72 · Undang-undang & Keselamatan

Pemadaman Akaun

Cara meminta pemadaman, perkara yang berhenti serta-merta dan pengekalan terhad yang mungkin kekal.

Dikemas kini ·

Gunakan Profil > Akaun dan keselamatan > Padam akaun. Pelayan membatalkan akses aktif dan memulakan aliran kerja pemadaman; menyahpasang aplikasi bukan permintaan pemadaman.

01Kesan segera

Keterlihatan katalog, tawaran baharu, akses mesej, peranti push, unjuran profil awam dan akses perkhidmatan aktif dilumpuhkan semasa aliran kerja pemadaman berjalan.

02Pemadaman dan pengekalan terhad

Profil, media, sembang, rujukan pengesahan, tetapan dan koleksi perkhidmatan dipadamkan oleh aliran kerja pelayan.

  • Hash anti-penyalahgunaan terhad atau medan audit pemadaman mungkin kekal sehingga 90 hari sebelum penghapusan akhir.
  • Bukti laporan atau rekod yang tertakluk kepada penipuan, caj balik, keselamatan, litigasi atau penahanan undang-undang hanya boleh kekal selama yang diperlukan.
  • Pendaftaran kemudian dinilai sebagai akaun baharu di bawah syarat kempen yang berkuat kuasa pada masa itu; pemadaman dan pendaftaran semula tidak menjamin pemulihan atau pembaharuan kelayakan promosi terdahulu.

03Langganan

Token terjemahan yang dibeli tetapi belum digunakan dipaparkan sebelum pemadaman dengan pengesahan kedua. Meneruskan akan menutup akses kepada baki yang terikat pada akaun tersebut; pendaftaran semula tidak memulihkannya. Bayaran balik kedai dan hak pengguna yang wajib kekal. Langganan di Store mesti dibatalkan secara berasingan. Rekod pembayaran/bayaran balik yang terhad mungkin kekal apabila diperlukan untuk penyelarasan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

04Bantuan

Jika pemadaman dalam aplikasi tidak dapat diselesaikan, gunakan https://ai72app.com/legal/account-deletion atau support@ai72app.com.

05Bagaimana untuk meminta pemadaman akaun

Jika anda boleh log masuk, mulakan aliran daripada Profil > Tetapan apl > Akaun atau Profil / Menu > Tetapan apl > Akaun > Padam akaun. Apl mungkin meminta pengesahan akhir; jika permintaan diterima, pemadaman bermula dan anda mungkin dilog keluar. Jika anda tidak boleh mengakses apl, e-mel support@ai72app.com dengan nombor telefon berdaftar anda, kod negara dan permintaan pemadaman yang jelas. Pemadaman tidak akan bermula sehingga pemilikan akaun disahkan.

06Media dan Media Kongsi

Foto, video, mesej suara, output audio, lakaran kecil, pratonton, URL yang ditandatangani, metadata akses dan rujukan Media Dikongsi mungkin dipengaruhi oleh pemadaman. Akses media boleh dialih keluar, disembunyikan, dilumpuhkan, dikuarantin, dipadamkan, tanpa nama atau dikekalkan di bawah pengecualian keselamatan atau undang-undang. Media Kongsi tidak memberikan hak muat turun atau pengagihan semula. 72 boleh menggunakan kawalan akses dalam apl tetapi tidak dapat menghalang sepenuhnya tangkapan skrin, rakaman skrin, rakaman peranti lain atau salinan dialihkan ke luar apl.

07Laporan, blok dan rekod penyederhanaan

Laporan oleh anda, laporan terhadap anda, sekatan/nyahsekat, keputusan penyederhanaan, kuarantin media/rekod dilumpuhkan/dialih keluar, sejarah rayuan/sokongan, keselamatan kanak-kanak, eksploitasi, ancaman, penipuan dan rekod penderaan boleh disimpan selepas pemadaman akaun untuk melindungi pengguna lain, mencegah penyalahgunaan berulang, membalas permintaan undang-undang, mengekalkan bukti atau menyelesaikan pertikaian.

