Conditions d’utilisation

01Éligibilité et exactitude du compte

Vous devez avoir au moins 18 ans, être légalement habilité à conclure le présent contrat, utiliser votre propre compte et fournir des informations matériellement exactes.

• Une même personne ne peut pas exploiter des comptes trompeurs en doublon.
• Des vérifications du téléphone, de la vivacité, de la cohérence du visage, de la localisation, de la photo, de l’âge, de la sécurité ou du compte peuvent être exigées.
• Un badge de vérification réduit le risque, mais ne constitue pas une garantie d’identité gouvernementale ni de vérification des antécédents.

02Catalogue de découverte

Après vérification, les profils éligibles peuvent parcourir un catalogue filtré côté serveur selon l’âge, le pays, la ville, la visibilité et l’ordre d’activité.

• Les résultats du catalogue ne constituent pas une promesse de compatibilité ni de disponibilité.
• Les utilisateurs bloqués, les chats permanents actifs, les restrictions de confidentialité, les restrictions de sécurité et les profils inéligibles sont exclus.
• Les libellés en ligne et d’activité récente sont des संकेत product approximatifs et peuvent être retardés.

03Offres et chats permanents

Un utilisateur peut envoyer une offre de chat permanent depuis le catalogue. Une offre en attente expire normalement après 24 heures.

• Tant qu’une offre est en attente, un destinataire disposant d’un abonnement actif ou d’un accès promotionnel peut voir l’expéditeur et l’accepter. Les destinataires gratuits voient les informations de profil et les photos floutées et ne peuvent pas accepter les offres entrantes ; ils peuvent les refuser.
• Si les deux utilisateurs s’envoient mutuellement une offre, un chat permanent peut être créé automatiquement.
• La durée de 24 heures correspond à la durée de vie de l’offre en attente ; il ne s’agit pas d’un délai de carence général après un refus, une acceptation ou la suppression d’un chat.
• Des limites quotidiennes de produit ou de sécurité peuvent s’appliquer et sont affichées dans l’application.

04Communication et contenu utilisateur

Les chats permanents peuvent prendre en charge le texte, les photos, la vidéo, les messages vocaux originaux, la transcription, la traduction, les réactions, le signalement et le blocage, lorsque ces fonctions sont disponibles.

• Vous conservez la propriété de votre contenu et accordez à 72 une licence limitée pour l’héberger, le traiter, le transmettre, le traduire, le transcrire, le modérer et l’afficher afin de fournir le service.
• Ne téléversez pas de contenu illégal, non consenti, exploitatif, trompeur, contrefaisant ou préjudiciable.
• Le contenu d’un autre utilisateur ne peut pas être copié, exporté, publié, utilisé pour du harcèlement, utilisé pour du chantage ou utilisé en dehors de la conversation autorisée.

05Plans, accès promotionnel et limites

Dans les territoires sélectionnés et pendant certaines périodes de campagne, 72 peut fournir un accès promotionnel au niveau de l’application de 7 ou 365 jours à des comptes vérifiés qui satisfont à des conditions d’éligibilité prédéfinies. La période applicable et la date de fin sont indiquées dans les offres d’abonnement.

• La période standard d’accès promotionnel est de 7 jours. Un compte vérifié éligible peut recevoir une période de campagne de 365 jours selon les conditions de campagne configurées pour son territoire.
• L’accès promotionnel au niveau de l’application n’est pas un essai d’abonnement de l’App Store ou de Google Play, ne crée aucun prélèvement automatique et est distinct de tout achat d’abonnement via une boutique.
• La préférence de mise en relation peut être corrigée pendant l’onboarding. Une fois la vérification du profil terminée, elle ne peut plus être modifiée ; l’utilisation d’une autre préférence nécessite la suppression complète du compte dans l’application et une nouvelle inscription. Une nouvelle inscription ne garantit pas qu’un droit de campagne antérieur sera accordé à nouveau.
• L’accès gratuit comprend 20 offres sortantes par jour et aucune acceptation d’offres entrantes. Les abonnements hebdomadaires et mensuels ainsi que les promotions de 7 jours et de 365 jours comprennent 250 offres sortantes par jour et une acceptation illimitée des offres entrantes. La traduction sortante gratuite reste limitée à 10 messages texte ou vocaux par chat permanent et par jour. Les quotas journaliers sont renouvelés à 00:00 dans le fuseau horaire du compte.
• Le prix du stockage, la période de facturation, les conditions de renouvellement et l’éligibilité affichés avant l’achat régissent la transaction.
• Les abonnements incluent un quota de traduction sur la durée : 250 000 par semaine ou 1 000 000 par mois. Les modules complémentaires achetés séparément n’ont pas d’expiration liée au temps. Les Conditions de l’abonnement et du module complémentaire de traduction décrivent l’ordre d’utilisation, l’accès gratuit et promotionnel, le renouvellement, les changements de prix, les remboursements et la suppression. Aucun plan ne garantit une correspondance ou une réponse.

