Condiciones del servicio

01Elegibilidad y exactitud de la cuenta

Debes tener al menos 18 años, poder celebrar legalmente este acuerdo, usar tu propia cuenta y proporcionar información sustancialmente exacta.

• Una persona no puede operar cuentas duplicadas engañosas.
• Pueden requerirse comprobaciones de teléfono, vida, coherencia facial, ubicación, foto, edad, seguridad o cuenta.
• Una insignia de verificación reduce el riesgo, pero no es una garantía de identidad gubernamental ni de comprobación de antecedentes.

02Catálogo de descubrimiento

Tras la verificación, los perfiles elegibles pueden explorar un catálogo filtrado por el servidor según edad, país, ciudad, visibilidad y orden de actividad.

• Los resultados del catálogo no son una promesa de compatibilidad ni de disponibilidad.
• Quedan excluidos los usuarios bloqueados, los chats permanentes activos, las restricciones de privacidad, las restricciones de seguridad y los perfiles no elegibles.
• Las etiquetas de conectado y de actividad reciente son señales aproximadas del producto y pueden retrasarse.

03Ofertas y chats permanentes

Un usuario puede enviar una oferta de chat permanente desde el catálogo. Una oferta pendiente normalmente expira tras 24 horas.

• Mientras una oferta está pendiente, un destinatario con una suscripción activa o acceso promocional puede ver al remitente y aceptarla. Los destinatarios gratuitos ven la información de perfil y las fotos difuminadas y no pueden aceptar ofertas entrantes; pueden rechazarlas.
• Si ambos usuarios se envían una oferta mutuamente, puede crearse automáticamente un chat permanente.
• El valor de 24 horas es la duración de la oferta pendiente; no es un período general de espera tras un rechazo, una aceptación o la eliminación del chat.
• Pueden aplicarse límites diarios del producto o de seguridad, que se muestran en la app.

04Comunicación y contenido del usuario

Los chats permanentes pueden admitir texto, fotos, vídeo, mensajes de voz originales, transcripción, traducción, reacciones, denuncias y bloqueo cuando estén disponibles.

• Conservas la titularidad de tu contenido y otorgas a 72 una licencia limitada para alojarlo, procesarlo, transmitirlo, traducirlo, transcribirlo, moderarlo y mostrarlo para prestar el servicio.
• No subas contenido ilícito, sin consentimiento, explotador, engañoso, infractor o perjudicial.
• El contenido de otro usuario no puede copiarse, exportarse, publicarse, utilizarse para acoso, chantaje o emplearse fuera de la conversación permitida.

05Planes, acceso promocional y límites

En territorios seleccionados y durante periodos de campaña, 72 puede proporcionar 7 o 365 días de acceso promocional a nivel de aplicación a cuentas verificadas que cumplan condiciones de elegibilidad predefinidas. El periodo aplicable y la fecha de finalización se muestran en los planes de suscripción.

• El periodo estándar de acceso promocional es de 7 días. Una cuenta verificada elegible puede recibir un periodo de campaña de 365 días bajo las condiciones de campaña configuradas para su territorio.
• El acceso promocional a nivel de la app no es una prueba de suscripción de App Store o Google Play, no genera ningún cargo automático y es independiente de cualquier compra de suscripción en la tienda.
• La preferencia de coincidencia puede corregirse durante el registro inicial. Una vez completada la verificación del perfil, no puede modificarse; usar otra preferencia requiere la eliminación completa de la cuenta en la app y un nuevo registro. Un nuevo registro no garantiza que se vuelva a conceder una ventaja de campaña anterior.
• El acceso gratuito incluye 20 ofertas salientes al día y sin aceptación de ofertas entrantes. Las suscripciones semanales y mensuales, así como las promociones de 7 días y 365 días, incluyen 250 ofertas salientes al día y aceptación ilimitada de ofertas entrantes. La traducción saliente gratuita sigue siendo de 10 mensajes de texto o de voz por chat permanente al día. Las asignaciones diarias se renuevan a las 00:00 en la zona horaria de la cuenta.
• El precio de la suscripción, el período de facturación, las condiciones de renovación y la elegibilidad que se muestran antes de la compra controlan la transacción.
• Las suscripciones incluyen una asignación de traducción para el periodo: 250.000 semanalmente o 1.000.000 mensualmente. Los complementos comprados por separado no tienen caducidad basada en el tiempo. Los Términos de suscripción y del complemento de traducción describen el orden de uso, el acceso gratuito y promocional, la renovación, los cambios de precio, los reembolsos y la eliminación. Ningún plan garantiza una coincidencia ni una respuesta.

