سبسکرپشن اور ٹرانسلیشن ایڈ آن ٹرمز

01منصوبے اور شامل استعمال

ایک ہفتہ وار سبسکرپشن میں ہر تصدیق شدہ ہفتہ وار مدت کے لیے 250,000 ٹرانسلیشن ٹوکن شامل ہوتے ہیں؛ ایک ماہانہ سبسکرپشن میں ہر تصدیق شدہ ماہانہ مدت کے لیے 1,000,000 ٹوکن شامل ہوتے ہیں۔

• دونوں منصوبے مکمل کیٹلاگ اور موجودہ چیٹس برقرار رکھتے ہیں، آنے والی پیشکشوں کے پروفائلز دکھاتے ہیں، آنے والی پیشکشوں کی غیر محدود قبولیت یا مسترد کرنے کی اجازت دیتے ہیں، اور روزانہ 250 آؤٹ گوئنگ پیشکشیں شامل کرتے ہیں۔ ترجمہ شامل ٹوکن بیلنس استعمال کرتا ہے؛ یہ غیر محدود نہیں ہے۔
• استعمال نہ ہونے والی سبسکرپشن-مدت کی گنجائشیں اسی مدت کے اختتام پر ختم ہو جاتی ہیں اور جمع نہیں ہوتیں۔ ایک نئی تصدیق شدہ ادا شدہ مدت اپنی الگ گنجائش پیدا کرتی ہے۔ تجدید منسوخ کرنے سے باقی رہ جانے والی ادا شدہ مدت کی گنجائش فوراً ختم نہیں ہوتی۔

02ٹرانسلیشن ٹوکنز کیا ناپتے ہیں

ٹوکنز آپ کے جانے والے ٹیکسٹ ترجمہ اور وائس ٹرانسکرپشن/ترجمہ کے لیے AI فراہم کنندہ کی حقیقی پروسیسنگ کو ناپتے ہیں۔ یہ الفاظ، رقم، کرپٹو کرنسی یا پیغامات کی ایک مقررہ تعداد نہیں ہیں۔

• مجموعی کل وہ ہوتی ہے جو فراہم کنندہ رپورٹ کرتا ہے، جس میں ان پٹ اور آؤٹ پٹ شامل ہوتے ہیں، بشمول ترجمہ کی ہدایات اور کوئی بھی ایسا استدلال جو پہلے سے اسی کل میں شامل کیا گیا ہو؛ یہ اجزاء دو بار شامل نہیں کیے جاتے۔ ایک وائس میسج میں ایک سے زیادہ پروسیسنگ اسٹیج درکار ہو سکتے ہیں۔
• مخاطب کی زبانوں کے درمیان ترجمے کی ضرورت نہ رکھنے والے آنے والے میسجز اور وہ میسجز جو شرکاء کی زبانوں کے درمیان ترجمہ درکار نہیں کرتے، اس ترجمہ گنجائش کو استعمال نہیں کرتے۔ پروسیسنگ سے پہلے مسترد کی گئی درخواست میں کوئی ٹوکن استعمال نہیں ہوتا۔ فراہم کنندہ کی تصدیق شدہ پروسیسنگ اسٹیج ٹوکن استعمال کر سکتی ہے، چاہے بعد کی ڈلیوری اسٹیج ناکام ہو جائے؛ نامعلوم استعمال کا اندازہ نہیں لگایا جاتا اور اسے چارج نہیں کیا جاتا۔
• میسج-کاؤنٹ کی مثالیں صرف اندازے ہیں، ضمانت نہیں۔ زبان، میسج کی لمبائی، مواد اور وائس کا استعمال کھپت کو بدلتے ہیں۔ عارضی ریزرویشن کسی درخواست کی تصدیق کے دوران قابلِ خرچ بیلنس کم کر سکتی ہے؛ یہ دوسرا چارج نہیں ہے۔

