Termos de Serviço

01Elegibilidade e exatidão da conta

Tem de ter pelo menos 18 anos, estar legalmente habilitado a celebrar este acordo, utilizar a sua própria conta e fornecer informações materialmente exatas.

• Uma pessoa não pode operar contas duplicadas enganosas.
• Podem ser necessárias verificações de telefone, vivacidade, consistência facial, localização, fotografia, idade, segurança ou conta.
• Uma insígnia de verificação reduz o risco, mas não é uma garantia de identidade governamental nem de verificação de antecedentes.

02Catálogo de descoberta

Após a verificação, os perfis elegíveis podem consultar um catálogo filtrado pelo servidor por idade, país, cidade, visibilidade e ordem de atividade.

• Os resultados do catálogo não constituem uma promessa de compatibilidade ou disponibilidade.
• Utilizadores bloqueados, chats permanentes ativos, restrições de privacidade, restrições de segurança e perfis inelegíveis são excluídos.
• Os indicadores de atividade online e recente são sinais aproximados do produto e podem sofrer atraso.

03Ofertas e chats permanentes

Um utilizador pode enviar uma oferta de chat permanente a partir do catálogo. Uma oferta pendente expira normalmente ao fim de 24 horas.

• Enquanto uma oferta estiver pendente, um destinatário com uma subscrição ativa ou acesso promocional pode ver o remetente e aceitá-la. Os destinatários gratuitos veem as informações de perfil e as fotos desfocadas e não podem aceitar ofertas recebidas; podem recusá-las.
• Se ambos os utilizadores se enviarem uma oferta, pode ser criado automaticamente um chat permanente.
• O valor de 24 horas corresponde ao tempo de vida da oferta pendente; não constitui um período de espera geral após rejeição, aceitação ou remoção do chat.
• Podem aplicar-se limites diários do produto ou de segurança e estes são apresentados na app.

04Comunicação e conteúdo do utilizador

Os chats permanentes podem suportar texto, fotografias, vídeo, mensagens de voz originais, transcrição, tradução, reações, denúncia e bloqueio, quando disponível.

• Mantém a titularidade do seu conteúdo e concede a 72 uma licença limitada para alojar, processar, transmitir, traduzir, transcrever, moderar e apresentar o conteúdo a fim de prestar o serviço.
• Não carregue conteúdo ilícito, não consensual, explorador, enganoso, que infrinja direitos ou prejudicial.
• O conteúdo de outro utilizador não pode ser copiado, exportado, publicado, utilizado para assédio, usado para chantagem nem utilizado fora da conversa autorizada.

05Planos, acesso promocional e limites

Em territórios e períodos de campanha selecionados, a 72 pode disponibilizar 7 ou 365 dias de acesso promocional ao nível da aplicação para contas verificadas que cumpram condições de elegibilidade predefinidas. O período aplicável e a data de fim são apresentados nos Planos de subscrição.

• O período padrão de acesso promocional é de 7 dias. Uma conta verificada elegível pode receber um período de campanha de 365 dias ao abrigo das condições de campanha configuradas para o respetivo território.
• O acesso promocional ao nível da aplicação não é um período experimental de subscrição da App Store ou do Google Play, não gera qualquer cobrança automática e é independente de qualquer compra de subscrição na loja.
• A preferência de correspondência pode ser corrigida durante o onboarding. Depois de concluída a verificação do perfil, não pode ser alterada; a utilização de outra preferência exige a eliminação completa da conta na aplicação e um novo registo. Um novo registo não garante que um direito de campanha anterior volte a ser concedido.
• O acesso gratuito inclui 20 ofertas enviadas por dia e não inclui aceitação de ofertas recebidas. As subscrições semanais e mensais, bem como as promoções de 7 dias e de 365 dias, incluem 250 ofertas enviadas por dia e aceitação ilimitada de ofertas recebidas. A tradução gratuita continua limitada a 10 mensagens de texto ou de voz por chat permanente por dia. As quotas diárias renovam-se às 00:00 no fuso horário da conta.
• O preço da subscrição, o período de faturação, os termos de renovação e os critérios de elegibilidade apresentados antes da compra prevalecem sobre a transação.
• As subscrições incluem uma permissão de tradução por período: 250.000 semanalmente ou 1.000.000 mensalmente. Os add-ons adquiridos separadamente não têm caducidade baseada no tempo. Os Termos da Subscrição e do Add-on de Tradução descrevem a ordem de utilização, o acesso gratuito e promocional, a renovação, alterações de preço, reembolsos e eliminação. Nenhum plano garante uma correspondência ou uma resposta.