06Seguridad, moderación y aplicación

72 puede revisar denuncias y utilizar moderación automatizada o humana para proteger a los usuarios y hacer cumplir estas Condiciones.

• Puedes bloquear y denunciar usuarios o contenido.
• Las cuentas o funciones pueden limitarse, suspenderse o cerrarse por motivos de seguridad, fraude, abuso, legales, de pago o de integridad.
• 72 no es un servicio de emergencia. Ponte en contacto con los servicios de emergencia locales si alguien corre un peligro inmediato.

07Cambios, cambios de precio y normas aplicables

Podemos actualizar el servicio y estas Condiciones con efecto prospectivo, con el aviso exigido por la ley aplicable.

• El precio inicial no es una garantía de por vida. Los cambios futuros pueden aplicarse a los suscriptores existentes mediante los procedimientos de la tienda, el aviso requerido y cualquier aprobación requerida por separado. Este contrato no es un consentimiento anticipado general a incrementos y no renuncia a la cancelación ni a los derechos obligatorios del consumidor.
• Una cláusula contractual no prevalece sobre la normativa obligatoria de consumo, igualdad, privacidad o la legislación local.
• El uso continuado tras una fecha de entrada en vigor legal puede constituir aceptación cuando esté permitido; el tratamiento material que dependa del consentimiento requiere una nueva base jurídica o consentimiento.

08Sin garantía ni garantía de seguridad

La verificación telefónica, la vida, la foto de perfil, la ubicación y las señales de seguridad se utilizan para reducir el riesgo; no eliminan el riesgo.

• 72 no garantiza identidad legal, edad, género, ubicación, intención, compatibilidad o seguridad en el mundo real.
• 72 no es un servicio de asistencia de emergencia, aplicación de la ley, ambulancia, línea directa de crisis ni servicio de intervención de seguridad física.
• En peligro inmediato, comuníquese con los servicios de emergencia locales o con las autoridades.

09Otro contenido para miembros

Las fotos, los vídeos, la voz, los mensajes, los medios de perfil y la información personal de otro usuario no le pertenecen a usted. Puede verlos solo dentro de 72 y solo para fines de presentación y chat permitidos.

• Está prohibido descargar, guardar en la galería, copiar, exportar, compartir, publicar, grabar pantalla, capturar capturas de pantalla, grabar con otro dispositivo, utilizar con fines comerciales, acosar, chantajear y hacer doxxing.
• 72 puede intentar bloquear el guardado en la galería y algunas rutas para compartir, pero no puede garantizar que cada captura de pantalla, grabación de pantalla o método de grabación en un segundo dispositivo sea técnicamente imposible.

10Verificación, vivacidad y coherencia del perfil.

72 puede utilizar verificación telefónica, comprobaciones de cámara real, señales de vida, coherencia de la foto del perfil, coherencia de la información declarada, señales del dispositivo, ubicación aproximada y sistemas de prevención de abuso.

• Estas comprobaciones no son verificación de identidad oficial, KYC, verificación garantizada de edad/género/ubicación ni una garantía de que un usuario está seguro.
• No puede eludir, manipular, reproducir, falsificar ni falsificar verificaciones de verificación, vida, cámara, ubicación o coherencia del perfil.

