72 · Νομικά & Ασφάλεια

Διαγραφή Λογαριασμού

Πώς να ζητήσετε διαγραφή, τι σταματά αμέσως και ποια περιορισμένη διατήρηση μπορεί να παραμείνει.

Ενημερώθηκε ·

Χρησιμοποιήστε Προφίλ > Λογαριασμός και ασφάλεια > Διαγραφή λογαριασμού. Ο διακομιστής ανακαλεί την ενεργή πρόσβαση και ξεκινά τη ροή διαγραφής· η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν αποτελεί αίτημα διαγραφής.

01Άμεσα αποτελέσματα

Η ορατότητα στον κατάλογο, οι νέες προσφορές, η πρόσβαση στα μηνύματα, οι συσκευές push, οι δημόσιες προβολές προφίλ και η ενεργή πρόσβαση στην υπηρεσία απενεργοποιούνται όσο εκτελείται η ροή διαγραφής.

02Διαγραφή και περιορισμένη διατήρηση

Το προφίλ, τα πολυμέσα, οι συνομιλίες, οι αναφορές επαλήθευσης, οι ρυθμίσεις και οι συλλογές υπηρεσίας διαγράφονται από τη ροή του διακομιστή.

  • Περιορισμένα hashes κατά της κατάχρησης ή πεδία ελέγχου διαγραφής μπορεί να παραμείνουν έως και 90 ημέρες πριν από την τελική διαγραφή.
  • Αποδεικτικά στοιχεία αναφορών ή αρχεία που υπόκεινται σε απάτη, αμφισβήτηση χρέωσης, ασφάλεια, δικαστική διαμάχη ή νομική διατήρηση μπορεί να παραμείνουν μόνο για όσο διάστημα απαιτείται.
  • Μια μεταγενέστερη εγγραφή αξιολογείται ως νέος λογαριασμός υπό τις τότε ισχύουσες συνθήκες καμπάνιας· η διαγραφή και η επανεγγραφή δεν εγγυώνται την αποκατάσταση ή ανανέωση προηγούμενου προωθητικού δικαιώματος.

03Συνδρομές

Οι αχρησιμοποίητοι αγορασμένοι γλωσσικοί τόκενς εμφανίζονται πριν από τη διαγραφή, με δεύτερη επιβεβαίωση. Η συνέχιση κλείνει την πρόσβαση στο υπόλοιπο που συνδέεται με τον λογαριασμό· η εκ νέου εγγραφή δεν το αποκαθιστά. Η επιστροφή χρημάτων από το κατάστημα και τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή παραμένουν. Οι συνδρομές του καταστήματος πρέπει να ακυρωθούν ξεχωριστά. Περιορισμένα αρχεία πληρωμών/επιστροφών μπορεί να παραμείνουν όπου απαιτείται για συμφωνία λογαριασμών, διαφορές ή νομικές υποχρεώσεις.

04Βοήθεια

Αν η διαγραφή εντός της εφαρμογής δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, χρησιμοποιήστε https://ai72app.com/legal/account-deletion ή support@ai72app.com.

05Πώς να ζητήσετε τη διαγραφή λογαριασμού

Εάν μπορείτε να συνδεθείτε, ξεκινήστε τη ροή από το Προφίλ > Ρυθμίσεις εφαρμογής > Λογαριασμός ή Προφίλ / Μενού > Ρυθμίσεις εφαρμογής > Λογαριασμός > Διαγραφή λογαριασμού. Η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει τελική επιβεβαίωση. Εάν το αίτημα γίνει αποδεκτό, ξεκινά η διαγραφή και ενδέχεται να αποσυνδεθείτε. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@ai72app.com με τον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου, τον κωδικό χώρας σας και διαγράψτε το αίτημα διαγραφής. Η διαγραφή δεν θα ξεκινήσει μέχρι να επαληθευτεί η ιδιοκτησία του λογαριασμού.

