การลบบัญชี

01ผลที่เกิดขึ้นทันที

การมองเห็นแคตตาล็อก, ข้อเสนอใหม่, การเข้าถึงข้อความ, อุปกรณ์สำหรับพุช, การแสดงโปรไฟล์สาธารณะ, และการเข้าถึงบริการที่ใช้งานอยู่จะถูกปิดใช้งานระหว่างที่กระบวนการลบทำงาน

02การลบและการเก็บรักษาอย่างจำกัด

โปรไฟล์, สื่อ, แชท, การอ้างอิงการยืนยัน, การตั้งค่า, และชุดข้อมูลบริการจะถูกลบโดยกระบวนการฝั่งเซิร์ฟเวอร์

• แฮชต่อต้านการละเมิดที่จำกัดหรือฟิลด์บันทึกการลบอาจยังคงอยู่ได้นานถึง 90 วันก่อนการลบถาวร
• หลักฐานรายงานหรือระเบียนที่อยู่ภายใต้การฉ้อโกง, การโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน, ความปลอดภัย, การดำเนินคดี, หรือ legal hold อาจคงอยู่เฉพาะเท่าที่จำเป็น
• การลงทะเบียนในภายหลังจะได้รับการประเมินเป็นบัญชีใหม่ภายใต้เงื่อนไขแคมเปญที่มีผลในขณะนั้น; การลบและลงทะเบียนใหม่ไม่รับประกันว่าจะได้รับคืนหรือได้รับสิทธิ์ส่งเสริมการขายเดิมต่ออายุ

03การสมัครสมาชิก

โทเคนการแปลที่ซื้อซึ่งไม่ได้ใช้งานจะแสดงก่อนการลบ พร้อมการยืนยันอีกครั้ง หากดำเนินการต่อจะปิดการเข้าถึงยอดคงเหลือที่ผูกกับบัญชีนั้น การลงทะเบียนใหม่ไม่ได้ช่วยคืนยอดคงเหลือนั้น สิทธิในการขอคืนเงินของร้านค้าและสิทธิของผู้บริโภคที่บังคับยังคงอยู่ การสมัครสมาชิกของร้านค้าต้องยกเลิกแยกต่างหาก บันทึกการชำระเงิน/การขอคืนเงินที่ถูกจำกัดอาจยังคงอยู่ในกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนดเพื่อการกระทบยอด การระงับข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมาย

04ความช่วยเหลือ

หากไม่สามารถดำเนินการลบภายในแอปได้ ให้ใช้ https://ai72app.com/legal/account-deletion หรือ support@ai72app.com

05วิธีการขอลบบัญชี

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้เริ่มขั้นตอนจากโปรไฟล์ > การตั้งค่าแอป > บัญชีหรือโปรไฟล์ / เมนู > การตั้งค่าแอป > บัญชี > ลบบัญชี แอพอาจขอการยืนยันครั้งสุดท้าย หากคำขอได้รับการยอมรับ การลบจะเริ่มต้นขึ้นและคุณอาจออกจากระบบได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@ai72app.com พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน รหัสประเทศ และคำขอลบที่ชัดเจน การลบจะไม่เริ่มต้นจนกว่าความเป็นเจ้าของบัญชีจะได้รับการยืนยัน

06สื่อและสื่อที่ใช้ร่วมกัน

รูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง เอาต์พุตเสียง ภาพขนาดย่อ ตัวอย่าง URL ที่ลงนาม ข้อมูลเมตาการเข้าถึง และการอ้างอิงสื่อที่แชร์อาจได้รับผลกระทบจากการลบ การเข้าถึงสื่ออาจถูกลบ ซ่อน ปิดการใช้งาน กักกัน ลบ ไม่ระบุชื่อ หรือเก็บไว้ภายใต้ข้อยกเว้นด้านความปลอดภัยหรือทางกฎหมาย สื่อที่ใช้ร่วมกันไม่ให้สิทธิ์ในการดาวน์โหลดหรือแจกจ่ายซ้ำ 72 อาจใช้การควบคุมการเข้าถึงในแอป แต่ไม่สามารถป้องกันภาพหน้าจอ การบันทึกหน้าจอ การบันทึกโดยอุปกรณ์อื่น หรือสำเนาที่ย้ายออกนอกแอปได้อย่างสมบูรณ์

07รายงาน การบล็อก และบันทึกการตรวจสอบ

รายงานโดยคุณ รายงานเกี่ยวกับคุณ บล็อก/เลิกบล็อก การตัดสินใจในการกลั่นกรอง บันทึกการกักกันสื่อ/ปิดการใช้งาน/ลบออก ประวัติการอุทธรณ์/การสนับสนุน ความปลอดภัยของเด็ก การแสวงหาประโยชน์ บันทึกภัยคุกคาม การหลอกลวง และการละเมิด อาจถูกเก็บไว้หลังจากการลบบัญชี เพื่อปกป้องผู้ใช้รายอื่น ป้องกันการละเมิดซ้ำ ตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย เก็บรักษาหลักฐาน หรือแก้ไขข้อโต้แย้ง

