Centre de sécurité

01Avant et pendant une conversation

Gardez confidentiels les éléments financiers, d’identité, d’adresse, de travail et les identifiants de compte jusqu’à ce que vous ayez évalué la confiance de manière indépendante.

• N’envoyez jamais d’argent, de cartes cadeaux, de crypto, de mots de passe, de codes à usage unique ni de documents d’identité.
• Bloquez et signalez toute pression, escroquerie, menace, usurpation d’identité ou média inapproprié.

02Rencontre en personne

Rencontrez-vous dans un lieu public, gardez la maîtrise de votre transport, informez une personne de confiance, gardez votre téléphone chargé et partez si vous ne vous sentez pas en sécurité.

03Limite d’urgence

72 n’est pas un service d’urgence ni un service de police. Contactez les services d’urgence locaux si une personne est en danger immédiat.

04Objectif et limites

72 peut utiliser l'authentification du téléphone, l'activité, l'appareil photo réel, la cohérence du profil, l'état vérifié de la photo du profil principal, la création de rapports, le blocage, la modération et les signaux de sécurité assistés par l'IA pour réduire les risques. Il ne s’agit pas de services d’urgence, d’application de la loi, de conseils psychologiques, de conseils relationnels, de vérification d’identité légale, de KYC ou de garanties de sécurité.

05Urgence

En cas de danger physique, de menaces, de chantage, de risque de suicide, d'exploitation sexuelle, de suspicion de préjudice mineur ou de tout autre problème de sécurité urgent, contactez immédiatement les services d'urgence locaux, les autorités ou une personne de confiance. Les outils de rapport et de blocage intégrés à l'application sont importants, mais ils ne suffisent pas en cas d'urgence. 72 n'est pas une police, une ambulance, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un service d'intervention d'urgence en temps réel.

06Signaux de vérification et de confiance

Les signaux de vérification et de cohérence visent à réduire les risques de faux profil, de relecture, de bot, d’usurpation d’identité et d’abus. Il ne s’agit pas d’un KYC officiel, d’une vérification d’identité légale, d’une vérification garantie de l’âge/sexe/localisation ou d’une garantie de fiabilité. Signalez les incohérences ou les comportements suspects.

07Avant de commencer à parler

Examinez attentivement les informations de votre profil, soyez prudent en cas de réclamations très rapides en matière d'amour, d'argent ou d'urgence, établissez la confiance avant de partager des données personnelles et fixez des limites dès le début. Traitez les histoires incohérentes, la pression ou les demandes rapides hors plateforme comme des signaux de risque. Utilisez passer, bloquer, signaler ou quitter si quelque chose ne va pas.

08Argent, escroqueries et fraude amoureuse

N'envoyez pas d'argent. Soyez prudent avec les cartes cadeaux, les cryptomonnaies, les investissements, les devises, les coordonnées bancaires, les liens de paiement, l'argent d'urgence, les billets d'avion, les frais de visa, l'argent des hôpitaux, les dettes ou toute demande similaire. Signalez les utilisateurs qui créent un attachement romantique rapide et demandent ensuite de l'argent. Les liens de phishing, les fichiers, les pages de paiement hors plateforme, le chantage et la sextorsion sont des signaux de risque.

09Sécurité des informations personnelles

Ne partagez pas trop tôt vos numéros de téléphone, adresses personnelles, détails sur votre lieu de travail ou votre école, informations familiales, pièces d'identité gouvernementales, détails de passeport, informations bancaires, comptes sociaux, mots de passe à usage unique, emplacement en direct ou photos/vidéos sensibles. Ne partagez pas les informations personnelles d’un autre utilisateur sans autorisation. Le doxxing, l’exposition, les menaces et le chantage sont interdits.

10Rencontre dans la vraie vie

72 ne peut pas contrôler les réunions du monde réel et ne garantit pas la sécurité dans le monde réel.

• Rendez-vous d’abord dans un lieu public.
• Dites à un ami ou à un membre de votre famille où vous allez.
• Contrôlez votre propre transport.
• Pensez à partager votre position avec une personne de confiance.
• Soyez prudent avec la pression liée à l'alcool, aux drogues, aux lieux isolés ou aux lieux privés.
• Gardez le contrôle de vos affaires et de vos boissons.
• Partez si vous vous sentez mal à l'aise.
• Contactez les services d'urgence ou les autorités locales en cas de danger.

11Introductions internationales et multilingues

Lorsque vous rencontrez des utilisateurs de différents pays, langues ou cultures, sachez que la traduction ou la transcription peut être erronée ou incomplète. Soyez particulièrement prudent avec l'argent, les visas, les voyages, les cadeaux, les investissements et les demandes de romance à distance.

12Sécurité de l’IA et de la traduction

La traduction, la transcription et l’assistance au texte de profil par l’IA peuvent être inexactes. Les résultats de l’IA ne garantissent pas qu’une personne est en sécurité, honnête, compatible, correctement identifiée ou bien intentionnée. Les décisions finales restent de la responsabilité de l’utilisateur.

13Guide de signalement et de blocage

Signalez les mineurs, les escroqueries, les demandes d'argent, le harcèlement, la pression sexuelle, les menaces, la haine, les faux profils, l'usurpation d'identité, l'enregistrement non autorisé, les médias non consensuels, les abus de plateforme ou les risques pour la sécurité. Utilisez le blocage lorsque vous vous sentez mal à l'aise, sous pression, en danger ou lorsque les limites sont ignorées. L’identité de l’utilisateur déclarant n’est généralement pas divulguée. Les signalements de mauvaise foi ou falsifiés peuvent donner lieu à des poursuites.

14Après un signalement et si vous êtes signalé

72 peut recevoir un rapport, utiliser des outils automatisés et un examen humain, masquer du contenu, désactiver ou mettre en quarantaine des médias, restreindre des fonctionnalités, suspendre ou résilier des comptes et demander une vérification supplémentaire. Des voies d'assistance ou d'appel peuvent être disponibles dans certains cas, mais les appels ne garantissent pas la restauration du compte ou du contenu.

15Ce que 72 ne peut pas empêcher complètement

72 ne peut pas empêcher complètement l'enregistrement avec un autre appareil, les captures d'écran, l'enregistrement d'écran, les fausses déclarations des utilisateurs, les comportements hors plateforme, les risques réels, les erreurs d'IA/de traduction, chaque tentative d'arnaque, chaque tentative de faux profil ou l'utilisation abusive des médias par un autre utilisateur. 72 peut toujours utiliser des signaux de sécurité, des rapports, une modération, des contrôles d'accès, des limites de produits et l'application de politiques pour réduire ces risques.

16Consentement et limites

Définissez vos limites et respectez celles des autres. Une conversation, un abonnement, un solde de traduction partagé ou une offre acceptée ne crée pas d'obligation de répondre, de partager des médias, de se rencontrer ou de poursuivre une relation. Arrêtez-vous si quelqu'un dit non, retire son consentement, vous bloque ou met fin à une conversation. Signalez la contrainte, la pression sexuelle, les menaces, les médias intimes non consentis, l'exploitation ou le chantage. Demandez une assistance d'urgence locale si une personne est en danger immédiat.