Condizioni di servizio

01Idoneità e accuratezza dell'account

Devi avere almeno 18 anni, poter legalmente stipulare il presente accordo, utilizzare il tuo account personale e fornire informazioni sostanzialmente accurate.

• Una persona non può gestire account duplicati ingannevoli.
• Potrebbero essere richiesti controlli su numero di telefono, vitalità, coerenza del volto, posizione, foto, età, sicurezza o account.
• Un badge di verifica riduce il rischio ma non costituisce una garanzia di identità governativa o di controllo dei precedenti.

02Catalogo di scoperta

Dopo la verifica, i profili idonei possono consultare un catalogo filtrato dal server per età, paese, città, visibilità e ordine di attività.

• I risultati del catalogo non costituiscono una promessa di compatibilità o disponibilità.
• Gli utenti bloccati, le chat permanenti attive, le restrizioni sulla privacy, le restrizioni di sicurezza e i profili non idonei sono esclusi.
• Le etichette online e attività recente sono segnali approssimativi del prodotto e possono subire ritardi.

03Offerte e chat permanenti

Un utente può inviare dal catalogo un'offerta di chat permanente. Un'offerta in attesa normalmente scade dopo 24 ore.

• Mentre un'offerta è in sospeso, un destinatario con un abbonamento attivo o un accesso promozionale può visualizzare il mittente e accettarla. I destinatari gratuiti vedono le informazioni del profilo e le foto sfocate e non possono accettare le offerte in arrivo; possono rifiutarle.
• Se entrambi gli utenti si inviano reciprocamente un'offerta, una chat permanente può essere creata automaticamente.
• Il valore di 24 ore è la durata dell'offerta in attesa; non costituisce un cooldown generale dopo il rifiuto, l'accettazione o la rimozione della chat.
• Potrebbero applicarsi limiti giornalieri del prodotto o di sicurezza, mostrati nell'app.

04Comunicazione e contenuti degli utenti

Le chat permanenti possono supportare testo, foto, video, messaggi vocali originali, trascrizione, traduzione, reazioni, segnalazioni e blocco, ove disponibili.

• Rimani titolare dei tuoi contenuti e concedi a 72 una licenza limitata per ospitare, elaborare, trasmettere, tradurre, trascrivere, moderare e visualizzare tali contenuti per fornire il servizio.
• Non caricare contenuti illeciti, non consensuali, sfruttativi, ingannevoli, lesivi o dannosi.
• I contenuti di un altro utente non possono essere copiati, esportati, pubblicati, utilizzati per molestie o ricatti, né usati al di fuori della conversazione consentita.

05Piani, accesso promozionale e limiti

Nei territori e nei periodi di campagna selezionati, 72 può fornire 7 o 365 giorni di accesso promozionale a livello di app ad account verificati che soddisfano condizioni di idoneità predefinite. Il periodo applicabile e la data di fine sono indicati nei Piani di abbonamento.

• Il periodo standard di accesso promozionale è di 7 giorni. Un account verificato idoneo può ricevere un periodo di campagna di 365 giorni alle condizioni della campagna configurate per il proprio territorio.
• L'accesso promozionale a livello di app non è una prova di abbonamento di App Store o Google Play, non comporta alcun addebito automatico ed è separato da qualsiasi acquisto di abbonamento nello store.
• La preferenza di match può essere corretta durante l'onboarding. Dopo il completamento della verifica del profilo, non può essere modificata; l'uso di un'altra preferenza richiede l'eliminazione completa dell'account nell'app e una nuova registrazione. Una nuova registrazione non garantisce che un precedente diritto di campagna venga concesso di nuovo.
• L'accesso gratuito include 20 offerte in uscita al giorno e nessuna accettazione di offerte in arrivo. Gli abbonamenti settimanali e mensili e le promozioni da 7 giorni e da 365 giorni includono 250 offerte in uscita al giorno e accettazione illimitata delle offerte in arrivo. La traduzione in uscita gratuita rimane di 10 messaggi di testo o vocali per chat permanente al giorno. Le assegnazioni giornaliere si rinnovano alle 00:00 nel fuso orario dell'account.
• Il prezzo dell'abbonamento, il periodo di fatturazione, le condizioni di rinnovo e i requisiti di idoneità mostrati prima dell'acquisto regolano la transazione.
• Gli abbonamenti includono una quota di traduzione per periodo: 250.000 settimanalmente o 1.000.000 mensilmente. Gli eventuali componenti aggiuntivi acquistati separatamente non hanno scadenza basata sul tempo. I Termini dell’Abbonamento e dei Componenti Aggiuntivi di Traduzione descrivono l’ordine di utilizzo, l’accesso gratuito e promozionale, il rinnovo, le variazioni di prezzo, i rimborsi e l’eliminazione. Nessun piano garantisce un abbinamento o una risposta.

