Sicherheitscenter

01Vor und während eines Chats

Halten Sie Finanz-, Identitäts-, Adress-, Arbeitsplatz- und Kontozugangsdaten privat, bis Sie Vertrauen eigenständig beurteilt haben.

• Senden Sie niemals Geld, Geschenkkarten, Krypto, Passwörter, Einmalcodes oder Ausweisdokumente.
• Blockieren und melden Sie Druck, Betrug, Drohungen, Identitätsvortäuschung oder unangemessene Medien.

02Treffen im echten Leben

Treffen Sie sich an einem öffentlichen Ort, bestimmen Sie selbst Ihre Anreise, informieren Sie eine Vertrauensperson, halten Sie Ihr Telefon geladen und gehen Sie, wenn Sie sich unsicher fühlen.

03Notfallgrenze

72 ist kein Notfall- oder Strafverfolgungsdienst. Wenden Sie sich an die örtlichen Notdienste, wenn eine Person in unmittelbarer Gefahr ist.

04Zweck und Grenzen

72 kann Telefonauthentifizierung, Liveness, echte Kamera, Profilkonsistenz, verifizierten Status des primären Profilfotos, Berichterstattung, Blockierung, Moderation und KI-gestützte Sicherheitssignale nutzen, um das Risiko zu reduzieren. Hierbei handelt es sich nicht um Notdienste, Strafverfolgung, psychologische Beratung, Beziehungsberatung, rechtliche Identitätsprüfung, KYC oder Sicherheitsgarantien.

05Notfall

Bei körperlicher Gefahr, Drohungen, Erpressung, Suizidgefahr, sexueller Ausbeutung, vermuteter Minderjähriger oder einem anderen dringenden Sicherheitsproblem wenden Sie sich sofort an den örtlichen Rettungsdienst, die Behörden oder eine vertrauenswürdige Person. In-App-Berichts- und Blockierungstools sind wichtig, aber im Notfall reichen sie nicht aus. 72 ist kein Polizei-, Krankenwagen-, Krisen-Hotline- oder Echtzeit-Notfallinterventionsdienst.

06Verifizierungs- und Vertrauenssignale

Verifizierungs- und Konsistenzsignale sollen das Risiko von Fake-Profilen, Wiederholungen, Bots, Identitätsdiebstahl und Missbrauch reduzieren. Es handelt sich hierbei nicht um eine offizielle KYC-Prüfung, eine rechtliche Identitätsüberprüfung, eine garantierte Alters-/Geschlechts-/Ortsüberprüfung oder eine Vertrauenswürdigkeitsgarantie. Melden Sie Unstimmigkeiten oder verdächtiges Verhalten.

07Bevor Sie anfangen zu reden

Überprüfen Sie die Profilinformationen sorgfältig, seien Sie vorsichtig bei sehr schnellen Liebes-, Geld- oder Notfallansprüchen, bauen Sie Vertrauen auf, bevor Sie persönliche Daten weitergeben, und setzen Sie frühzeitig Grenzen. Behandeln Sie inkonsistente Storys, Druck oder schnelle Anfragen außerhalb der Plattform als Risikosignale. Verwenden Sie „Passen“, „Blockieren“, „Melden“ oder „Gehen“, wenn sich etwas falsch anfühlt.

08Geld, Betrug und Liebesbetrug

Senden Sie kein Geld. Seien Sie vorsichtig mit Geschenkkarten, Kryptowährungen, Investitionen, Devisen, Bankdaten, Zahlungslinks, Notfallgeld, Flugtickets, Visagebühren, Krankenhausgeld, Schulden oder ähnlichen Anfragen. Melden Sie Benutzer, die schnell eine romantische Bindung aufbauen und dann um Geld bitten. Phishing-Links, Dateien, Zahlungsseiten außerhalb der Plattform, Erpressung und Sextortion sind Risikosignale.

09Sicherheit personenbezogener Daten

Geben Sie Telefonnummern, Privatadressen, Arbeitsplatz- oder Schuldaten, Familieninformationen, Personalausweise, Passdaten, Bankinformationen, soziale Konten, Einmalpasswörter, Live-Standorte oder vertrauliche Fotos/Videos nicht zu früh weiter. Geben Sie die persönlichen Daten eines anderen Benutzers nicht ohne dessen Erlaubnis weiter. Doxxing, Bloßstellung, Drohungen und Erpressung sind verboten.