08บันทึกการแจ้งเตือนและอุปกรณ์

โทเค็นพุช บันทึกอุปกรณ์ การตั้งค่าตัวอย่างการแจ้งเตือน ข้อมูลเมตาการจัดส่ง และข้อมูลเมตาการดำเนินการการแจ้งเตือนอาจถูกลบ ปิดใช้งาน ไม่เปิดเผยตัวตน หรือเก็บรักษาไว้ในช่วงระยะเวลาที่จำกัด หลังจากลบบัญชี 72 อาจหยุดการส่งการแจ้งเตือนและลบโทเค็นพุช บันทึกการจัดส่ง การตรวจสอบ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการละเมิดบางส่วนอาจยังคงอยู่เพื่อการเก็บรักษาแบบจำกัด

09การชำระเงินและการสมัครสมาชิก

การลบบัญชีและการยกเลิกการสมัครเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน การลบบัญชี 72 ของคุณหรือการถอนการติดตั้งแอปอาจไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก App Store / Google Play ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องจัดการและยกเลิกการสมัครสมาชิกแยกต่างหากผ่านการตั้งค่าการสมัครสมาชิก Apple ID / App Store หรือการสมัครสมาชิก Google Play บันทึกการชำระเงิน ภาษี ธุรกรรม ใบเสร็จรับเงิน การให้สิทธิ์ การคืนเงิน การฉ้อโกง การบัญชี กฎหมาย และข้อโต้แย้งอาจได้รับการเก็บรักษาโดย Apple/Google หรือ 72 ภายใต้กฎหมายและกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์มที่บังคับใช้ การลบบัญชีหรือการจำกัดบัญชีไม่รับประกันการคืนเงิน

10การสำรองข้อมูล บันทึก และแคช

สำเนาสำรองอาจคงอยู่ในช่วงเวลาจำกัด บันทึกการรักษาความปลอดภัย เรียกใช้ได้ ข้อขัดข้อง การแก้ไขข้อบกพร่อง การวิเคราะห์ การตรวจสอบ Firebase/GCP และการป้องกันการละเมิดอาจได้รับการเก็บรักษาไว้ในช่วงระยะเวลาที่จำกัด URL ที่ลงนามและการเข้าถึงแคชอาจหมดอายุภายใต้กฎผลิตภัณฑ์ การลบแคชของอุปกรณ์ในเครื่องอาจต้องถอนการติดตั้งแอพหรือใช้การตั้งค่าอุปกรณ์

11สิทธิผู้ใช้และการสนับสนุน

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และการยืนยันตัวตน คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข การลบ การเคลื่อนย้าย การคัดค้าน การจำกัด การเพิกถอนความยินยอม และการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ KVKK, GDPR, UK GDPR, กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐของสหรัฐอเมริกา, LGPD และกฎหมายท้องถิ่นอื่นๆ อาจต้องมีกระบวนการเพิ่มเติม ใช้การสนับสนุนในแอปหรือ support@ai72app.com สำหรับการร้องขอ

12การลบบัญชีใดไม่รับประกัน

การลบบัญชีไม่สามารถลบภาพหน้าจอ การบันทึกหน้าจอ หรือการบันทึกในอุปกรณ์อื่นที่ทำโดยผู้ใช้รายอื่น กู้คืนข้อมูลที่ย้ายออกไปนอก 72; ลบข้อมูลสำรอง บันทึก แคช หรือบันทึกการตรวจสอบทันที รับประกันการลบรายงาน การละเมิด การกลั่นกรอง กฎหมาย หรือบันทึกข้อพิพาททันที หรือรับประกันว่าเนื้อหาที่ส่งก่อนหน้านี้จะหายไปทันทีจากทุก ๆ การดู

13การลบบัญชี ถอนการติดตั้ง และบล็อกจะแตกต่างออกไป

การถอนการติดตั้งแอปไม่ใช่การลบบัญชี การปิดการอนุญาตแบบพุชไม่ใช่การลบบัญชี การถอนการติดตั้งแอปโดยไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกอาจไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก การบล็อกผู้ใช้รายอื่นจะไม่ลบบัญชีของคุณ ลบให้ฉันอาจส่งผลต่อมุมมองของคุณเองเท่านั้น ลบสำหรับทุกคน (หากมี) ขึ้นอยู่กับกฎผลิตภัณฑ์ การลบบัญชีเป็นกระบวนการบัญชีและข้อมูลที่กว้างขึ้น

14ข้อผิดพลาด การอุทธรณ์ และการกู้คืน

หากคุณเริ่มการลบโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อ support@ai72app.com โดยเร็วที่สุด ไม่รับประกันการฟื้นตัว หลังจากลบหรือลบข้อมูลระบุตัวตนเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถกู้คืนได้ คำขอลบหลังจากการห้ามกลั่นกรอง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย สัญญาณการฉ้อโกง หรือคำขอทางกฎหมาย อาจอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นด้านความปลอดภัยและการเก็บรักษาทางกฎหมาย