Điều khoản đăng ký và Gói bổ sung Dịch thuật

01Các gói và phạm vi sử dụng được bao gồm

Đăng ký hằng tuần bao gồm 250.000 mã thông báo dịch thuật cho mỗi giai đoạn hằng tuần đã được xác minh; đăng ký hằng tháng bao gồm 1.000.000 cho mỗi giai đoạn hằng tháng đã được xác minh.

• Cả hai gói đều giữ nguyên toàn bộ danh mục và các cuộc trò chuyện hiện có, hiển thị hồ sơ của các ưu đãi đến, cho phép chấp nhận hoặc từ chối không giới hạn các ưu đãi đến và bao gồm tối đa 250 ưu đãi đi mỗi ngày. Dịch thuật sử dụng số token đi kèm; không phải là không giới hạn.
• Hạn mức theo giai đoạn đăng ký chưa sử dụng sẽ hết hạn vào cuối giai đoạn đó và không được cộng dồn. Việc tạo một giai đoạn đã thanh toán và đã được xác minh mới sẽ tạo ra hạn mức riêng của mình. Hủy việc gia hạn không xóa ngay hạn mức theo giai đoạn đã thanh toán còn lại.

02Mã thông báo dịch thuật dùng để đo lường gì

Mã thông báo đo lường mức xử lý thực tế của nhà cung cấp AI đối với bản dịch văn bản đi của bạn và bản ghi/giải mã lời nói (voice transcription/translation). Chúng không phải là từ ngữ, tiền, tiền mã hóa hay một số lượng cố định tin nhắn.

• Tổng mức sử dụng do nhà cung cấp báo cáo bao gồm đầu vào và đầu ra, bao gồm cả hướng dẫn dịch và bất kỳ phần lý giải nào đã được đưa vào tổng đó; các thành phần này không được cộng thêm hai lần. Một tin nhắn thoại có thể yêu cầu nhiều hơn một giai đoạn xử lý.
• Các tin nhắn đến và các tin nhắn không cần dịch giữa ngôn ngữ của những người tham gia không sử dụng hạn mức dịch này. Yêu cầu bị từ chối trước khi xử lý sẽ không sử dụng mã thông báo. Một giai đoạn xử lý đã được nhà cung cấp xác nhận có thể sử dụng mã thông báo ngay cả khi giai đoạn phân phối sau đó thất bại; mức sử dụng không xác định không được đoán và không bị tính phí.
• Ví dụ về số lượng tin nhắn chỉ là ước tính, không phải cam kết. Ngôn ngữ, độ dài tin nhắn, nội dung và việc sử dụng giọng nói sẽ ảnh hưởng đến mức tiêu thụ. Một khoản đặt chỗ tạm thời có thể làm giảm số dư có thể chi trong khi yêu cầu đang được xác nhận; đó không phải là một khoản tính phí thứ hai.

03Các gói bổ sung dịch thuật dùng một lần

Các gói 100.000, 250.000, 500.000 và 750.000 mã thông báo là các giao dịch mua có thể tiêu dùng, tách biệt với các gói đăng ký. Bạn có thể mua cùng một gói nhiều lần; mỗi lần mua đã được xác minh riêng biệt sẽ cộng vào một lần đúng số lượng đã nêu.

• Các mã thông báo gói bổ sung đã mua không có thời hạn hết hạn theo thời gian và không bị xóa khi đăng ký gia hạn hoặc kết thúc. Số dư thuộc cùng tài khoản 72 đó, không phải thiết bị và không thể chuyển nhượng, bán hoặc đổi lấy tiền mặt, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc yêu cầu một biện pháp khắc phục.
• Các mã thông báo của gói đăng ký đang hoạt động hoặc của thời kỳ khuyến mại được sử dụng trước các mã thông báo gói bổ sung đã mua. Trong gói miễn phí sau thời kỳ khuyến mại, hạn mức dịch miễn phí hằng ngày của từng cuộc trò chuyện được sử dụng trước các gói bổ sung. Một gói bổ sung không mở khóa các lợi ích đăng ký khác.
• Việc phê duyệt thanh toán và xác minh máy chủ phải hoàn tất trước khi các mã thông báo trở nên sẵn sàng. Restore Purchases (Khôi phục giao dịch mua) có thể khôi phục các gói đăng ký đủ điều kiện; các sản phẩm trong cửa hàng đã được tiêu thụ sẽ không được cấp lại như các giao dịch mua mới. Các số dư gói bổ sung đã được xác minh trước đó được khôi phục bằng cách đăng nhập vào đúng tài khoản 72 đó.

04Giới thiệu, chiến dịch và quyền truy cập miễn phí

Quyền truy cập khuyến mãi tiêu chuẩn ở cấp ứng dụng kéo dài 7 ngày và bao gồm một hạn mức 250,000 token. Các tài khoản đã xác minh đủ điều kiện có thể nhận chiến dịch 365 ngày với 1,000,000 token cho mỗi chu kỳ bảy ngày, tính từ ngày bắt đầu chiến dịch ban đầu. Cả hai khuyến mãi đều bao gồm 250 ưu đãi đi mỗi ngày và không giới hạn việc chấp nhận ưu đãi đến.