03ون ٹائم ٹرانسلیشن ایڈ آنز

100,000، 250,000، 500,000 اور 750,000-ٹوکن کے پیک قابلِ استعمال خریداری ہیں، سبسکرپشنز سے الگ۔ آپ اسی پیک کو بار بار خرید سکتے ہیں؛ ہر الگ تصدیق شدہ خریداری اپنی بیان کردہ مقدار ایک بار شامل کرتی ہے۔

• خریدے گئے ایڈ آن ٹوکنز کی کوئی وقت کے لحاظ سے میعاد ختم نہیں ہوتی اور جب سبسکرپشن تجدید کرتی ہے یا ختم ہوتی ہے تو انہیں ہٹایا نہیں جاتا۔ یہ بیلنس اسی 72 اکاؤنٹ سے متعلق ہوتا ہے، ڈیوائس سے نہیں، اور اسے ٹرانسفر، فروخت یا نقد کے بدلے تبدیل نہیں کیا جا سکتا، سوائے جہاں لازمی قانون کوئی تدارک لازم کرے۔
• فعال سبسکرپشن یا پروموشنل مدت کے ٹوکنز، خریدے گئے ایڈ آن ٹوکنز سے پہلے استعمال ہوتے ہیں۔ پروموشن کے بعد فری پلان میں، ہر چیٹ کی روزانہ فری ترجمہ گنجائش ایڈ آنز سے پہلے استعمال ہوتی ہے۔ کوئی ایڈ آن دیگر سبسکرپشن فوائد کو غیر مقفل نہیں کرتا۔
• ادائیگی کی منظوری اور سرور کی تصدیق مکمل ہونا ضروری ہے اس سے پہلے کہ ٹوکنز دستیاب ہوں۔ Purchases کو بحال کریں (Restore Purchases) اہل سبسکرپشنز واپس لا سکتا ہے؛ استعمال ہو چکے اسٹور پروڈکٹس کو نئی خریداری کے طور پر دوبارہ جاری نہیں کیا جاتا۔ پہلے سے تصدیق شدہ ایڈ آن بیلنس اسی 72 اکاؤنٹ میں سائن اِن کر کے بحال کیے جاتے ہیں۔

04تعارف، مہمیں اور مفت رسائی

معیاری ایپ-سطح کی پروموشنل رسائی 7 دن تک رہتی ہے اور اس میں 250,000 ٹوکنز کا ایک الاونس شامل ہے۔ اہل تصدیق شدہ اکاؤنٹس کو 365 دن کی مہم مل سکتی ہے جس میں اصل مہم کی تاریخ سے شروع ہونے والے ہر سات روزہ دورانیے کے لیے 1,000,000 ٹوکنز شامل ہوتے ہیں۔ دونوں پروموشنز میں روزانہ 250 آؤٹ گوئنگ پیشکشیں اور آنے والی پیشکشوں کی غیر محدود قبولیت شامل ہے۔

