной обработкой; мы не приписываем использование работе, которая не происходила.