• Đây là các giai đoạn truy cập ở cấp ứng dụng, không phải thử nghiệm đăng ký trên App Store hoặc Google Play. Không cần phương thức thanh toán, không tự động tính phí và không được khởi động lại thông qua việc đăng ký lại (re-registration). Các mã thông báo theo giai đoạn chưa sử dụng sẽ hết hạn; khung thời gian chiến dịch cuối cùng kết thúc cùng với chiến dịch.
• Khả năng tham gia chiến dịch tuân theo các điều kiện được xác định trước và được công bố, lãnh thổ, thời gian chiến dịch và các bản ghi tài khoản đã được xác minh. Việc ưu tiên ghép phù hợp (match preference) có thể được điều chỉnh trong quá trình thiết lập ban đầu, nhưng sẽ bị khóa sau khi xác minh; việc thay đổi cần xóa tài khoản và đăng ký mới, đồng thời không đảm bảo một chiến dịch mới.
• Sau khi quyền truy cập khuyến mãi kết thúc, quyền truy cập miễn phí giữ lại danh mục và các cuộc trò chuyện hiện có, 20 ưu đãi đi mỗi ngày và 10 lượt dịch văn bản hoặc thoại đi mỗi ngày cho mỗi cuộc trò chuyện vĩnh viễn. Người dùng miễn phí sẽ thấy ảnh và thông tin của các ưu đãi đến bị làm mờ và không thể chấp nhận chúng; họ có thể từ chối chúng. Cần có đăng ký hoạt động hoặc khuyến mãi hoạt động để xem và chấp nhận các ưu đãi đến. Mỗi cuộc trò chuyện có 10 lượt dịch riêng. Hạn mức hằng ngày miễn phí được đặt lại vào 00:00 theo múi giờ của tài khoản và không được cộng dồn.
• Loại quyền truy cập của bạn, số dư còn lại, thời điểm kết thúc giai đoạn và ngày gia hạn áp dụng được hiển thị trong Kế hoạch đăng ký / Số dư và gói bổ sung. Việc mua đăng ký không thêm một lần cấp ưu đãi khuyến mại chồng lấn cho cùng khoảng thời gian.

05Khi hạn mức không đủ

Nếu không có hạn mức dịch thuật khả dụng có thể dùng, tin nhắn văn bản và tin nhắn thoại được hỗ trợ sẽ tiếp tục ở dạng nguyên gốc. Ứng dụng giải thích rằng việc dịch đã dừng và hiển thị ngày gia hạn khi có áp dụng, kèm các tùy chọn để xem các gói hoặc mua token. Việc gia hạn trả phí phụ thuộc vào thanh toán thành công trên cửa hàng và việc xác minh. Các tin nhắn chỉ ở dạng nguyên gốc sẽ không được dịch lại sau này chỉ vì bạn mua token hoặc gia hạn.

• Tin nhắn chỉ gồm nội dung gốc không bắt đầu xử lý dịch hoặc xử lý phiên mã lời nói (transcription processing) cũng như hoạt ảnh chuẩn bị tương ứng. Chúng sẽ không được dịch hồi tố nếu sau đó bạn mua thêm mã thông báo hoặc gia hạn.
• Tin nhắn mới có thể sử dụng dịch lại sau khi có đủ hạn mức đã được xác minh, nếu ngôn ngữ của những người tham gia yêu cầu dịch. Các cuộc trò chuyện chỉ dùng cùng một ngôn ngữ không đi vào luồng hạn mức dịch này.

06Gia hạn, hủy và các vấn đề thanh toán

Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trong đúng cửa hàng liên quan trước thời hạn của cửa hàng. Các gói bổ sung không tự động gia hạn.

• Việc xóa ứng dụng hoặc tài khoản 72 không hủy đăng ký trong cửa hàng. Hãy sử dụng cài đặt quản lý đăng ký của cửa hàng. Quyền truy cập sẽ tiếp tục bình thường cho đến khi kết thúc giai đoạn đã thanh toán và đã được xác minh, trừ khi cửa hàng hủy hoặc hoàn tiền.
• Thời gian ân hạn thanh toán hoặc việc thử lại thanh toán không phải là bằng chứng về một giai đoạn đã thanh toán mới và không tạo ra các lần cấp mã thông báo trùng lặp. Trạng thái cửa hàng đã được xác minh quyết định việc tiếp tục truy cập.

07Giá và các thay đổi trong tương lai

72 có thể thay đổi giá đăng ký hoặc giá gói bổ sung trong tương lai thông qua App Store hoặc Google Play, bao gồm cả khi thay đổi do chi phí, thuế hoặc tỷ giá. Phiếu mua hàng trong cửa hàng đã được bản địa hóa nêu rõ giá của giao dịch mà bạn xác nhận.