• یہ ایپ لیول رسائی کی مدتیں ہیں، App Store یا Google Play سبسکرپشن ٹرائلز نہیں۔ ان کے لیے کسی ادائیگی کے طریقہ کار کی ضرورت نہیں، یہ خود بخود چارج نہیں ہوتی ہیں، اور دوبارہ رجسٹریشن کے ذریعے خود بخود شروع نہیں ہوتیں۔ غیر استعمال شدہ مدت کے ٹوکن ختم ہو جاتے ہیں؛ آخری مہم ونڈو مہم کے ساتھ ختم ہو جاتی ہے۔
• مہم کی اہلیت پہلے سے مقررہ، ظاہر کی گئی شرائط، علاقہ (territory)، مہم کا دورانیہ (campaign period) اور تصدیق شدہ اکاؤنٹ ریکارڈز کے مطابق ہوتی ہے۔ آن بورڈنگ کے دوران میچ ترجیح (match preference) درست کی جا سکتی ہے لیکن تصدیق کے بعد لاک ہو جاتی ہے؛ اسے تبدیل کرنے کے لیے اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا اور نئی رجسٹریشن کرنا ضروری ہے اور یہ نئی مہم کی ضمانت نہیں دیتا۔
• جب پروموشنل رسائی ختم ہو جاتی ہے، تو مفت رسائی میں کیٹلاگ اور موجودہ چیٹس، روزانہ 20 آؤٹ گوئنگ پیشکشیں، اور ہر مستقل چیٹ کے لیے روزانہ 10 آؤٹ گوئنگ ٹیکسٹ یا وائس تراجم برقرار رہتے ہیں۔ مفت صارفین کو آنے والی پیشکشوں پر دھندلی تصاویر اور معلومات نظر آتی ہیں اور وہ انہیں قبول نہیں کر سکتے؛ وہ انہیں مسترد کر سکتے ہیں۔ آنے والی پیشکشوں کو دیکھنے اور قبول کرنے کے لیے ایک فعال سبسکرپشن یا پروموشن درکار ہے۔ ہر چیٹ کے اپنے 10 تراجم ہوتے ہیں۔ مفت روزانہ الاونسز اکاؤنٹ کے ٹائم زون میں 00:00 پر ری سیٹ ہوتے ہیں اور اگلے دنوں کے لیے منتقل نہیں ہوتے۔
• آپ کا اپنا رسائی ٹائپ، باقی رہ جانے والی گنجائشیں، مدت کے اختتام کی تاریخ اور قابلِ اطلاق تجدید کی تاریخ Subscription plans / Balance and add-ons میں دکھائی جاتی ہے۔ سبسکرپشن خریدنے سے اسی وقت کے لیے کوئی اضافی (overlapping) پروموشنل گرانٹ شامل نہیں ہوتی۔

05جب گنجائش ناکافی ہو

اگر قابلِ استعمال ترجمے کی کوئی الاؤنس دستیاب نہ ہو، تو معاونت یافتہ متن اور صوتی پیغامات اپنی اصل صورت میں جاری رہتے ہیں۔ ایپ واضح کرتی ہے کہ ترجمہ رک گیا ہے اور جب قابلِ اطلاق ہو تو تجدید کی تاریخ دکھاتی ہے، ساتھ میں پلانز کا جائزہ لینے یا ٹوکنز خریدنے کے اختیارات بھی دیتی ہے۔ ادا شدہ تجدید کا انحصار اسٹور کی کامیاب ادائیگی اور توثیق پر ہوتا ہے۔ صرف اصل صورت والے پیغامات بعد میں محض اس وجہ سے ترجمہ نہیں کیے جاتے کہ آپ ٹوکنز خرید لیں یا تجدید کر لیں۔

• صرف اصل (original-only) میسجز ترجمہ یا ٹرانسکرپشن پروسیسنگ، یا اس کی تیاری کی اینیمیشن شروع نہیں کرتے۔ اگر بعد میں آپ ٹوکن خریدیں یا تجدید کریں تو انہیں ریٹرو ایکٹو طریقے سے ترجمہ نہیں کیا جاتا۔
• نئے میسجز دوبارہ ترجمہ استعمال کر سکتے ہیں جب کافی تصدیق شدہ گنجائش دستیاب ہو جائے، اگر شرکاء کی زبانوں کے درمیان ترجمہ ضروری ہو۔ ایک ہی زبان (same-language) کی گفتگو اس ترجمہ-کوٹہ فلو میں داخل نہیں ہوتی۔

06تجدید، منسوخی اور ادائیگی کے مسائل

سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہوتی ہیں، جب تک کہ متعلقہ اسٹور میں اس کی آخری تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کی جائیں۔ ایڈ آنز خود بخود تجدید نہیں ہوتے۔