06Πολυμέσα και Κοινόχρηστα Μέσα

Οι φωτογραφίες, τα βίντεο, τα φωνητικά μηνύματα, οι έξοδοι ήχου, οι μικρογραφίες, οι προεπισκοπήσεις, οι υπογεγραμμένες διευθύνσεις URL, τα μεταδεδομένα πρόσβασης και οι αναφορές Κοινόχρηστων πολυμέσων ενδέχεται να επηρεαστούν από τη διαγραφή. Η πρόσβαση στα μέσα μπορεί να αφαιρεθεί, να κρυφτεί, να απενεργοποιηθεί, να τεθεί σε καραντίνα, να διαγραφεί, να ανωνυμοποιηθεί ή να διατηρηθεί βάσει ασφάλειας ή νομικής εξαίρεσης. Τα Shared Media δεν παραχωρούν δικαιώματα λήψης ή αναδιανομής. Το 72 μπορεί να χρησιμοποιεί στοιχεία ελέγχου πρόσβασης εντός εφαρμογής, αλλά δεν μπορεί να αποτρέψει πλήρως στιγμιότυπα οθόνης, εγγραφή οθόνης, εγγραφή σε άλλη συσκευή ή αντίγραφα που μετακινούνται εκτός της εφαρμογής.

07Αναφορές, αποκλεισμοί και εγγραφές εποπτείας

Αναφορές από εσάς, αναφορές εναντίον σας, αποκλεισμοί/απομπλοκές, αποφάσεις εποπτείας, καραντίνα μέσων/απενεργοποιημένες/καταργημένες εγγραφές, ιστορικό επανεξέτασης/υποστήριξης, αρχεία ασφάλειας παιδιών, εκμετάλλευσης, απειλών, απάτης και κατάχρησης ενδέχεται να διατηρηθούν μετά τη διαγραφή του λογαριασμού για την προστασία άλλων χρηστών, την αποτροπή επανάληψης κατάχρησης, την απάντηση σε νομικά αιτήματα, τη διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων ή την επίλυση διαφορών.

08Εγγραφές ειδοποιήσεων και συσκευής

Τα κουπόνια push, οι εγγραφές συσκευών, οι ρυθμίσεις προεπισκόπησης ειδοποιήσεων, τα μεταδεδομένα παράδοσης και τα μεταδεδομένα ενεργειών ειδοποίησης μπορούν να διαγραφούν, να απενεργοποιηθούν, να ανωνυμοποιηθούν ή να διατηρηθούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Μετά τη διαγραφή λογαριασμού, το 72 μπορεί να σταματήσει την παράδοση ειδοποιήσεων και να αφαιρέσει τα push token. Ορισμένα αρχεία καταγραφής παράδοσης, ελέγχου, ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης ενδέχεται να παραμείνουν για περιορισμένη διατήρηση.

09Πληρωμές και συνδρομές

Η διαγραφή λογαριασμού και η ακύρωση συνδρομής είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Η διαγραφή του λογαριασμού 72 ή η απεγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να μην ακυρώσει αυτόματα τη συνδρομή σας στο App Store / στο Google Play. Πρέπει να διαχειριστείτε και να ακυρώσετε τη συνδρομή ξεχωριστά μέσω των ρυθμίσεων συνδρομής Apple ID / App Store ή συνδρομών στο Google Play. Τα αρχεία πληρωμής, φόρου, συναλλαγής, απόδειξης, δικαιωμάτων, επιστροφής χρημάτων, απάτης, λογιστικών, νομικών και διαφορών ενδέχεται να διατηρούνται από την Apple/Google ή την 72 σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες πλατφόρμας. Η διαγραφή λογαριασμού ή ο περιορισμός λογαριασμού δεν εγγυάται την επιστροφή χρημάτων.

10Αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής και κρυφές μνήμες

Τα αντίγραφα ασφαλείας ενδέχεται να παραμείνουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Τα αρχεία καταγραφής ασφάλειας, δυνατότητας κλήσης, σφαλμάτων, εντοπισμού σφαλμάτων, αναλυτικών στοιχείων, ελέγχου, Firebase/GCP και πρόληψης κατάχρησης ενδέχεται να διατηρηθούν για περιορισμένες περιόδους. Οι υπογεγραμμένες διευθύνσεις URL και η πρόσβαση στην κρυφή μνήμη ενδέχεται να λήξουν σύμφωνα με τους κανόνες του προϊόντος. Η κατάργηση της τοπικής προσωρινής μνήμης συσκευής ενδέχεται να απαιτεί απεγκατάσταση της εφαρμογής ή χρήση ρυθμίσεων συσκευής.

11Δικαιώματα χρήστη και υποστήριξη

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και της επαλήθευσης ταυτότητας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, αντίρρησης, περιορισμού, ανάκλησης συγκατάθεσης και καταγγελίας σε αρμόδια αρχή. Οι νόμοι KVKK, GDPR, GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου, οι νόμοι περί απορρήτου των ΗΠΑ, LGPD και άλλοι τοπικοί νόμοι ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετες διαδικασίες. Χρησιμοποιήστε την υποστήριξη εντός εφαρμογής ή το support@ai72app.com για αιτήματα.

12Τι δεν εγγυάται η διαγραφή λογαριασμού

Η διαγραφή λογαριασμού δεν μπορεί να διαγράψει στιγμιότυπα οθόνης, εγγραφές οθόνης ή εγγραφές άλλης συσκευής που έγιναν από άλλους χρήστες. ανάκτηση πληροφοριών που μετακινήθηκαν εκτός 72. διαγράψτε αμέσως κάθε αντίγραφο ασφαλείας, αρχείο καταγραφής, προσωρινή μνήμη ή εγγραφή ελέγχου. εγγυάται την άμεση διαγραφή των αρχείων αναφοράς, κατάχρησης, εποπτείας, νομικών ή διαφορών· ή εγγυηθείτε ότι το περιεχόμενο που παραδόθηκε προηγουμένως εξαφανίζεται αμέσως από κάθε προβολή ομότιμων.

13Η διαγραφή, η απεγκατάσταση και ο αποκλεισμός λογαριασμού διαφέρουν

Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν είναι διαγραφή λογαριασμού. Η απενεργοποίηση των αδειών push δεν είναι διαγραφή λογαριασμού. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής χωρίς την ακύρωση μιας συνδρομής ενδέχεται να μην ακυρώσει τη συνδρομή. Ο αποκλεισμός άλλου χρήστη δεν διαγράφει τον λογαριασμό σας. Η διαγραφή για εμένα μπορεί να επηρεάσει μόνο τη δική σας προβολή. Η διαγραφή για όλους, όπου είναι διαθέσιμη, υπόκειται στους κανόνες του προϊόντος. Η διαγραφή λογαριασμού είναι μια ευρύτερη διαδικασία λογαριασμού και δεδομένων.

14Λάθη, προσφυγές και ανάκτηση

Εάν ξεκινήσατε τη διαγραφή κατά λάθος, επικοινωνήστε με το support@ai72app.com το συντομότερο δυνατό. Η ανάκτηση δεν είναι εγγυημένη. Αφού ολοκληρωθεί η διαγραφή ή η ανωνυμοποίηση, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η επαναφορά ορισμένων δεδομένων. Τα αιτήματα διαγραφής μετά από απαγόρευση εποπτείας, περιστατικό ασφαλείας, σήμα απάτης ή νομικό αίτημα ενδέχεται να υπόκεινται σε εξαιρέσεις ασφάλειας και νομικής διατήρησης.

Πάροχος υπηρεσιών και επαφή απορρήτου

72 · Recep Duman

support@ai72app.com

Ερωτήσεις, αιτήματα απορρήτου και αναφορές ασφάλειας: support@ai72app.com. Για άμεσο κίνδυνο, επικοινωνήστε με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.