Përdorni Profili > Llogaria dhe siguria > Fshi llogarinë. Serveri revokon aksesin aktiv dhe nis rrjedhën e fshirjes; çinstalimi i aplikacionit nuk është kërkesë për fshirje.
01Efektet e menjëhershme
Shikueshmëria e katalogut, ofertat e reja, aksesi në mesazhe, pajisjet push, projeksionet e profilit publik dhe aksesi aktiv në shërbim çaktivizohen ndërsa rrjedha e fshirjes ekzekutohet.
02Fshirja dhe mbajtja e kufizuar
Profili, media, bisedat, referencat e verifikimit, cilësimet dhe koleksionet e shërbimit fshihen nga rrjedha e serverit.
- Hashes të kufizuara kundër abuzimit ose fusha auditimi të fshirjes mund të mbeten deri në 90 ditë përpara fshirjes përfundimtare.
- Provat ose regjistrimet e raportimit që i nënshtrohen mashtrimit, chargeback, sigurisë, litigacionit ose detyrimit ligjor mund të mbeten vetëm për aq kohë sa kërkohet.
- Një regjistrim i mëvonshëm vlerësohet si një llogari e re sipas kushteve të fushatës që janë në fuqi në atë kohë; fshirja dhe regjistrimi i përsëritur nuk garanton rikthimin ose rinovimin e një të drejte të mëparshme promocionale.
03Abonimet
Tokenët e përkthimit të blerë, por të papërdorur, shfaqen përpara fshirjes me një konfirmim të dytë. Vazhdimi mbyll aksesin te gjendja e lidhur me atë llogari; ri-regjistrimi nuk e rikthen atë. Rimbursimet e dyqanit dhe të drejtat e detyrueshme të konsumatorit mbeten. Abonimet e dyqanit duhet të anulohen veçmas. Të dhënat e kufizuara për pagesa/rimbursime mund të mbeten aty ku kërkohet për rakordim, mosmarrëveshje ose detyrime ligjore.
04Ndihmë
Nëse fshirja brenda aplikacionit nuk mund të përfundojë, përdorni https://ai72app.com/legal/account-deletion ose support@ai72app.com.
05Si të kërkoni fshirjen e llogarisë
Nëse mund të identifikoheni, nisni rrjedhën nga Profile > App settings > Account ose Profile / Menu > App settings > Account > Delete account. Aplikacioni mund të kërkojë konfirmim përfundimtar; nëse kërkesa pranohet, fshirja fillon dhe mund të dilni nga llogaria. Nëse nuk keni qasje te aplikacioni, dërgoni email support@ai72app.com me numrin tuaj të regjistruar të telefonit, kodin e shtetit dhe një kërkesë të qartë për fshirje. Fshirja nuk do të fillojë derisa të verifikohet pronësia e llogarisë.
06Media dhe Shared Media
Fotografitë, videot, mesazhet zanore, daljet audio, fotografitë, pamjet paraprake, URL-të e nënshkruara, metadatat e aksesit dhe referencat e Medias së përbashkët mund të ndikohen nga fshirja. Qasja në media mund të hiqet, fshihet, çaktivizohet, karantinohet, fshihet, anonimizohet ose mbahet sipas një përjashtimi sigurie ose ligjor. Media e përbashkët nuk jep të drejta shkarkimi ose rishpërndarjeje. 72 mund të përdorë kontrollet e hyrjes brenda aplikacionit, por nuk mund të parandalojë plotësisht pamjet e ekranit, regjistrimin e ekranit, regjistrimin në një pajisje tjetër ose kopjet e zhvendosura jashtë aplikacionit.
07Regjistrimet e raporteve, bllokimeve dhe moderimit
Raportet nga ju, raportet kundër jush, bllokimet/zhbllokimet, vendimet e moderimit, regjistrimet e karantinimit/çaktivizimit/heqjes së medias, historiku i apelit/mbështetjes, siguria e fëmijëve, shfrytëzimi, kërcënimi, mashtrimi dhe regjistrimet e abuzimit mund të ruhen pas fshirjes së llogarisë për të mbrojtur përdoruesit e tjerë, për të parandaluar abuzimin e përsëritur, për t’iu përgjigjur kërkesave ligjore, për të ruajtur prova ose për të zgjidhur mosmarrëveshje.