08Pemberitahuan dan rekod peranti

Token tolak, rekod peranti, tetapan pratonton pemberitahuan, metadata penghantaran dan metadata tindakan pemberitahuan boleh dipadamkan, dilumpuhkan, tanpa nama atau dikekalkan untuk tempoh terhad. Selepas pemadaman akaun, 72 mungkin menghentikan penghantaran pemberitahuan dan mengalih keluar token tolak. Sesetengah log penghantaran, audit, keselamatan dan pencegahan penyalahgunaan mungkin kekal untuk pengekalan terhad.

09Pembayaran dan langganan

Pemadaman akaun dan pembatalan langganan adalah proses yang berasingan. Memadamkan akaun 72 anda atau menyahpasang apl mungkin tidak membatalkan langganan App Store / Google Play anda secara automatik. Anda mesti mengurus dan membatalkan langganan secara berasingan melalui tetapan langganan ID Apple / App Store atau langganan Google Play. Rekod pembayaran, cukai, transaksi, resit, kelayakan, bayaran balik, penipuan, perakaunan, undang-undang dan pertikaian boleh disimpan oleh Apple/Google atau 72 di bawah undang-undang dan peraturan platform yang berkenaan. Pemadaman akaun atau sekatan akaun tidak menjamin bayaran balik.

10Sandaran, log dan cache

Salinan sandaran mungkin kekal untuk tempoh terhad. Keselamatan, boleh panggil, ranap, nyahpepijat, analitis, audit, Firebase/GCP dan log pencegahan penyalahgunaan boleh disimpan untuk tempoh terhad. URL yang ditandatangani dan akses cache mungkin tamat tempoh di bawah peraturan produk. Pembuangan cache peranti tempatan mungkin memerlukan menyahpasang apl atau menggunakan tetapan peranti.

11Hak pengguna dan sokongan

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan pengesahan identiti, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, pembetulan, pemadaman, mudah alih, bantahan, sekatan, penarikan balik kebenaran dan aduan kepada pihak berkuasa yang berwibawa. KVKK, GDPR, GDPR UK, undang-undang privasi negeri AS, LGPD dan undang-undang tempatan yang lain mungkin memerlukan proses tambahan. Gunakan sokongan dalam apl atau support@ai72app.com untuk permintaan.

12Apakah pemadaman akaun tidak menjamin

Pemadaman akaun tidak boleh memadamkan tangkapan skrin, rakaman skrin atau rakaman peranti lain yang dibuat oleh pengguna lain; mendapatkan semula maklumat yang dipindahkan di luar 72; memadamkan serta-merta setiap sandaran, log, cache atau rekod audit; menjamin pemadaman segera laporan, penyalahgunaan, penyederhanaan, perundangan atau rekod pertikaian; atau menjamin bahawa kandungan yang dihantar sebelum ini hilang serta-merta daripada setiap paparan rakan sebaya.

13Pemadaman akaun, nyahpasang dan sekat adalah berbeza

Menyahpasang apl bukanlah pemadaman akaun. Mematikan kebenaran tolak bukan pemadaman akaun. Menyahpasang apl tanpa membatalkan langganan mungkin tidak membatalkan langganan. Menyekat pengguna lain tidak memadamkan akaun anda. Padam bagi saya mungkin hanya menjejaskan pandangan anda sendiri. Padam untuk semua orang, jika tersedia, tertakluk pada peraturan produk. Pemadaman akaun ialah proses akaun dan data yang lebih luas.

14Kesilapan, rayuan dan pemulihan

Jika anda tersilap memulakan pemadaman, hubungi support@ai72app.com secepat mungkin. Pemulihan tidak dijamin. Selepas pemadaman atau anonimisasi selesai, sesetengah data mungkin tidak boleh dipulihkan. Permintaan pemadaman selepas larangan penyederhanaan, insiden keselamatan, isyarat penipuan atau permintaan undang-undang mungkin tertakluk pada pengecualian keselamatan dan pengekalan undang-undang.

Penyedia perkhidmatan dan kenalan privasi

72 · Recep Duman

support@ai72app.com

Soalan, permintaan privasi dan laporan keselamatan: support@ai72app.com. Untuk bahaya segera, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan.