Kontoradering

01Omedelbara effekter

Synlighet i katalogen, nya erbjudanden, åtkomst till meddelanden, push-enheter, offentliga profilprojektioner och aktiv tjänsteåtkomst inaktiveras medan raderingsflödet körs.

02Radering och begränsad lagring

Profil, media, chattar, verifieringsreferenser, inställningar och tjänstesamlingar raderas genom serverflödet.

• Begränsade anti-missbruk-hashar eller revisionsfält för radering kan sparas i upp till 90 dagar före slutlig rensning.
• Bevis eller uppgifter i rapporter som omfattas av bedrägeri, återkrav, säkerhet, rättsprocess eller rättslig spärr får bara sparas så länge som krävs.
• En senare registrering bedöms som ett nytt konto enligt de kampanjvillkor som då gäller; radering och ny registrering innebär inte någon garanti för återställning eller förnyelse av en tidigare kampanjförmån.

03Prenumerationer

Oanvända köpta översättningstokens visas före borttagning med en andra bekräftelse. Om du fortsätter stängs åtkomsten till det kontobundna saldot. Att registrera på nytt återställer det inte. Butiksåterbetalning och tvingande konsumenträttigheter kvarstår. Butiksabonnemang måste sägas upp separat. Begränsade betalnings-/återbetalningsuppgifter kan finnas kvar där det krävs för avstämning, tvister eller legala skyldigheter.

04Hjälp

Om radering i appen inte kan slutföras, använd https://ai72app.com/legal/account-deletion eller support@ai72app.com.

05Hur man begär borttagning av konto

Om du kan logga in, starta flödet från Profil > Appinställningar > Konto eller Profil / Meny > Appinställningar > Konto > Ta bort konto. Appen kan be om slutlig bekräftelse; om begäran accepteras startar raderingen och du kan bli utloggad. Om du inte kan komma åt appen, skicka ett e-postmeddelande till support@ai72app.com med ditt registrerade telefonnummer, landskod och rensa borttagningsbegäran. Raderingen startar inte förrän kontoinnehavet har verifierats.

06Media och delad media

Foton, videor, röstmeddelanden, ljudutgångar, miniatyrer, förhandsvisningar, signerade webbadresser, åtkomstmetadata och delade mediareferenser kan påverkas av radering. Medieåtkomst kan tas bort, döljas, inaktiveras, sättas i karantän, raderas, anonymiseras eller behållas under ett säkerhets- eller juridiskt undantag. Shared Media beviljar inte nedladdnings- eller vidaredistributionsrättigheter. 72 kan använda åtkomstkontroller i appen men kan inte helt förhindra skärmdumpar, skärminspelning, inspelning från en annan enhet eller kopior som flyttas utanför appen.

07Rapporter, blockeringar och modereringsposter

Rapporter från dig, rapporter mot dig, blockeringar/avblockeringar, modereringsbeslut, mediakarantän/inaktiverade/borttagna register, överklagande/supporthistorik, barnsäkerhet, exploatering, hot, bedrägeri och missbruksregister kan behållas efter borttagning av kontot för att skydda andra användare, förhindra upprepade missbruk, svara på juridiska förfrågningar, bevara bevis eller lösa tvister.

08Aviseringar och enhetsregister

Push-tokens, enhetsposter, inställningar för förhandsgranskning av aviseringar, leveransmetadata och metadata för aviseringsåtgärder kan raderas, inaktiveras, anonymiseras eller behållas under en begränsad period. Efter borttagning av konto kan 72 stoppa avisering och ta bort push-tokens. Vissa loggar för leverans, granskning, säkerhet och förebyggande av missbruk kan finnas kvar för begränsad lagring.

09Betalningar och prenumerationer

Radering av konto och uppsägning av prenumeration är separata processer. Att ta bort ditt 72-konto eller avinstallera appen kanske inte automatiskt avslutar din prenumeration på App Store/Google Play. Du måste hantera och avbryta prenumerationen separat via Apple ID / App Store-prenumerationsinställningar eller Google Play-prenumerationer. Betalnings-, skatt-, transaktions-, kvitto-, rättighets-, återbetalnings-, bedrägeri-, redovisnings-, juridiska och tvistuppgifter kan lagras av Apple/Google eller 72 enligt tillämplig lag och plattformsregler. Radering av konto eller kontobegränsning garanterar inte en återbetalning.

10Säkerhetskopieringar, loggar och cachar

Säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad period. Loggar för säkerhet, anropsbar, krasch, felsökning, analys, revision, Firebase/GCP och förebyggande av missbruk kan sparas under begränsade perioder. Signerade webbadresser och cacheåtkomst kan upphöra enligt produktreglerna. Borttagning av lokal enhetscache kan kräva att du avinstallerar appen eller använder enhetsinställningar.

11Användarrättigheter och support

Med förbehåll för tillämplig lag och identitetsverifiering kan du ha rätt till åtkomst, korrigering, radering, portabilitet, invändning, begränsning, återkallande av samtycke och klagomål till en behörig myndighet. KVKK, GDPR, UK GDPR, USA:s delstatliga integritetslagar, LGPD och andra lokala lagar kan kräva ytterligare processer. Använd support i appen eller support@ai72app.com för förfrågningar.

12Vilket konto borttagning garanterar inte

Radering av konto kan inte radera skärmdumpar, skärminspelningar eller inspelningar från andra enheter gjorda av andra användare; återställa information som flyttats utanför 72; radera omedelbart varje säkerhetskopia, logg, cache eller revisionspost; garantera omedelbar radering av rapporter, missbruk, moderering, juridiska eller tvistuppgifter; eller garantera att tidigare levererat innehåll försvinner omedelbart från varje peer view.

13Radering, avinstallation och blockering av konto är olika

Att avinstallera appen är inte att radera ett konto. Att stänga av push-behörigheter är inte borttagning av konto. Att avinstallera appen utan att säga upp en prenumeration kanske inte avslutar prenumerationen. Att blockera en annan användare tar inte bort ditt konto. Ta bort för mig kan bara påverka din egen vy. Radera för alla, där det är tillgängligt, omfattas av produktreglerna. Radering av konto är en bredare konto- och dataprocess.

14Misstag, överklaganden och återhämtning

Om du började radera av misstag, kontakta support@ai72app.com så snart som möjligt. Återhämtning är inte garanterad. När raderingen eller anonymiseringen har slutförts kanske vissa data inte går att återställa. Borttagningsbegäranden efter ett modereringsförbud, säkerhetsincident, bedrägerisignal eller juridisk begäran kan omfattas av undantag för säkerhet och laglig lagring.