يساعد التحقق والمراجعة على تقليل المخاطر، لكنهما لا يثبتان كل ادعاء متعلق بالهوية ولا يضمنان سلوكًا آمنًا.
01قبل الدردشة وأثناءها
احتفظ بالمعلومات المالية، والهوية، والعنوان، ومكان العمل، وبيانات اعتماد الحساب خاصة حتى تقيم الثقة بشكل مستقل.
- لا ترسل أبدًا أموالًا أو بطاقات هدايا أو عملات مشفرة أو كلمات مرور أو رموز استخدام لمرة واحدة أو مستندات هوية.
- احظر وأبلغ عن الضغط أو الاحتيال أو التهديدات أو انتحال الشخصية أو الوسائط غير المناسبة.
02اللقاء وجهًا لوجه
التقِ في مكان عام، وتحكم في وسيلة تنقلك، وأخبر شخصًا موثوقًا به، وأبقِ هاتفك مشحونًا، وغادر إذا شعرت بعدم الأمان.
03حد الطوارئ
72 ليس خدمة طوارئ أو إنفاذ قانون. اتصل بخدمات الطوارئ المحلية إذا كان شخص ما في خطر مباشر.
04الغرض والحدود
قد يستخدم 72 مصادقة الهاتف، والحيوية، والكاميرا الحقيقية، واتساق الملف الشخصي، وحالة صورة الملف الشخصي الأساسية التي تم التحقق منها، والإبلاغ، والحظر، والإشراف، وإشارات الأمان المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل المخاطر. هذه ليست خدمات الطوارئ، أو تطبيق القانون، أو الاستشارة النفسية، أو استشارات العلاقات، أو التحقق من الهوية القانونية، أو KYC، أو ضمانات السلامة.
05الطوارئ
إذا كان هناك خطر جسدي، أو تهديدات، أو ابتزاز، أو خطر انتحار، أو استغلال جنسي، أو ضرر مشتبه به يتعلق بالقاصرين، أو مشكلة أخرى تتعلق بالسلامة، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية، أو السلطات، أو أي شخص موثوق به على الفور. تعتبر أدوات الإبلاغ والحظر داخل التطبيق مهمة، ولكنها ليست كافية في حالات الطوارئ. 72 ليست شرطة أو سيارة إسعاف أو خطًا ساخنًا للأزمات أو خدمة تدخل في حالات الطوارئ في الوقت الفعلي.
06إشارات التحقق والثقة
تهدف إشارات التحقق والاتساق إلى تقليل مخاطر الملفات الشخصية المزيفة وإعادة التشغيل والروبوتات وانتحال الهوية وإساءة الاستخدام. إنها ليست عملية KYC رسمية، أو التحقق من الهوية القانونية، أو التحقق المضمون من العمر/الجنس/الموقع، أو ضمان الجدارة بالثقة. الإبلاغ عن التناقضات أو السلوك المشبوه.
07قبل أن تبدأ الحديث
قم بمراجعة معلومات الملف الشخصي بعناية، وكن حذرًا بشأن المطالبات الرومانسية أو المالية أو الطارئة السريعة جدًا، وقم ببناء الثقة قبل مشاركة البيانات الشخصية، وقم بتعيين الحدود مبكرًا. تعامل مع القصص غير المتسقة أو الضغط أو الطلبات السريعة خارج المنصة باعتبارها إشارات خطر. استخدم التمرير أو الحظر أو الإبلاغ أو المغادرة إذا شعرت بوجود خطأ ما.
08المال والاحتيال والاحتيال الرومانسي
لا ترسل المال. كن حذرًا مع بطاقات الهدايا، أو العملات المشفرة، أو الاستثمارات، أو الفوركس، أو التفاصيل المصرفية، أو روابط الدفع، أو أموال الطوارئ، أو تذاكر الطائرة، أو رسوم التأشيرة، أو أموال المستشفى، أو الديون، أو الطلبات المماثلة. قم بالإبلاغ عن المستخدمين الذين يقومون بإنشاء ارتباطات رومانسية سريعة ثم يطلبون المال. تعد روابط التصيد والملفات وصفحات الدفع خارج النظام الأساسي والابتزاز والابتزاز الجنسي إشارات خطر.
09سلامة المعلومات الشخصية
لا تشارك أرقام الهواتف أو عناوين المنازل أو تفاصيل مكان العمل أو المدرسة أو معلومات العائلة أو بطاقة الهوية الحكومية أو تفاصيل جواز السفر أو المعلومات المصرفية أو الحسابات الاجتماعية أو كلمات المرور لمرة واحدة أو الموقع المباشر أو الصور/مقاطع الفيديو الحساسة في وقت مبكر جدًا. لا تشارك المعلومات الشخصية لمستخدم آخر دون إذن. يحظر Doxxing والتعرض والتهديد والابتزاز.
