Uporabite Profil > Račun in varnost > Izbriši račun. Strežnik prekliče aktivni dostop in začne postopek izbrisa; odstranitev aplikacije ni zahteva za izbris.
01Takojšnji učinki
Vidnost kataloga, nove ponudbe, dostop do sporočil, potisne naprave, javne projekcije profila in aktivni dostop do storitev se med izvajanjem postopka izbrisa onemogočijo.
02Izbris in omejena hramba
Profil, mediji, klepeti, reference preverjanja, nastavitve in zbirke storitev se izbrišejo s postopkom na strežniku.
- Omejeni zgoščeni zapisi proti zlorabam ali revizijska polja izbrisa lahko ostanejo do 90 dni pred končnim izbrisom.
- Dokazi o prijavah ali zapisi, ki so predmet goljufije, vračila plačila, varnosti, sodnega postopka ali pravne hrambe, lahko ostanejo le toliko časa, kolikor je zahtevano.
- Kasnejša registracija se obravnava kot nov račun v skladu s pogoji kampanje, ki takrat veljajo; izbris in ponovna registracija ne zagotavljata obnovitve ali podaljšanja prejšnje promocijske pravice.
03Naročnine
Neuporabljeni kupljeni prevodni žetoni se pred izbrisom prikažejo skupaj z drugim potrjevanjem. Če nadaljujete, se zapre dostop do stanja, vezanega na ta račun; ponovna registracija ga ne obnovi. Povračila v trgovini in obvezne pravice potrošnikov ostanejo. Naročnine v trgovini je treba preklicati posebej. Omejeni podatki o plačilih/povračilih lahko ostanejo, kjer je to potrebno za uskladitev, spore ali zakonske obveznosti.
04Pomoč
Če izbrisa v aplikaciji ni mogoče dokončati, uporabite https://ai72app.com/legal/account-deletion ali support@ai72app.com.
05Kako zahtevati izbris računa
Če se lahko prijavite, zaženite tok iz Profil > Nastavitve aplikacije > Račun ali Profil / Meni > Nastavitve aplikacije > Račun > Izbriši račun. Aplikacija lahko zahteva končno potrditev; če je zahteva sprejeta, se začne brisanje in morda ste odjavljeni. Če ne morete dostopati do aplikacije, pošljite e-pošto na support@ai72app.com s svojo registrirano telefonsko številko, kodo države in jasno zahtevo za izbris. Brisanje se ne bo začelo, dokler ni potrjeno lastništvo računa.
06Mediji in skupni mediji
Izbris lahko vpliva na fotografije, videoposnetke, glasovna sporočila, zvočne izhode, sličice, predoglede, podpisane URL-je, metapodatke za dostop in sklice na medije v skupni rabi. Dostop do medijev se lahko odstrani, skrije, onemogoči, postavi v karanteno, izbriše, anonimizira ali obdrži v skladu z varnostnimi ali pravnimi izjemami. Shared Media ne podeljuje pravic do prenosa ali redistribucije. 72 lahko uporablja nadzor dostopa v aplikaciji, vendar ne more v celoti preprečiti posnetkov zaslona, snemanja zaslona, snemanja v drugi napravi ali kopij, premaknjenih izven aplikacije.
07Poročila, bloki in moderacijski zapisi
Vaša poročila, poročila proti vam, blokiranja/odblokiranja, odločitve o moderiranju, medijska karantena/onemogočeni/odstranjeni zapisi, zgodovina pritožb/podpore, varnost otrok, izkoriščanje, grožnje, prevare in zlorabe se lahko obdržijo po izbrisu računa za zaščito drugih uporabnikov, preprečevanje ponovne zlorabe, odgovarjanje na pravne zahteve, ohranjanje dokazov ali reševanje sporov.
08Zapisi obvestil in naprav
Potisne žetone, zapise naprav, nastavitve predogleda obvestil, metapodatke o dostavi in metapodatke o dejanjih obvestil je mogoče izbrisati, onemogočiti, anonimizirati ali obdržati za omejeno obdobje. Po izbrisu računa lahko 72 ustavi dostavo obvestil in odstrani potisne žetone. Nekateri dnevniki dostave, revizije, varnosti in preprečevanja zlorab lahko ostanejo v omejeni hrambi.
09Plačila in naročnine
Brisanje računa in preklic naročnine sta ločena postopka. Če izbrišete svoj račun 72 ali odstranite aplikacijo, vaša naročnina na App Store/Google Play morda ne bo samodejno preklicana. Naročnino morate upravljati in preklicati ločeno v nastavitvah naročnine Apple ID/App Store ali naročnine Google Play. Evidence o plačilih, davkih, transakcijah, potrdilih, upravičenosti, vračilih, goljufijah, računovodstvu, pravnih zadevah in sporih lahko obdrži Apple/Google ali 72 v skladu z veljavno zakonodajo in pravili platforme. Izbris računa ali omejitev računa ne zagotavlja vračila.
10Varnostne kopije, dnevniki in predpomnilniki
Varnostne kopije lahko ostanejo omejeno obdobje. Dnevniki o varnosti, klicanju, zrušitvi, odpravljanju napak, analitiki, reviziji, Firebase/GCP in preprečevanju zlorab se lahko hranijo omejena obdobja. Podpisani URL-ji in dostop do predpomnilnika lahko potečejo v skladu s pravili izdelka. Odstranitev lokalnega predpomnilnika naprave bo morda zahtevala odstranitev aplikacije ali uporabo nastavitev naprave.
11Uporabniške pravice in podpora
V skladu z veljavno zakonodajo in preverjanjem identitete imate morda pravice do dostopa, popravka, izbrisa, prenosljivosti, ugovora, omejitve, preklica soglasja in pritožbe pri pristojnem organu. KVKK, GDPR, UK GDPR, državni zakoni ZDA o zasebnosti, LGPD in drugi lokalni zakoni lahko zahtevajo dodatne postopke. Za zahteve uporabite podporo v aplikaciji ali support@ai72app.com.
12Česa brisanje računa ne zagotavlja
Z izbrisom računa ne morete izbrisati posnetkov zaslona, posnetkov zaslona ali posnetkov druge naprave, ki so jih naredili drugi uporabniki; obnoviti informacije, premaknjene zunaj 72; takoj izbrišite vsako varnostno kopijo, dnevnik, predpomnilnik ali revizijski zapis; zagotoviti takojšen izbris zapisov o poročilih, zlorabah, moderiranju, pravnih ali sporih; ali zagotoviti, da predhodno dostavljena vsebina takoj izgine iz vsakega enakovrednega pogleda.
13Izbris računa, odstranitev in blokiranje so različni
Odstranitev aplikacije ni brisanje računa. Izklop potisnih dovoljenj ni izbris računa. Odstranitev aplikacije brez preklica naročnine morda ne bo preklicala naročnine. Blokiranje drugega uporabnika ne izbriše vašega računa. Izbriši zame lahko vpliva samo na vaš pogled. Za brisanje za vse, kjer je na voljo, veljajo pravila izdelka. Brisanje računa je širši postopek računa in podatkov.
14Napake, pritožbe in izterjava
Če ste brisanje začeli pomotoma, se čim prej obrnite na support@ai72app.com. Okrevanje ni zagotovljeno. Po končanem izbrisu ali anonimizaciji nekaterih podatkov morda ne bo več mogoče obnoviti. Za zahteve za izbris po prepovedi moderiranja, varnostnem incidentu, signalu goljufije ali pravni zahtevi lahko veljajo varnostne in pravne izjeme hrambe.