08Regjistrimet e njoftimeve dhe pajisjes
Tokenët push, regjistrat e pajisjes, cilësimet e parapamjes së njoftimeve, metadata e dorëzimit dhe metadata e veprimeve të njoftimeve mund të fshihen, çaktivizohen, anonimizohen ose të ruhen për një periudhë të kufizuar. Pas fshirjes së llogarisë, 72 mund të ndalojë dorëzimin e njoftimeve dhe të heqë tokenët push. Disa regjistra të dorëzimit, auditit, sigurisë dhe parandalimit të abuzimit mund të mbeten për ruajtje të kufizuar.
09Pagesat dhe abonimet
Fshirja e llogarisë dhe anulimi i abonimit janë procese të ndara. Fshirja e llogarisë suaj 72 ose çinstalimi i aplikacionit mund të mos e anulojë automatikisht abonimin tuaj App Store / Google Play. Duhet ta menaxhoni dhe anuloni abonimin veçmas përmes cilësimeve të abonimeve Apple ID / App Store ose abonimeve Google Play. Regjistrimet e pagesës, taksave, transaksioneve, faturës, të drejtave të përdorimit, rimbursimit, mashtrimit, kontabilitetit, ligjore dhe mosmarrëveshjeve mund të ruhen nga Apple/Google ose 72 sipas ligjit në fuqi dhe rregullave të platformës. Fshirja e llogarisë ose kufizimi i llogarisë nuk garanton rimbursim.
10Kopjet rezervë, regjistrat dhe cache
Kopjet rezervë mund të mbeten për një periudhë të kufizuar. Regjistrat e sigurisë, callable, crash, debug, analytics, audit, Firebase/GCP dhe parandalimit të abuzimit mund të ruhen për periudha të kufizuara. URL-të e nënshkruara dhe qasja në cache mund të skadojnë sipas rregullave të produktit. Heqja e cache-it lokal të pajisjes mund të kërkojë çinstalimin e aplikacionit ose përdorimin e cilësimeve të pajisjes.
11Të drejtat e përdoruesit dhe mbështetja
Në varësi të ligjit në fuqi dhe verifikimit të identitetit, mund të keni të drejta për qasje, korrigjim, fshirje, transportueshmëri, kundërshtim, kufizim, tërheqje të pëlqimit dhe ankesë pranë një autoriteti kompetent. KVKK, GDPR, UK GDPR, ligjet shtetërore të privatësisë në SHBA, LGPD dhe ligje të tjera lokale mund të kërkojnë procese shtesë. Përdorni mbështetjen brenda aplikacionit ose support@ai72app.com për kërkesa.
12Çfarë nuk garanton fshirja e llogarisë
Fshirja e llogarisë nuk mund të fshijë pamje ekrani, regjistrime ekrani ose regjistrime nga një pajisje tjetër të bëra nga përdorues të tjerë; të rikuperojë informacionin e zhvendosur jashtë 72; të fshijë menjëherë çdo kopje rezervë, regjistër, cache ose gjurmë auditimi; të garantojë fshirjen e menjëhershme të të dhënave të raportit, abuzimit, moderimit, ligjore ose të mosmarrëveshjes; ose të garantojë që përmbajtja e dorëzuar më parë të zhduket menjëherë nga çdo pamje e palëve.
13Fshirja e llogarisë, çinstalimi dhe bllokimi janë të ndryshme
Çinstalimi i aplikacionit nuk është fshirje e llogarisë. Çaktivizimi i lejeve të push-it nuk është fshirje e llogarisë. Çinstalimi i aplikacionit pa anuluar një abonim mund të mos e anulojë abonimin. Bllokimi i një përdoruesi tjetër nuk e fshin llogarinë tuaj. Fshije për mua mund të ndikojë vetëm në pamjen tuaj. Fshije për të gjithë, kur është e disponueshme, i nënshtrohet rregullave të produktit. Fshirja e llogarisë është një proces më i gjerë për llogarinë dhe të dhënat.
14Gabime, ankesa dhe rikuperim
Nëse e keni nisur fshirjen gabimisht, kontaktoni support@ai72app.com sa më shpejt të jetë e mundur. Rikuperimi nuk garantohet. Pasi të përfundojë fshirja ose anonimizimi, disa të dhëna mund të mos jenë të rikuperueshme. Kërkesat për fshirje pas një ndalimi nga moderimi, incidenti sigurie, sinjali mashtrimi ose kërkese ligjore mund t'u nënshtrohen përjashtimeve të ruajtjes për sigurinë dhe ligjin.