72 · Legal a Sécherheet

Kontoläsche

Wéi ee Läsche froen, wat direkt ophält, an wat limitéiert Retentioun eventuell nach bleift.

Aktualiséiert ·

Benotzt Profil > Kont a Sécherheet > Kont läschen. De Server zitt den aktive Zougang zeréck an start de Läsch-Workflow; d’App ze deinstalléieren ass kee Läsch-Uleies.

01Direkt Effekter

Katalog-Siichtbarkeet, nei Offeren, Message-Zougang, Push-Geräter, ëffentlech Profil-Projektiounen an aktiven Déngschtzougang ginn deaktivéiert, während de Läsch-Workflow leeft.

02Läsche a limitéiert Retentioun

Profil, Medien, Chats, Verifizéierungsreferenzen, Astellungen an Déngscht-Sammlunge ginn duerch de Server-Workflow geläscht.

  • Aschränkt Anti-Missbrauch-Hashen oder Läsch-Auditfelder kënnen bis zu 90 Deeg behalen bleiwen, ier si endgülteg geläscht ginn.
  • Beweiser vu Rapporten oder Opzeechnungen, déi ënner Bedruch, Chargeback, Sécherheet, Litigatioun oder gesetzlecher Spär falen, däerfen nëmmen esou laang behalen bleiwen, wéi et erfuerderlech ass.
  • Eng spéider Registréierung gëtt als neie Kont ënnert de Kampagnebedéngungen, déi zu deem Zäitpunkt gëllen, bewäert; läschen an nei registréieren garantéiert net d'Wiederhierstellung oder d'Verlängerung vun enger fréierer Promotiouns-Urecht.

03Abonnementer

Onbenotzt kaaft Iwwersetzungs-Tokens ginn virun der Läschen ugewisen, mat enger zweeter Bestätegung. Mat weidergoen gëtt den Zougrëff op dee Kont-spezifesche Saldo zougemaach; nei Aschreiwung restauréiert en net. D’Store-Remboursementer an déi obligatoresch Verbraucherrächte bleiwen bestoen. Store-Ënnerabonnementer mussen separat annuléiert ginn. Beschränkt Bezuel- / Remboursement-Recorden kënne bei Noutwennegkeet bestoe bleiwen, fir Ofstëmmen, Streidereien oder gesetzlech Flichten.

04Hëllef

Wann d’In-App-Läsche net ofgeschloss ka ginn, benotzt https://ai72app.com/legal/account-deletion oder support@ai72app.com.

05Wéi Dir eng Kontläschung ufreet

Wann Dir Iech umelle kënnt, start de Prozess iwwer Profil > App-Astellungen > Kont oder Profil / Menu > App-Astellungen > Kont > Kont läschen. D'App kann eng lescht Bestätegung ufroen; wann d'Ufro ugeholl gëtt, fänkt d'Läschung un an Dir kënnt ausgeloggt ginn. Wann Dir keen Zougang zu der App hutt, schéckt eng E-Mail un support@ai72app.com mat Ärer registréierter Telefonsnummer, Landscode an enger kloerer Ufro fir d'Läschung. D'Läschung fänkt net un, bis d'Kontbesëtzerschaft verifizéiert ass.

06Medien a Shared Media

Fotoen, Videoen, Stëmmmeldungen, Audioausgaben, Miniaturbiller, Virschau, ënnerschriwwen URLen, Zougang Metadaten, a Shared Media Referenze kënne vun der Läschung beaflosst ginn. Medienzougang ka geläscht, verstoppt, behënnert, am Quarantän, geläscht, anonymiséiert oder ënner enger Sécherheets- oder gesetzlecher Ausnam behalen ginn. Shared Media gëtt keng Download- oder Ëmverdeelungsrechter. 72 kann In-App Zougangskontrolle benotzen awer kënnen net Screenshots, Écranopnam, Enregistréiere vun engem aneren Apparat oder Kopien ausserhalb vun der App verréckelen.

07Mellungen, Spären a Moderatiounsopzeechnungen

Mellungen vun Iech, Mellungen géint Iech, Spären/Ophiewungen, Moderatiounsdecisiounen, Opzeechnungen iwwer Medien a Quarantän/deaktivéiert/ewechgeholl Medien, Appell-/Support-Geschicht, Opzeechnunge mat Bezuch op Kannersécherheet, Ausbeutung, Bedreeung, Betrug a Mëssbrauch kënnen no der Kontläschung bäibehale ginn, fir aner Benotzer ze schützen, widderhuelte Mëssbrauch ze verhënneren, op legal Ufroën ze reagéieren, Beweiser ze erhalen oder Sträitfäll ze léisen.