10Treffen im wirklichen Leben

72 kann reale Meetings nicht kontrollieren und garantiert keine reale Sicherheit.

• Treffen Sie sich zuerst an einem öffentlichen Ort.
• Sagen Sie einem Freund oder Familienmitglied, wohin Sie gehen.
• Kontrollieren Sie Ihren eigenen Transport.
• Erwägen Sie, Ihren Standort mit jemandem zu teilen, dem Sie vertrauen.
• Seien Sie vorsichtig bei Druck durch Alkohol, Drogen, isolierte Orte oder private Orte.
• Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Sachen und Getränke.
• Gehen Sie, wenn Sie sich unwohl fühlen.
• Bei Gefahr wenden Sie sich an die örtlichen Rettungsdienste oder Behörden.

11Internationale und sprachübergreifende Einführungen

Wenn Sie Benutzer aus verschiedenen Ländern, Sprachen oder Kulturen treffen, beachten Sie, dass die Übersetzung oder Transkription möglicherweise falsch oder unvollständig ist. Seien Sie besonders vorsichtig bei Anfragen zu Geld, Visa, Reisen, Geschenken, Investitionen und Fernbeziehungen.

12KI und Übersetzungssicherheit

KI-Übersetzung, Transkription und Profiltextunterstützung sind möglicherweise ungenau. Die KI-Ausgabe garantiert nicht, dass eine Person sicher, ehrlich, kompatibel, korrekt identifiziert oder gut gemeint ist. Die endgültige Entscheidung liegt in der Verantwortung des Benutzers.

13Leitfaden zum Melden und Blockieren

Melden Sie Minderjährige, Betrug, Geldanfragen, Belästigung, sexuellen Druck, Drohungen, Hass, gefälschte Profile, Identitätsdiebstahl, unbefugte Aufzeichnung, nicht einvernehmliche Medien, Plattformmissbrauch oder Sicherheitsrisiken. Verwenden Sie Blockaden, wenn Sie sich unwohl, unter Druck gesetzt oder unsicher fühlen oder wenn Grenzen ignoriert werden. Die Identität des meldenden Nutzers wird grundsätzlich nicht offengelegt. Bösgläubige oder gefälschte Meldungen können zur Durchsetzung führen.

14Nach einer Meldung und wenn Sie gemeldet werden

72 kann einen Bericht erhalten, automatisierte Tools und menschliche Überprüfungen verwenden, Inhalte verbergen, Medien deaktivieren oder unter Quarantäne stellen, Funktionen einschränken, Konten sperren oder kündigen und eine zusätzliche Überprüfung anfordern. In manchen Fällen stehen möglicherweise Support- oder Einspruchsmöglichkeiten zur Verfügung, Einsprüche stellen jedoch keine Garantie für die Wiederherstellung des Kontos oder der Inhalte dar.

15Was 72 nicht vollständig verhindern kann

72 kann die Aufzeichnung mit einem anderen Gerät, Screenshots, Bildschirmaufzeichnungen, falsche Angaben von Benutzern, Verhalten außerhalb der Plattform, reale Risiken, KI-/Übersetzungsfehler, jeden Betrugsversuch, jeden Fake-Profil-Versuch oder Medienmissbrauch durch einen anderen Benutzer nicht vollständig verhindern. 72 kann weiterhin Sicherheitssignale, Berichte, Moderation, Zugriffskontrollen, Produktbeschränkungen und Richtliniendurchsetzung verwenden, um diese Risiken zu reduzieren.

16Einwilligung und Grenzen

Setzen Sie Ihre Grenzen und respektieren Sie die Grenzen anderer Personen. Ein Gespräch, ein Abonnement, ein geteiltes Übersetzungsguthaben oder ein angenommenes Angebot begründet keine Verpflichtung zu antworten, Medien zu teilen, sich zu treffen oder eine Beziehung fortzusetzen. Hören Sie auf, wenn jemand Nein sagt, die Einwilligung widerruft, Sie blockiert oder ein Gespräch beendet. Melden Sie Nötigung, sexuellen Druck, Drohungen, einvernehmliche nicht vorhandene intime Medien, Ausbeutung oder Erpressung. Suchen Sie lokale Notfallhilfe, wenn sich jemand in unmittelbarer Gefahr befindet.