• ایپ یا 72 اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے سے اسٹور سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اسٹور کی سبسکرپشن مینجمنٹ سیٹنگز استعمال کریں۔ رسائی عام طور پر اسی وقت تک جاری رہتی ہے جب تک تصدیق شدہ ادا شدہ مدت ختم نہ ہو جائے، الا یہ کہ اسٹور اسے منسوخ کر دے یا ریفنڈ کر دے۔
• ادائیگی کی مہلت (grace period) یا بلنگ ریٹری خود بخود نئی ادا شدہ مدت کا ثبوت نہیں ہے اور یہ ڈپلیکیٹ ٹوکن گرانٹس پیدا نہیں کرتا۔ جاری رسائی کا تعین تصدیق شدہ اسٹور اسٹیٹس کرتا ہے۔

07قیمتیں اور مستقبل کی تبدیلیاں

72 App Store یا Google Play کے ذریعے مستقبل کی سبسکرپشن یا ایڈ آن کی قیمتیں تبدیل کر سکتا ہے، بشمول لاگتوں، ٹیکسز یا ایکسچینج ریٹس کے جواب میں۔ لوکلائزڈ اسٹور خریداری شیٹ میں اس لین دین کی قیمت درج ہوتی ہے جسے آپ کنفرم کرتے ہیں۔

• ابتدائی سبسکرپشن قیمت تاحیات قیمت کی ضمانت نہیں ہے۔ مستقبل میں ہونے والی قیمت کی تبدیلی موجودہ سبسکرائبرز پر بھی لاگو ہو سکتی ہے، اسٹور کے موجودہ سبسکرائبرز مائیگریشن پروسیس کے ذریعے، ان نوٹسز اور کسی بھی علیحدہ رضامندی کے بعد جو اسٹور اور قابلِ اطلاق قانون کی طرف سے درکار ہو۔
• ان شرائط کو قبول کرنا ہر آئندہ اضافے کے لیے پیشگی رضامندی نہیں ہے اور نوٹیفکیشن، علیحدہ منظوری، منسوخی یا لازمی صارف حقوق سے دستبرداری نہیں کرتا۔ جہاں منظوری درکار ہو مگر دی نہ جائے، سبسکرپشن بڑھائی گئی قیمت پر تجدید نہیں ہوگی۔ اسٹور نوٹس پیریڈز پچھلی قیمت پر اضافی تجدیدات کا مطالبہ بھی کر سکتے ہیں۔
• تبدیلیاں کسی مکمل شدہ خریداری کے لیے ریٹرو ایکٹو طور پر چارج نہیں لگاتیں اور نہ ہی کسی ایڈ آن میں پہلے سے خریدے گئے ٹوکن کی مقدار کم کرتی ہیں۔ صرف اس دستاویز کو اپڈیٹ کرنے سے کوئی سبسکرپشن یا ایڈ آن قیمت میں تبدیلی نہیں کی جاتی۔

08ریفنڈز، غلطیاں اور اکاؤنٹ ڈیلیشن

اسٹور کے ذریعے ریفنڈ کی درخواست کریں جس نے ادائیگی پروسیس کی۔ اسٹور کے قواعد اور لازمی صارف تدارکی اقدامات، بشمول اگر قابلِ اطلاق ہو تو کسی بھی withdrawal حق، بلا اثر رہتے ہیں۔

