72 · Правова інформація та безпека

Положення про Підписку та Додаток Перекладу

Періодичні плани, ліміти на період, повторювані додатки, ціни, повернення коштів і скасування.

Оновлено ·

72 пропонує періодичні підписки та окремі додатки перекладу разового використання через магазин, відображений на вашому пристрої. Перегляньте локалізовану ціну, платіжний період і ліміт, що входить, перед підтвердженням покупки. Прийняття цих положень не дозволяє неуточнене майбутнє підвищення ціни.

01Плани та включене використання

Щотижнева підписка включає 250 000 токенів перекладу на верифікований щотижневий період; щомісячна підписка включає 1 000 000 на верифікований щомісячний період.

  • Обидва плани зберігають доступ до всього каталогу та наявних чатів, дозволяють бачити профілі відправників, приймати й відхиляти вхідні запрошення без обмежень та надсилати до 250 запрошень до чату на день. Для перекладу використовуються токени, що входять до плану; переклад не є безлімітним.
  • Невикористані ліміти підписки за період закінчуються в кінці відповідного періоду і не накопичуються. Новий верифікований оплачуваний період створює власний ліміт. Скасування поновлення не видаляє залишок ліміту за оплачуваний період одразу.

02Що вимірюють токени перекладу

Токени вимірюють фактичну обробку постачальника AI для вашого перекладу вихідних текстових повідомлень і розшифрування/перекладу голосових повідомлень. Це не слова, не гроші, не криптовалюта і не фіксована кількість повідомлень.

  • Загальна сума використання, про яку повідомляє постачальник, включає вхідні та вихідні дані, зокрема інструкції перекладу та будь-які міркування, які вже включені в цю суму; ці компоненти не додаються двічі. Голосове повідомлення може вимагати більше ніж одного етапу обробки.
  • Вхідні повідомлення та повідомлення, які не потребують перекладу між мовами учасників, не використовують цей ліміт на переклад. Відхилена заявка до обробки не використовує токени. Етап обробки, підтверджений постачальником, може використовувати токени навіть якщо пізніший етап доставки не вдається; невідоме використання не припускається і не стягується.
  • Приклади за кількістю повідомлень є лише оцінками і не гарантують результат. Мова, довжина повідомлення, вміст і використання голосу змінюють витрату. Тимчасове бронювання може зменшити доступний баланс під час підтвердження заявки; це не є другою оплатою.

03Додатки перекладу разового використання

Пакети на 100 000, 250 000, 500 000 і 750 000 токенів — це покупки, які споживаються, окремо від підписок. Ви можете багаторазово купувати той самий пакет; кожна окрема верифікована покупка додає зазначену кількість один раз.

  • Придбані токени додатка не мають закінчення за часом і не вилучаються, коли підписка поновлюється або завершується. Баланс належить тому самому акаунту 72, а не пристрою, і не може бути переданий, проданий або обміняний на готівку, за винятком випадків, коли цього вимагає обов’язкове законодавство як спосіб відновлення.
  • Активні токени підписки або токени промоційного періоду використовуються перед придбаними токенами додатка. У безплатному плані після промоції щоденний безплатний ліміт перекладу кожного чату використовується перед додатками. Додаток не розблоковує інші переваги підписки.
  • Підтвердження оплати та перевірка сервера мають завершитися до того, як токени стануть доступними. Відновлення покупок може відновити відповідні підписки; спожиті в магазині продукти не перевидаються як нові покупки. Вже верифіковані залишки додатків відновлюються шляхом входу в той самий акаунт 72.

04Вступ, кампанії та безплатний доступ

Стандартний промодоступ у застосунку триває 7 днів і включає одноразове нарахування 250 000 токенів. Підтверджені облікові записи, які відповідають умовам, можуть отримати промодоступ на 365 днів із нарахуванням 1 000 000 токенів кожні 7 днів від початкової дати активації. Обидва види промодоступу дають 250 запрошень до чату на день і дозволяють приймати вхідні запрошення без обмежень.

  • Це періоди доступу на рівні застосунку, а не пробні періоди підписки в App Store чи Google Play. Для них не потрібен платіжний метод, вони не списуються автоматично та не поновлюються через повторну реєстрацію. Невикористані токени періоду закінчуються; останнє вікно кампанії завершується разом із кампанією.
  • Придатність до кампанії визначається заздалегідь визначеними та розкритими умовами, територією, періодом кампанії та записами верифікованих акаунтів. Преференція відповідності може коригуватися під час проходження онбордингу, але після верифікації її закріплюють; для її зміни потрібно видалити акаунт і виконати нову реєстрацію, і це не гарантує нову кампанію.
  • Після завершення промодоступу залишаються доступними каталог і наявні чати. Безкоштовно можна надсилати 20 запрошень на день і перекладати 10 своїх текстових або голосових повідомлень у кожному постійному чаті щодня. Фото та інформація у вхідних запрошеннях розмиті. Приймати такі запрошення не можна, але їх можна відхиляти. Для перегляду профілів і прийняття запрошень потрібна активна підписка або промодоступ. Кожен чат має окремі 10 перекладів. Щоденні ліміти поновлюються о 00:00 за часовим поясом облікового запису й не переносяться на наступний день.
  • Ваш власний тип доступу, залишки, дата завершення періоду та застосовна дата поновлення відображаються в планах підписки / Баланс і додатки. Придбання підписки не додає перекриваючий промоційний грант на той самий час.