08Notifikatiouns- a Geräterrecords

Push-Tokens, Geräterecords, Astellunge fir Notifikatiounsvirschau, Liwwer-Metadaten an Metadaten vun Notifikatiounsaktiounen kënnen fir eng limitéiert Zäit geläscht, deaktivéiert, anonymiséiert oder bäibehale ginn. No der Kontläschung kann 72 d'Liwwerung vun Notifikatiounen stoppen an Push-Tokens ewechhuelen. E puer Liwwer-, Audit-, Sécherheets- a Mëssbrauchspréventiouns-Logbicher kënne fir eng limitéiert Zäit erhalen bleiwen.

09Bezuelungen a Subskriptiounen

Kontläschung a Kënnegung vun der Subskriptioun sinn zwee separat Prozesser. D'Läschung vun Ärem 72-Kont oder d'Läsche vun der App kann Är App Store / Google Play-Subskriptioun net automatesch kënnegen. Dir musst d'Subskriptioun separat iwwer d'Apple ID / App Store-Subskriptiouns-Astellungen oder Google Play-Subskriptiounen verwalten an kënnegen. Bezuelungs-, Steier-, Transaktiouns-, Quittungs-, Entitlement-, Remboursement-, Bedruch-, Comptabilitéits-, legal a Sträitfäll-Records kënne vun Apple/Google oder 72 am Aklang mat dem gëltege Gesetz an de Plattformreegelen bäibehale ginn. Kontläschung oder Kontaschränkung garantéiert kee Remboursement.

10Backups, Logbicher a Cache

Backup-Kopien kënne fir eng limitéiert Zäit erhalen bleiwen. Sécherheets-, callable-, Crash-, Debug-, Analytics-, Audit-, Firebase/GCP- a Mëssbrauchspräventiouns-Logbicher kënne fir limitéiert Perioden bäibehale ginn. Ënnerschriwwe URLs an Cache-Zougang kënnen no Produktreegelen auslafen. D'Ewechhuele vum lokale Gerät-Cache kann d'Läsche vun der App oder d'Benotzung vun den Apparat-Astellungen erfuerderen.

11Benotzerrechter a Support

Ofhängeg vum gëlltege Gesetz an der Identitéitsverifizéierung kënnt Dir Rechter op Zougang, Korrektur, Läschung, Portabilitéit, Widdersproch, Aschränkung, Widderruff vun der Zoustëmmung an eng Plainte bei enger zoustänneger Autoritéit hunn. KVKK, GDPR, UK GDPR, US state privacy laws, LGPD an aner lokal Gesetzer kënne weider Prozeduren erfuerderen. Notzt den In-App-Support oder support@ai72app.com fir Ufroën.

12Wat d'Kontläschung net garantéiert

Kontoläschen kann keng Screenshots, Bildschiermopnamen oder Opnamen op engem aneren Apparat, déi vun anere Benotzer gemaach goufen, läschen; keng Informatioun zeréckkréien, déi ausserhalb vu 72 verluecht gouf; net all Backup, Log, Cache oder Audit-Opnam direkt läschen; keng direkt Läschung vu Rapporten, Mëssbrauchs-, Moderatiouns-, juristeschen oder Sträitfall-Opzeechnungen garantéieren; oder garantéieren, datt virdru geliwwert Inhalt direkt aus all Peer-View verschwënnt.

13Kontoläschen, Deinstalléieren a Blockéieren sinn ënnerschiddlech

D’App z’installéieren ass net d’Läsche vum Kont. Push-Berechtigungen auszeschalten ass net d’Läsche vum Kont. D’App z’installéieren ouni en Abonnement ze annuléieren kann d’Abonnement net annuléieren. En anere Benotzer ze blockéieren läscht Äre Kont net. „Delete for me“ kann nëmmen Är eege Vue beaflossen. „Delete for everyone“, wou verfügbar, ënnerläit de Produktreegelen. Kontoläschen ass e méi breede Prozess fir Kont an Donnéeën.

14Feeler, Appellen a Restauratioun

Wann Dir d’Läsche versehentlech gestart hutt, kontaktéiert support@ai72app.com esou séier wéi méiglech. Eng Restauratioun ass net garantéiert. Nodeems d’Läsche oder d’Anonymiséierung ofgeschloss ass, kënne verschidden Donnéeën net méi restauréiert ginn. Ufroe fir d’Läsche no engem Moderatiouns-Ban, engem Sécherheetsvirfall, engem Fraud-Hinweis oder engem juristesche Verlaangen kënnen Sécherheets- an legal Retentiouns-Ausnamen ënnerleien.

Serviceprovider a Privatsphär-Kontakt

72 · Recep Duman

support@ai72app.com

Froen, Privatsphärufroen a Sécherheetsmeldungen: support@ai72app.com. Bei direkter Gefor kontaktéiert lokal Noutdéngschter.