06Segurança, moderação e aplicação

72 pode analisar denúncias e recorrer a moderação automatizada ou humana para proteger os utilizadores e fazer cumprir estes Termos.

• Pode bloquear e denunciar utilizadores ou conteúdos.
• As contas ou funcionalidades podem ser limitadas, suspensas ou terminadas por motivos de segurança, fraude, abuso, legais, de pagamento ou de integridade.
• 72 não é um serviço de emergência. Contacte os serviços de emergência locais se alguém estiver em perigo imediato.

07Alterações, alterações de preços e regras aplicáveis

Podemos atualizar o serviço e estes Termos prospectivamente, com o aviso exigido pela lei aplicável.

• O preço inicial não é uma garantia vitalícia. Quaisquer alterações futuras poderão aplicar-se a subscritores existentes através dos procedimentos da loja, mediante aviso necessário e qualquer aprovação separadamente exigida. Este contrato não constitui um consentimento prévio abrangente para aumentos e não dispensa a possibilidade de cancelamento nem quaisquer direitos obrigatórios do consumidor.
• Uma cláusula contratual não prevalece sobre a legislação imperativa em matéria de consumo, igualdade, privacidade ou legislação local.
• A continuação da utilização após uma data de entrada em vigor legal pode constituir aceitação quando permitido; o tratamento material dependente de consentimento exige uma nova base jurídica ou consentimento.

08Sem garantia e sem garantia de segurança

Verificação de telefone, atividade, foto de perfil, localização e sinais de segurança são usados para reduzir o risco; eles não eliminam o risco.

• 72 não garante identidade legal, idade, sexo, localização, intenção, compatibilidade ou segurança no mundo real.
• 72 não é um serviço de assistência de emergência, aplicação da lei, ambulância, linha direta de crise ou intervenção de segurança física.
• Em perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais ou com as autoridades policiais.

09Outros conteúdos para membros

As fotos, vídeos, voz, mensagens, mídia de perfil e informações pessoais de outro usuário não pertencem a você. Você pode visualizá-los apenas dentro de 72 e apenas para fins de introdução e bate-papo permitidos.

• Baixar, salvar na galeria, copiar, exportar, compartilhar de novo, publicar, gravar tela, capturas de tela, gravar com outro dispositivo, uso comercial, assédio, chantagem e doxxing são proibidos.
• 72 pode tentar bloquear o salvamento na galeria e alguns caminhos de compartilhamento, mas não pode garantir que cada captura de tela, gravação de tela ou método de gravação em segundo dispositivo seja tecnicamente impossível.

10Verificação, vivacidade e consistência do perfil

72 pode usar verificação por telefone, verificações de câmeras reais, sinais de atividade, consistência de fotos de perfil, consistência de informações declaradas, sinais de dispositivos, localização aproximada e sistemas de prevenção de abuso.

• Essas verificações não são uma verificação oficial de identidade, KYC, verificação garantida de idade/sexo/localização ou uma garantia de que um usuário está seguro.
• Você não pode ignorar, manipular, reproduzir, falsificar ou falsificar verificações de verificação, atividade, câmera, localização ou consistência de perfil.