06Sicurezza, moderazione ed enforcement

72 può esaminare le segnalazioni e utilizzare moderazione automatizzata o umana per proteggere gli utenti e applicare le presenti Condizioni.

• Puoi bloccare e segnalare utenti o contenuti.
• Account o funzionalità possono essere limitati, sospesi o chiusi per motivi di sicurezza, frode, abuso, legali, di pagamento o di integrità.
• 72 non è un servizio di emergenza. Contatta i servizi di emergenza locali se qualcuno è in pericolo immediato.

07Modifiche, variazioni di prezzo e regole applicabili

Possiamo aggiornare il servizio e le presenti Condizioni in modo prospettico con il preavviso richiesto dalla legge applicabile.

• Il prezzo iniziale non è una garanzia di durata illimitata. Le modifiche future possono essere applicate agli abbonati esistenti tramite le procedure dello store, previa comunicazione richiesta e ogni eventuale approvazione separata richiesta. Questo contratto non costituisce un’autorizzazione preventiva in blocco ad aumenti e non rinuncia alla cancellazione o ai diritti inderogabili dei consumatori.
• Una clausola contrattuale non prevale su norme imperative in materia di consumatori, uguaglianza, privacy o leggi locali.
• La prosecuzione dell'uso dopo una data di efficacia lecita può costituire accettazione, ove consentito; il trattamento sostanziale che richiede consenso necessita di una nuova base giuridica o del consenso.

08Nessuna garanzia e nessuna garanzia di sicurezza

La verifica del telefono, la vitalità, la foto del profilo, la posizione e i segnali di sicurezza vengono utilizzati per ridurre i rischi; non eliminano il rischio.

• 72 non garantisce identità legale, età, sesso, posizione, intenzione, compatibilità o sicurezza nel mondo reale.
• 72 non è un servizio di assistenza di emergenza, forze dell'ordine, ambulanza, hotline di emergenza o servizio di intervento per la sicurezza fisica.
• In pericolo immediato, contattare i servizi di emergenza locali o le forze dell'ordine.

09Altri contenuti dei membri

Le foto, i video, la voce, i messaggi, i contenuti multimediali del profilo e le informazioni personali di un altro utente non appartengono a te. Puoi visualizzarli solo all'interno di 72 e solo per scopi di presentazione e chat consentiti.

• Sono vietati il download, il salvataggio nella galleria, la copia, l'esportazione, la ricondivisione, la pubblicazione, la registrazione dello schermo, gli screenshot, la registrazione con un altro dispositivo, l'uso commerciale, le molestie, il ricatto e il doxxing.
• 72 potrebbe tentare di bloccare il salvataggio nella galleria e alcuni percorsi di condivisione, ma non può garantire che ogni screenshot, registrazione dello schermo o metodo di registrazione del secondo dispositivo sia tecnicamente impossibile.

10Verifica, vitalità e coerenza del profilo

72 possono utilizzare la verifica del telefono, i controlli della fotocamera reale, i segnali di liveness, la coerenza delle foto del profilo, la coerenza delle informazioni dichiarate, i segnali del dispositivo, la posizione approssimativa e i sistemi di prevenzione degli abusi.

• Questi controlli non sono verifiche ufficiali dell'identità, KYC, verifiche garantite di età/sesso/posizione o garanzie che un utente sia sicuro.
• Non puoi aggirare, manipolare, riprodurre, falsificare o falsificare i controlli di verifica, animazione, fotocamera, posizione o coerenza del profilo.