• Giá đăng ký ban đầu không phải là cam kết giá trọn đời. Một thay đổi giá trong tương lai cũng có thể được áp dụng cho người đăng ký hiện tại thông qua quy trình di chuyển dành cho người đăng ký hiện tại của cửa hàng, sau các thông báo và bất kỳ sự chấp thuận riêng biệt nào mà cửa hàng và pháp luật áp dụng yêu cầu.
• Việc chấp nhận các điều khoản này không phải là sự đồng ý trước đối với mọi lần tăng giá trong tương lai và không từ bỏ việc thông báo, phê duyệt riêng, hủy hoặc các quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Khi cần phê duyệt nhưng không được cung cấp, đăng ký sẽ không được gia hạn theo mức giá đã tăng. Thời gian thông báo của cửa hàng có thể yêu cầu gia hạn bổ sung ở mức giá trước đó.
• Các thay đổi không tính phí hồi tố đối với một giao dịch mua đã hoàn tất hoặc giảm số lượng mã thông báo mà bạn đã mua trong một gói bổ sung. Không có thay đổi giá đăng ký hoặc gói bổ sung nào được thực hiện chỉ bằng cách cập nhật tài liệu này.

08Hoàn tiền, sai sót và xóa tài khoản

Yêu cầu hoàn tiền thông qua cửa hàng đã xử lý thanh toán. Quy định của cửa hàng và các biện pháp khắc phục bắt buộc của người tiêu dùng, bao gồm bất kỳ quyền rút lui (withdrawal rights) nào áp dụng, vẫn không bị ảnh hưởng.

• Đối với một gói bổ sung đã được hoàn tiền hoặc bị thu hồi, chỉ những mã thông báo chưa sử dụng của giao dịch mua đó mới được xóa tự động. Các mã thông báo đã được sử dụng trước đó sẽ tạo một bản ghi đánh giá; các giao dịch mua không liên quan không bị trừ tự động và không tạo ra số dư âm. Việc truy cập đăng ký tuân theo trạng thái hoàn tiền hoặc thu hồi đã được xác minh của cửa hàng.
• Trước khi xóa một tài khoản có mã thông báo gói bổ sung đã mua nhưng chưa sử dụng, 72 hiển thị số tiền còn lại và yêu cầu xác nhận lần thứ hai. Nếu bạn tiếp tục, quyền truy cập đối với số dư gắn với tài khoản đó sẽ đóng cùng với việc xóa tài khoản; một tài khoản mới không được kế thừa số dư đó. Điều này không từ bỏ quyền hoàn tiền của cửa hàng hoặc các quyền pháp lý bắt buộc.
• Nếu giao dịch bị tính phí nhưng việc phân phối chưa được xác nhận, đừng mua lặp lại để khắc phục. Hãy thử lại việc xác minh hoặc liên hệ support@ai72app.com kèm theo mã tham chiếu đơn hàng của cửa hàng; không bao giờ cung cấp chi tiết thẻ thanh toán, mật khẩu hoặc mã dùng một lần.

09Số dư chia sẻ tùy chọn cho một cuộc trò chuyện

Một tài khoản nam đủ điều kiện có thể bật hoặc tắt việc tài trợ dịch thuật dùng chung cho một người tham gia nữ trong chính cuộc trò chuyện vĩnh viễn đang hoạt động cụ thể đó. Các tài khoản nữ không thể tài trợ cho người dùng khác thông qua tính năng này. Chia sẻ bao gồm dịch văn bản trong cuộc trò chuyện, thoại và phụ đề video được hỗ trợ khi người nhận không có hạn mức khả dụng của riêng mình; tính năng này không chuyển quyền sở hữu token và cũng không mở khóa các quyền thuê bao không liên quan. Số dư khả dụng của chính cô ấy sẽ được dùng trước trở lại sau khi gia hạn hoặc mua. Khoản nợ hiện có trong tài khoản của cô ấy không được thanh toán từ số dư của người tham gia kia. Việc kết thúc, xóa hoặc chặn cuộc trò chuyện sẽ làm mất hiệu lực quyền chia sẻ của nó; việc tạo lại một cuộc trò chuyện không chuyển quyền cũ sang. Công việc đã được chấp nhận giữ nguyên bên trả tiền ban đầu để thanh toán hoặc giải phóng. Chia sẻ là tự nguyện và không tạo ra nghĩa vụ phải hồi đáp hoặc tiếp tục cuộc trò chuyện.

10Đặt chỗ, công việc đã hoàn tất và số dư âm

Đối với công việc thoại và phụ đề video được hỗ trợ, một khoản đặt chỗ là khoản giữ tạm thời, không phải là khoản phí cuối cùng hay một mức mua tối thiểu cố định. Việc xử lý đã được xác nhận thực tế có thể vượt quá khoản giữ này và để lại số dư token âm trong tài khoản thanh toán. Khoản nợ được thanh toán từ lần gia hạn đủ điều kiện hoặc token đã mua sau đó của tài khoản đó, không phải từ số dư hiện có của người dùng khác. Số dư token âm không tự động tạo ra một giao dịch mua tiền tệ. Công việc thất bại hoặc bị hủy sẽ được thanh toán hoặc giải phóng theo quy trình xử lý đã được xác nhận; chúng tôi không tự ý tạo ra mức sử dụng cho công việc đã không xảy ra.