06Sécurité, modération et application

72 peut examiner les signalements et recourir à une modération automatisée ou humaine pour protéger les utilisateurs et faire respecter les présentes Conditions.

• Vous pouvez bloquer et signaler des utilisateurs ou du contenu.
• Les comptes ou les fonctionnalités peuvent être limités, suspendus ou résiliés pour des raisons de sécurité, de fraude, d’abus, juridiques, de paiement ou d’intégrité.
• 72 n’est pas un service d’urgence. Contactez les services d’urgence locaux si une personne est en danger immédiat.

07Modifications, changements de prix et règles applicables

Nous pouvons mettre à jour le service et les présentes Conditions à l’avenir, moyennant le préavis exigé par la loi applicable.

• Le prix initial n’est pas une garantie de “vie entière”. Les modifications futures peuvent s’appliquer aux abonnés existants via les procédures du magasin, sous réserve du préavis requis et de toute approbation distincte requise. Le présent contrat ne constitue pas un consentement préalable général à des augmentations et ne renonce pas à la résiliation ni aux droits obligatoires des consommateurs.
• Une clause contractuelle ne prime pas sur une loi impérative en matière de consommation, d’égalité, de confidentialité ou sur toute loi locale.
• La poursuite de l’utilisation après une date d’effet licite peut constituer une acceptation lorsque cela est permis ; tout traitement important soumis au consentement nécessite une nouvelle base juridique ou un nouveau consentement.

08Aucune garantie et aucune garantie de sécurité

La vérification du téléphone, l'activité, la photo de profil, l'emplacement et les signaux de sécurité sont utilisés pour réduire les risques ; ils n’éliminent pas le risque.

• 72 ne garantit pas l'identité juridique, l'âge, le sexe, le lieu, l'intention, la compatibilité ou la sécurité dans le monde réel.
• 72 n'est pas un service d'assistance d'urgence, d'application de la loi, d'ambulance, de ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou d'intervention en matière de sécurité physique.
• En cas de danger immédiat, contactez les services d'urgence locaux ou les forces de l'ordre.

09Autre contenu membre

Les photos, vidéos, voix, messages, médias de profil et informations personnelles d'un autre utilisateur ne vous appartiennent pas. Vous pouvez les consulter uniquement dans 72 et uniquement à des fins d'introduction et de discussion autorisées.

• Le téléchargement, l'enregistrement dans la galerie, la copie, l'exportation, le repartage, la publication, l'enregistrement d'écran, les captures d'écran, l'enregistrement avec un autre appareil, l'utilisation commerciale, le harcèlement, le chantage et le doxxing sont interdits.
• 72 peut tenter de bloquer l'enregistrement dans la galerie et certains chemins de partage, mais ne peut pas garantir que chaque capture d'écran, enregistrement d'écran ou méthode d'enregistrement sur un deuxième appareil est techniquement impossible.

10Vérification, vivacité et cohérence du profil

72 peut utiliser la vérification par téléphone, les contrôles de caméras réelles, les signaux d'activité, la cohérence des photos de profil, la cohérence des informations déclarées, les signaux des appareils, la localisation approximative et les systèmes de prévention des abus.