11Condotta vietata

La seguente condotta è vietata su o attraverso 72.

• Utilizzo da parte di minorenni, identità falsa, furto d'identità, deepfake, media falsi e bypass della verifica.
• Truffe, richieste di denaro, buoni regalo, phishing, frodi su investimenti/criptovalute, molestie, stalking, minacce, odio e discriminazione.
• Sfruttamento sessuale, tratta, sextortion, adescamento, materiale pedopornografico, media intimi non consensuali, doxxing, ricatto ed esposizione di dati personali.
• Registrazione/salvataggio/condivisione non autorizzata, spam, sollecitazioni commerciali, bot, scraping, malware, reverse engineering, manipolazione della piattaforma, segnalazioni false e attività illegali.

12Sospensione e risoluzione

72 può limitare, sospendere o chiudere gli account per violazioni dei Termini, violazioni delle Linee guida della community, rischio di profili falsi, abuso, rischio per la sicurezza, manipolazione delle verifiche, evasione di ban, frode, richieste legali, politica del negozio o motivi di integrità della piattaforma.

• Dopo la cancellazione o la risoluzione, è possibile conservare record limitati per motivi di sicurezza, prevenzione di frodi, prevenzione di nuove registrazioni, controversie, controlli, obblighi legali, richieste di applicazione della legge o cronologia di moderazione.

13Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, 72 viene fornito "così com'è" e "come disponibile". 72 non garantisce un funzionamento ininterrotto, privo di errori, sicuro, privo di spam, privo di frodi, privo di abusi o privo di rischi.

• 72 non controlla completamente le dichiarazioni, le intenzioni, la condotta, le decisioni, le azioni fuori piattaforma, le truffe, le molestie, le informazioni false, le riunioni o il comportamento nel mondo reale degli utenti.
• Nella misura massima consentita dalla legge, 72 non può essere responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali.

14Visibilità del profilo e media

L'accesso al profilo e alla galleria dipende dall'idoneità dell'account, dalle impostazioni sulla privacy, dalla moderazione e dal rapporto tra gli account. Nel catalogo di scoperta, le foto e i video aggiuntivi del profilo restano sfocati finché chi visualizza non ha almeno 3 foto o video idonei nel proprio profilo. La foto principale del profilo non viene conteggiata. In una chat permanente accettata reciprocamente, i primi 3 elementi idonei della galleria possono essere visualizzati in anteprima; per vedere di più, chi visualizza deve soddisfare la stessa regola di contribuzione. Questi diritti di visualizzazione non concedono mai il permesso di salvare, pubblicare o ridistribuire i contenuti di un'altra persona. Gli account gratuiti non possono aprire l'identità o i dettagli del profilo di un'offerta in arrivo sfocata né accettare tale offerta in arrivo; possono rifiutarla.

15Scadenza, rifiuto e visibilità delle offerte

Le nuove offerte in sospeso scadono dopo 24 ore. Le offerte più vecchie possono mantenere la scadenza memorizzata al momento della creazione. La scadenza non equivale a un rifiuto e non avvia di per sé una penalità per rifiuto. Mentre un'offerta in arrivo è in sospeso, il mittente viene omesso dal catalogo di scoperta del destinatario. Se un destinatario rifiuta un'offerta, il mittente rifiutato non può vedere quel destinatario nel catalogo di scoperta per 72 ore. Il blocco, la privacy o altre regole di idoneità possono impedire la visibilità in modo indipendente.

16I tuoi diritti e le modifiche al servizio

Nessuna disposizione elimina i diritti obbligatori in materia di tutela dei consumatori, parità di trattamento, privacy o altri diritti applicabili nel luogo in cui vivi. Limiti ed esclusioni di responsabilità si applicano solo nella misura consentita dalla legge. Una modifica del servizio non equivale a un consenso generale a una nuova finalità di trattamento dei dati, a un futuro aumento di prezzo o a un nuovo marketing. Le modifiche sostanziali sono soggette ai requisiti applicabili di informativa e consenso. Contatta support@ai72app.com per domande sul tuo account, su questi termini o su una decisione che ti riguarda.