• ریفنڈ یا منسوخ کیے گئے ایڈ آن کے لیے، صرف اسی خریداری کے غیر استعمال شدہ ٹوکن خود بخود ہٹائے جاتے ہیں۔ پہلے سے استعمال شدہ ٹوکنز ایک ریویو ریکارڈ بناتے ہیں؛ غیر متعلقہ خریداریوں میں خود بخود کٹوتی نہیں ہوتی اور نہ ہی کوئی منفی بیلنس بنتا ہے۔ سبسکرپشن رسائی اسٹور کی تصدیق شدہ ریفنڈ یا منسوخی (revocation) اسٹیٹس کی پیروی کرتی ہے۔
• غیر استعمال شدہ خریدے گئے ٹوکنز کے ساتھ کسی اکاؤنٹ کو ڈیلیٹ کرنے سے پہلے، 72 باقی رقم دکھاتا ہے اور دوسری کنفرمیشن کی درخواست کرتا ہے۔ اگر آپ جاری رکھتے ہیں تو اس اکاؤنٹ سے وابستہ بیلنس تک رسائی اکاؤنٹ کے ساتھ بند ہو جاتی ہے؛ نیا اکاؤنٹ اسے وراثت میں نہیں لیتا۔ یہ اسٹور ریفنڈ یا لازمی قانونی حقوق سے دستبرداری نہیں کرتا۔
• اگر کسی خریداری کا چارج لگ جائے مگر ڈلیوری کی تصدیق نہ ہو تو اسے درست کرنے کے لیے بار بار خریداری نہ کریں۔ تصدیق دوبارہ کرنے کے لیے دوبارہ آزمائیں یا support@ai72app.com سے رابطہ کریں، اسٹور آرڈر ریفرنس کے ساتھ؛ کبھی بھی ادائیگی-کارڈ کی تفصیلات، پاس ورڈز یا ون ٹائم کوڈز کے ساتھ نہیں۔

09ایک چیٹ کے لیے اختیاری مشترک بیلنس

ایک اہل مرد اکاؤنٹ اس مخصوص فعال مستقل چیٹ میں ایک خاتون شریک کے لیے مشترک ترجمہ فنڈنگ کو فعال یا غیر فعال کر سکتا ہے۔ خواتین اکاؤنٹس اس فیچر کے ذریعے دوسرے صارفین کو فنڈ نہیں کر سکتے۔ اشتراک معاونت یافتہ in-chat متن، صوتی اور video-subtitle ترجمے کا احاطہ کرتا ہے جب وصول کنندہ کے پاس اپنی کوئی قابلِ استعمال الاؤنس نہ ہو؛ یہ ٹوکنز کی ملکیت منتقل نہیں کرتا اور نہ ہی غیر متعلقہ subscription rights کو unlock کرتا ہے۔ اس کی اپنی قابلِ استعمال بیلنس renewal یا purchase کے بعد دوبارہ پہلے استعمال ہوتی ہے۔ اس کے اکاؤنٹ میں موجود existing debt دوسرے شریک کے balance سے ادا نہیں ہوتی۔ چیٹ کے ختم، delete یا block ہونے سے اس کی sharing permission باطل ہو جاتی ہے؛ دوبارہ چیٹ بنانے سے پرانی permission منتقل نہیں ہوتی۔ پہلے سے accept کیا گیا کام settlement یا release کے لیے اپنی اصل payer شناخت برقرار رکھتا ہے۔ Sharing رضاکارانہ ہے اور اس سے جواب دینے یا گفتگو جاری رکھنے کی کوئی پابندی پیدا نہیں ہوتی۔

10Reservations، مکمل شدہ کام اور منفی بیلنس

معاونت یافتہ صوتی اور video-subtitle کام کے لیے، reservation ایک عارضی hold ہے، آخری چارج یا مقررہ کم از کم purchase نہیں۔ اصل confirmed processing hold سے زیادہ ہو سکتی ہے اور paying account میں منفی token balance چھوڑ سکتی ہے۔ یہ debt اُس اکاؤنٹ کی بعد کی اہل renewal یا خریدے گئے ٹوکنز سے settled ہوتی ہے، کسی دوسرے صارف کے موجودہ balance سے نہیں۔ منفی token balance سے خودکار monetary purchase پیدا نہیں ہوتی۔ ناکام یا منسوخ شدہ کام confirmed processing کے مطابق settled یا released کیا جاتا ہے؛ ہم ایسے کام کے لیے usage ایجاد نہیں کرتے جو ہوا ہی نہیں۔