11Conducta prohibida

La siguiente conducta está prohibida en o a través de 72.

• Uso por menores de edad, identidad falsa, suplantación de identidad, deepfakes, medios falsos y omisión de verificación.
• Estafas, solicitudes de dinero, tarjetas de regalo, phishing, fraude de inversiones/criptomonedas, acoso, acecho, amenazas, odio y discriminación.
• Explotación sexual, trata, sextorsión, acoso sexual, CSAM, medios íntimos no consensuados, doxxing, chantaje y exposición de datos personales.
• Grabación, guardado o uso compartido no autorizado, spam, solicitudes comerciales, bots, scraping, malware, ingeniería inversa, manipulación de plataformas, informes falsos y actividades ilegales.

12Suspensión y terminación

72 puede limitar, suspender o cancelar cuentas por infracciones de los Términos, infracciones de las Normas de la comunidad, riesgo de perfiles falsos, abuso, riesgos de seguridad, manipulación de verificación, evasión de prohibiciones, fraude, solicitudes legales, políticas de la tienda o motivos de integridad de la plataforma.

• Después de la eliminación o cancelación, se pueden conservar registros limitados por motivos de seguridad, prevención de fraude, prevención de reinscripción, disputas, auditorías, obligaciones legales, solicitudes de cumplimiento de la ley o historial de moderación.

13Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, 72 se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". 72 no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, seguro, libre de spam, libre de fraude, libre de abuso o libre de riesgos.

• 72 no controla completamente las declaraciones, intenciones, conductas, decisiones, acciones fuera de la plataforma, estafas, acoso, información falsa, reuniones o comportamiento en el mundo real de los usuarios.
• En la medida máxima permitida por la ley, 72 puede no ser responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.

14Visibilidad del perfil y contenido multimedia

El acceso al perfil y a la galería depende de la elegibilidad de la cuenta, los ajustes de privacidad, la moderación y la relación entre las cuentas. En el catálogo de descubrimiento, las fotos y vídeos adicionales del perfil permanecen difuminados hasta que la persona que los visualiza tenga al menos 3 fotos o vídeos elegibles en su propio perfil. La foto principal del perfil no cuenta. En un chat permanente aceptado mutuamente, se pueden previsualizar los primeros 3 elementos elegibles de la galería; para ver más, la persona que visualiza debe cumplir la misma regla de aportación. Estos derechos de visualización nunca otorgan permiso para guardar, publicar o redistribuir el contenido de otra persona. Las cuentas gratuitas no pueden abrir la identidad ni los detalles del perfil de una oferta entrante difuminada ni aceptar esa oferta entrante; pueden rechazarla.

15Caducidad, rechazo y visibilidad de las ofertas

Las nuevas ofertas pendientes caducan tras 24 hours. Las ofertas más antiguas pueden conservar el plazo almacenado cuando se crearon. La caducidad no es un rechazo y, por sí sola, no inicia una penalización por rechazo. Mientras una oferta entrante esté pendiente, su remitente se omite del catálogo de descubrimiento de la persona receptora. Si una persona receptora rechaza una oferta, la persona remitente rechazada no puede ver a esa persona receptora en el catálogo de descubrimiento durante 72 hours. El bloqueo, la privacidad u otras reglas de elegibilidad pueden impedir la visibilidad de forma independiente.

16Tus derechos y cambios del servicio

Ninguna disposición elimina derechos obligatorios de consumo, igualdad, privacidad u otros derechos que se apliquen donde vives. Las limitaciones y exenciones se aplican solo en la medida permitida por la ley. Un cambio del servicio no equivale a un consentimiento general para una nueva finalidad de tratamiento de datos, una subida futura de precios o nuevo marketing. Los cambios materiales están sujetos a los requisitos de notificación y consentimiento aplicables. Contacta con support@ai72app.com si tienes preguntas sobre tu cuenta, estas condiciones o una decisión que te afecte.