• Ces contrôles ne constituent pas une vérification officielle de l'identité, un KYC, une vérification garantie de l'âge/sexe/localisation, ou une garantie qu'un utilisateur est en sécurité.
• Vous ne pouvez pas contourner, manipuler, rejouer, usurper ou falsifier les contrôles de vérification, d'activité, de caméra, de localisation ou de cohérence du profil.

11Conduite interdite

Le comportement suivant est interdit sur ou via 72.

• Utilisation par des mineurs, fausse identité, usurpation d’identité, deepfakes, faux médias et contournement de la vérification.
• Escroqueries, demandes d'argent, cartes-cadeaux, phishing, fraude à l'investissement/crypto, harcèlement, harcèlement criminel, menaces, haine et discrimination.
• Exploitation sexuelle, trafic, sextorsion, toilettage, CSAM, médias intimes non consensuels, doxxing, chantage et exposition de données personnelles.
• Enregistrement/sauvegarde/partage non autorisés, spam, sollicitation commerciale, robots, scraping, logiciels malveillants, ingénierie inverse, manipulation de plateforme, faux rapports et activités illégales.

12Suspension et résiliation

72 peut limiter, suspendre ou résilier des comptes en cas de violation des conditions d'utilisation, de violation du règlement de la communauté, de risque de faux profil, d'abus, de risque de sécurité, de manipulation de vérification, de contournement d'interdiction, de fraude, de demandes légales, de politique du magasin ou d'intégrité de la plateforme.

• Après la suppression ou la résiliation, des enregistrements limités peuvent être conservés à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, de prévention de la réinscription, de litiges, d'audit, d'obligations légales, de demandes d'application de la loi ou d'historique de modération.

13Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, 72 est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». 72 ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, sans erreur, sécurisé, sans spam, sans fraude, sans abus ou sans risque.

• 72 ne contrôle pas entièrement les déclarations, les intentions, la conduite, les décisions, les actions hors plateforme, les escroqueries, le harcèlement, les fausses informations, les réunions ou le comportement réel des utilisateurs.
• Dans toute la mesure permise par la loi, 72 ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs.

14Visibilité du profil et médias

L'accès au profil et à la galerie dépend de l'éligibilité du compte, des paramètres de confidentialité, de la modération et de la relation entre les comptes. Dans le catalogue de découverte, les photos et vidéos de profil supplémentaires restent floutées jusqu'à ce que le spectateur ait au moins 3 photos ou vidéos éligibles sur son propre profil. La photo principale du profil n'est pas prise en compte. Dans une discussion permanente acceptée mutuellement, les 3 premiers éléments de galerie éligibles peuvent être prévisualisés ; pour en voir davantage, le spectateur doit respecter la même règle de contribution. Ces droits de consultation n'autorisent jamais à enregistrer, publier ou redistribuer le contenu d'autrui. Les comptes gratuits ne peuvent pas ouvrir l'identité ou les détails du profil d'une offre entrante floutée ni accepter cette offre entrante ; ils peuvent la refuser.

15Expiration, refus et visibilité des offres

Les nouvelles offres en attente expirent après 24 heures. Les offres plus anciennes peuvent conserver l'échéance enregistrée au moment de leur création. L'expiration n'est pas un refus et n'entraîne pas, à elle seule, de pénalité de refus. Tant qu'une offre entrante est en attente, son expéditeur est omis du catalogue de découverte du destinataire. Si un destinataire refuse une offre, l'expéditeur refusé ne peut pas voir ce destinataire dans le catalogue de découverte pendant 72 heures. Le blocage, la confidentialité ou d'autres règles d'éligibilité peuvent empêcher indépendamment la visibilité.

16Vos droits et les changements de service

Aucune disposition ne supprime les droits obligatoires en matière de consommation, d'égalité, de confidentialité ou autres qui s'appliquent là où vous vivez. Les limites et avertissements ne s'appliquent que dans la mesure permise par la loi. Un changement de service ne vaut pas consentement global à une nouvelle finalité de traitement des données, à une hausse future des prix ou à un nouveau marketing. Les changements importants sont soumis aux exigences applicables de notification et de consentement. Contactez support@ai72app.com pour toute question concernant votre compte, ces conditions ou une décision vous concernant.