Pusat Keselamatan

01Sebelum dan semasa sembang

Kekalkan kerahsiaan kewangan, identiti, alamat, tempat kerja dan kelayakan akaun sehingga anda menilai kepercayaan secara bebas.

• Jangan sekali-kali menghantar wang, kad hadiah, kripto, kata laluan, kod sekali guna atau dokumen identiti.
• Sekat dan laporkan tekanan, penipuan, ugutan, penyamaran atau media yang tidak sesuai.

02Bertemu secara bersemuka

Bertemu di tempat awam, kawal pengangkutan anda, beritahu orang yang dipercayai, pastikan telefon anda dicas dan beredar jika anda berasa tidak selamat.

03Had kecemasan

72 bukan perkhidmatan kecemasan atau penguatkuasaan undang-undang. Hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan jika seseorang berada dalam bahaya serta-merta.

04Tujuan dan had

72 boleh menggunakan pengesahan telefon, keceriaan, kamera sebenar, ketekalan profil, keadaan foto profil utama yang disahkan, pelaporan, penyekatan, penyederhanaan dan isyarat keselamatan dibantu AI untuk mengurangkan risiko. Ini bukan perkhidmatan kecemasan, penguatkuasaan undang-undang, kaunseling psikologi, kaunseling perhubungan, pengesahan identiti undang-undang, KYC atau jaminan keselamatan.

05Kecemasan

Jika terdapat bahaya fizikal, ancaman, pemerasan, risiko bunuh diri, eksploitasi seksual, disyaki bahaya berkaitan kecil atau isu keselamatan mendesak yang lain, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan, pihak berkuasa atau orang yang dipercayai dengan segera. Laporan dalam apl dan alat sekat adalah penting, tetapi ia tidak mencukupi semasa kecemasan. 72 bukan polis, ambulans, talian hotline krisis atau perkhidmatan intervensi kecemasan masa nyata.

06Isyarat pengesahan dan kepercayaan

Isyarat pengesahan dan ketekalan bertujuan untuk mengurangkan risiko profil palsu, main semula, bot, penyamaran dan penyalahgunaan. Ia bukan KYC rasmi, pengesahan identiti sah, pengesahan umur/jantina/lokasi yang dijamin, atau jaminan kebolehpercayaan. Laporkan ketidakkonsistenan atau tingkah laku yang mencurigakan.

07Sebelum anda mula bercakap

Semak maklumat profil dengan teliti, berhati-hati dengan tuntutan percintaan, wang atau kecemasan yang sangat pantas, bina kepercayaan sebelum berkongsi data peribadi dan tetapkan sempadan awal. Anggap cerita yang tidak konsisten, tekanan atau permintaan pantas di luar platform sebagai isyarat risiko. Gunakan pas, sekat, lapor atau keluar jika ada sesuatu yang tidak kena.

08Wang, penipuan dan penipuan percintaan

Jangan hantar wang. Berhati-hati dengan kad hadiah, kripto, pelaburan, forex, butiran bank, pautan pembayaran, wang kecemasan, tiket kapal terbang, yuran visa, wang hospital, hutang atau permintaan yang serupa. Laporkan pengguna yang mencipta lampiran romantis yang pantas dan kemudian meminta wang. Pautan pancingan data, fail, halaman pembayaran di luar platform, pemerasan dan sextortion adalah isyarat risiko.

09Keselamatan maklumat peribadi

Jangan kongsi nombor telefon, alamat rumah, butiran tempat kerja atau sekolah, maklumat keluarga, ID kerajaan, butiran pasport, maklumat bank, akaun sosial, kata laluan sekali sahaja, lokasi langsung atau foto/video sensitif terlalu awal. Jangan kongsi maklumat peribadi pengguna lain tanpa kebenaran. Doxxing, pendedahan, ancaman, dan pemerasan adalah dilarang.

10Bertemu dalam kehidupan sebenar

72 tidak boleh mengawal mesyuarat dunia sebenar dan tidak menjamin keselamatan dunia sebenar.

• Bertemu dahulu di tempat awam.
• Beritahu rakan atau ahli keluarga ke mana anda pergi.
• Kawal pengangkutan anda sendiri.
• Pertimbangkan untuk berkongsi lokasi dengan seseorang yang anda percayai.
• Berhati-hati dengan tekanan yang melibatkan alkohol, dadah, tempat terpencil atau lokasi persendirian.
• Kawal barang-barang dan minuman anda.
• Tinggalkan jika anda rasa tidak selesa.
• Hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan atau pihak berkuasa jika terdapat bahaya.

11Pengenalan antarabangsa dan merentas bahasa

Apabila bertemu pengguna dari negara, bahasa atau budaya yang berbeza, ambil perhatian bahawa terjemahan, transkripsi, mungkin salah atau tidak lengkap. Berhati-hati terutamanya dengan wang, visa, perjalanan, hadiah, pelaburan dan permintaan percintaan jarak jauh.

12AI dan keselamatan terjemahan

Terjemahan AI, transkripsi dan bantuan teks profil mungkin tidak tepat. Output AI tidak menjamin bahawa seseorang itu selamat, jujur, serasi, dikenal pasti dengan betul atau berniat baik. Keputusan akhir tetap menjadi tanggungjawab pengguna.

13Panduan melaporkan dan menyekat

Laporkan kanak-kanak bawah umur, penipuan, permintaan wang, gangguan, tekanan seksual, ancaman, kebencian, profil palsu, penyamaran, rakaman tanpa kebenaran, media tanpa persetujuan, penyalahgunaan platform atau risiko keselamatan. Gunakan blok apabila anda berasa tidak selesa, tertekan, tidak selamat atau apabila sempadan diabaikan. Identiti pengguna pelapor biasanya tidak didedahkan. Laporan niat jahat atau palsu boleh membawa kepada penguatkuasaan.

14Selepas laporan dan jika anda dilaporkan

72 mungkin menerima laporan, menggunakan alat automatik dan semakan manusia, menyembunyikan kandungan, melumpuhkan atau media kuarantin, menyekat ciri, menggantung atau menamatkan akaun dan meminta pengesahan tambahan. Laluan sokongan atau rayuan mungkin tersedia dalam sesetengah kes, tetapi rayuan tidak menjamin pemulihan akaun atau kandungan.

15Apa yang 72 tidak dapat dicegah sepenuhnya

72 tidak boleh menghalang sepenuhnya rakaman dengan peranti lain, tangkapan skrin, rakaman skrin, kenyataan palsu oleh pengguna, kelakuan luar platform, risiko dunia sebenar, ralat AI/terjemahan, setiap percubaan penipuan, setiap percubaan profil palsu atau penyalahgunaan media oleh pengguna lain. 72 masih boleh menggunakan isyarat keselamatan, pelaporan, penyederhanaan, kawalan akses, had produk dan penguatkuasaan dasar untuk mengurangkan risiko tersebut.

16Persetujuan dan batasan

Tetapkan batasan anda dan hormati batasan orang lain. Perbualan, langganan, baki terjemahan yang dikongsi atau tawaran yang diterima tidak mewujudkan kewajipan untuk membalas, berkongsi media, bertemu atau meneruskan hubungan. Berhenti jika seseorang berkata tidak, menarik balik persetujuan, menyekat anda atau menamatkan perbualan. Laporkan paksaan, tekanan seksual, ugutan, media intim tanpa persetujuan, eksploitasi atau pemerasan. Dapatkan bantuan kecemasan tempatan jika sesiapa berada dalam bahaya segera.