11Conduta proibida

A conduta a seguir é proibida em ou por meio de 72.

• Uso de menores, identidade falsa, falsificação de identidade, deepfakes, mídia falsa e desvio de verificação.
• Golpes, solicitações de dinheiro, cartões-presente, phishing, fraude em investimentos/criptomoedas, assédio, perseguição, ameaças, ódio e discriminação.
• Exploração sexual, tráfico, sextorção, aliciamento, CSAM, meios de comunicação íntimos não consensuais, doxxing, chantagem e exposição de dados pessoais.
• Gravação/salvamento/compartilhamento não autorizado, spam, solicitação comercial, bots, scraping, malware, engenharia reversa, manipulação de plataforma, relatórios falsos e atividades ilegais.

12Suspensão e rescisão

72 pode limitar, suspender ou encerrar contas por violações dos Termos, violações das Diretrizes da Comunidade, risco de perfil falso, abuso, risco de segurança, manipulação de verificação, evasão de banimento, fraude, solicitações legais, política da loja ou motivos de integridade da plataforma.

• Após exclusão ou encerramento, registros limitados poderão ser retidos para segurança, prevenção de fraudes, prevenção de novo registro, disputas, auditoria, obrigações legais, solicitações de aplicação da lei ou histórico de moderação.

13Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, 72 é fornecido "como está" e "conforme disponível". 72 não garante operação ininterrupta, livre de erros, segura, livre de spam, livre de fraudes, livre de abuso ou livre de riscos.

• 72 não controla totalmente as declarações, intenções, conduta, decisões, ações fora da plataforma, golpes, assédio, informações falsas, reuniões ou comportamento no mundo real do usuário.
• Na extensão máxima permitida por lei, 72 não pode ser responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais.

14Visibilidade do perfil e multimédia

O acesso ao perfil e à galeria depende da elegibilidade da conta, das definições de privacidade, da moderação e da relação entre as contas. No catálogo de descoberta, as fotografias e os vídeos adicionais do perfil permanecem desfocados até que o utilizador visualizador tenha pelo menos 3 fotografias ou vídeos elegíveis no seu próprio perfil. A fotografia principal do perfil não conta. Num chat permanente aceite mutuamente, os primeiros 3 itens elegíveis da galeria podem ser pré-visualizados; para ver mais, o utilizador visualizador tem de cumprir a mesma regra de contribuição. Estes direitos de visualização nunca concedem permissão para guardar, publicar ou redistribuir o conteúdo de outra pessoa. As contas gratuitas não podem abrir a identidade ou os detalhes do perfil de uma oferta recebida desfocada nem aceitar essa oferta recebida; podem recusá-la.

15Expiração, rejeição e visibilidade das ofertas

As novas ofertas pendentes expiram ao fim de 24 horas. As ofertas mais antigas podem manter o prazo armazenado no momento em que foram criadas. A expiração não é uma rejeição e, por si só, não inicia uma penalização por rejeição. Enquanto uma oferta recebida estiver pendente, o remetente é omitido do catálogo de descoberta do destinatário. Se um destinatário rejeitar uma oferta, o remetente rejeitado não pode ver esse destinatário no catálogo de descoberta durante 72 horas. O bloqueio, a privacidade ou outras regras de elegibilidade podem impedir a visibilidade de forma independente.

16Os seus direitos e alterações ao serviço

Nenhuma disposição elimina direitos obrigatórios dos consumidores, da igualdade, da privacidade ou outros direitos que se apliquem no local onde vive. Os limites e isenções de responsabilidade aplicam-se apenas na medida permitida por lei. Uma alteração ao serviço não equivale a consentimento geral para uma nova finalidade de tratamento de dados, um futuro aumento de preço ou novo marketing. Alterações materiais estão sujeitas aos requisitos de aviso e consentimento aplicáveis. Contacte support@ai72app.com com perguntas sobre a sua conta, estes termos ou uma decisão que o afete.