10لقاء في الحياة الحقيقية
لا يستطيع 72 التحكم في الاجتماعات الواقعية ولا يضمن السلامة في العالم الحقيقي.
- التقيا أولاً في مكان عام.
- أخبر صديقًا أو أحد أفراد العائلة إلى أين أنت ذاهب.
- السيطرة على وسائل النقل الخاصة بك.
- فكر في مشاركة الموقع مع شخص تثق به.
- كن حذرًا عند الضغط على الكحول أو المخدرات أو الأماكن المعزولة أو الأماكن الخاصة.
- السيطرة على ممتلكاتك والشراب.
- غادر إذا كنت تشعر بعدم الارتياح.
- اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو السلطات إذا كان هناك خطر.
11مقدمات دولية وعبر اللغات
عند مقابلة مستخدمين من بلدان أو لغات أو ثقافات مختلفة، كن على دراية بأن الترجمة أو النسخ قد تكون خاطئة أو غير كاملة. كن حذرًا بشكل خاص فيما يتعلق بالمال والتأشيرات والسفر والهدايا والاستثمارات والطلبات الرومانسية بعيدة المدى.
12الذكاء الاصطناعي وسلامة الترجمة
قد تكون الترجمة والتحويل الصوتي ومساعدة نص الملف الشخصي غير دقيقة. لا تضمن مخرجات الذكاء الاصطناعي أن يكون الشخص آمنًا أو صادقًا أو متوافقًا أو تم تحديده بشكل صحيح أو حسن النية. تظل القرارات النهائية مسؤولية المستخدم.
13دليل الإبلاغ والحظر
الإبلاغ عن القاصرين، أو عمليات الاحتيال، أو طلبات الأموال، أو التحرش، أو الضغط الجنسي، أو التهديدات، أو الكراهية، أو الملفات الشخصية المزيفة، أو انتحال الشخصية، أو التسجيل غير المصرح به، أو الوسائط غير التوافقية، أو إساءة استخدام المنصة، أو المخاطر المتعلقة بالسلامة. استخدم الحظر عندما تشعر بعدم الارتياح أو الضغط أو عدم الأمان أو عندما يتم تجاهل الحدود. بشكل عام، لا يتم الكشف عن هوية المستخدم المُبلغ. قد يؤدي سوء النية أو التقارير المزيفة إلى التنفيذ.
14بعد بلاغ وإذا بلغك
قد يتلقى 72 تقريرًا، ويستخدم الأدوات الآلية والمراجعة البشرية، ويخفي المحتوى، ويعطل الوسائط أو يعزلها، ويقيد الميزات، ويعلق الحسابات أو ينهيها، ويطلب التحقق الإضافي. قد تتوفر مسارات الدعم أو الاستئناف في بعض الحالات، لكن الاستئنافات لا تضمن استعادة الحساب أو المحتوى.
15ما لا يستطيع 72 منعه بالكامل
لا يمكن لـ 72 منع التسجيل باستخدام جهاز آخر، أو لقطات الشاشة، أو تسجيل الشاشة، أو البيانات الكاذبة من قبل المستخدمين، أو السلوك خارج النظام الأساسي، أو المخاطر الواقعية، أو أخطاء الذكاء الاصطناعي/الترجمة، أو كل محاولة احتيال، أو كل محاولة ملف شخصي زائف، أو إساءة استخدام الوسائط من قبل مستخدم آخر. قد يستمر 72 في استخدام إشارات الأمان وإعداد التقارير والإشراف وعناصر التحكم في الوصول وحدود المنتج وتنفيذ السياسة لتقليل هذه المخاطر.
16الموافقة والحدود
ضع حدودك واحترم حدود الآخرين. لا تنشئ المحادثة أو الاشتراك أو رصيد الترجمة المشترك أو العرض المقبول أي التزام بالرد أو مشاركة الوسائط أو اللقاء أو مواصلة العلاقة. توقف إذا قال شخص ما لا، أو سحب موافقته، أو حظرك، أو أنهى المحادثة. أبلغ عن الإكراه، أو الضغط الجنسي، أو التهديدات، أو الوسائط الحميمة غير الرضائية، أو الاستغلال، أو الابتزاز. اطلب المساعدة الطارئة المحلية إذا كان أي شخص في خطر فوري.