05Коли ліміту недостатньо

Якщо доступний перекладний ліміт відсутній, підтримувані текстові та голосові повідомлення продовжують відображатися в оригінальному вигляді. Застосунок повідомляє, що переклад призупинено, і показує дату поновлення, коли вона застосовується, з можливістю переглянути плани або придбати токени. Платне поновлення залежить від успішної оплати в магазині та верифікації. Повідомлення, доступні лише в оригіналі, не перекладаються пізніше лише тому, що ви купуєте токени або поновлюєте підписку.

  • Повідомлення лише з оригіналом не запускають обробку перекладу чи розшифрування та анімацію їх підготовки. Вони не перекладаються ретроспективно, якщо пізніше ви купите токени або поновите підписку.
  • Нові повідомлення можуть знову використовувати переклад після того, як стане доступним достатній верифікований ліміт, якщо мови учасників потребують перекладу. Розмови однією мовою не переходять у цей сценарій ліміту перекладу.

06Поновлення, скасування та проблеми з оплатою

Підписки поновлюються автоматично, якщо їх не скасувати у відповідному магазині до кінцевого терміну. Додатки не поновлюються автоматично.

  • Видалення застосунку або акаунта 72 не скасовує підписку в магазині. Використовуйте налаштування керування підписками в магазині. Доступ зазвичай продовжується до завершення верифікованого оплачуваного періоду, якщо магазин не скасує або не поверне її.
  • Період пільги на оплату або повторна спроба виставлення рахунку самі по собі не є доказом нового оплачуваного періоду і не створюють дублікати грантів токенів. Продовження доступу визначає верифікований статус у магазині.

07Ціни та майбутні зміни

72 може змінювати майбутні ціни підписок або додатків через App Store чи Google Play, зокрема у відповідь на витрати, податки або валютні курси. У аркуші локалізованої покупки в магазині зазначено ціну транзакції, яку ви підтверджуєте.

  • Початкова ціна підписки не є гарантією ціни на весь строк її дії. Майбутня зміна ціни може також застосовуватися до наявних підписників через процес міграції наявних підписників у магазині, після повідомлень і будь-якої окремої згоди, яку вимагає магазин, та застосовного законодавства.
  • Прийняття цих положень не є попередньою згодою на кожне майбутнє підвищення та не скасовує повідомлення, окреме схвалення, скасування чи обов’язкові права споживачів. Якщо схвалення потрібне, але його не надано, підписка не поновлюється за підвищеною ціною. Періоди повідомлення в магазині можуть вимагати додаткових поновлень за попередньою ціною.
  • Зміни не здійснюють ретроспективне стягнення за завершену покупку і не зменшують кількість токенів, уже придбаних у додатку. Жодна зміна ціни підписки або додатка не здійснюється лише шляхом оновлення цього документа.

08Повернення коштів, помилки та видалення акаунта

Запитуйте повернення коштів через магазин, який обробив платіж. Правила магазину та обов’язкові засоби правового захисту споживачів, зокрема будь-які застосовні права на відмову, залишаються без змін.

  • Для повернутого або скасованого додатка автоматично вилучаються лише невикористані токени цієї конкретної покупки. Токени, використані раніше, створюють запис на перегляд; незв’язані покупки автоматично не віднімаються і не створюється від’ємний баланс. Доступ за підпискою відповідає верифікованому статусу повернення або скасування в магазині.
  • Перед видаленням акаунта з невикористаними придбаними токенами 72 показує залишену суму та просить друге підтвердження. Якщо ви продовжите, доступ до цього балансу, прив’язаного до акаунта, закривається разом із акаунтом; новий акаунт не успадковує його. Це не скасовує повернення коштів у магазині чи обов’язкові законодавчі права.
  • Якщо за покупку списано, але доставку не підтверджено, не купуйте повторно, щоб це виправити. Повторіть верифікацію або зверніться до support@ai72app.com, додавши посилання на замовлення в магазині; ніколи не надсилайте реквізити платіжної картки, паролі чи одноразові коди.

09Додатковий спільний баланс для одного чату

Відповідний обліковий запис чоловіка може вмикати або вимикати спільне фінансування перекладу для учасниці-жінки в межах саме цього активного постійного чату. Облікові записи жінок не можуть фінансувати інших користувачів через цю функцію. Спільний баланс покриває підтримуваний переклад тексту, голосу та відеосубтитрів у чаті, коли в одержувачки немає власного придатного ліміту; він не передає право власності на токени і не відкриває пов’язані права підписки. Її власний придатний баланс знову використовується першим після поновлення або придбання. Існуючий борг у її обліковому записі не погашається за рахунок балансу іншого учасника. Завершення, видалення або блокування чату робить недійсним дозвіл на спільний баланс; повторне створення чату не переносить старий дозвіл. Уже прийнята робота зберігає свого початкового платника для розрахунку або звільнення. Спільне використання є добровільним і не створює жодного обов’язку відповідати чи продовжувати розмову.

10Резервування, виконана робота та від’ємні баланси

Для підтримуваної роботи з голосом і відеосубтитрами резервування є тимчасовим утриманням, а не остаточним списанням чи фіксованою мінімальною покупкою. Фактично підтверджене опрацювання може перевищити утриману суму і залишити від’ємний баланс токенів в обліковому записі платника. Борг погашається за рахунок наступного відповідного поновлення цього облікового запису або придбаних токенів, а не за рахунок наявного балансу іншого користувача. Від’ємний баланс токенів не створює автоматичної грошової покупки. Невдала або скасована робота врегульовується або звільняється відповідно до підтвердженого опрацювання; ми не вигадуємо використання для роботи, яка не відбулася.

Постачальник послуг і контакт для питань приватності

72 · Recep Duman

support@ai72app.com

Питання, запити щодо приватності та повідомлення про безпеку: support@ai72app.com. У разі безпосередньої небезпеки зверніться до місцевих екстрених служб.