Milandu ya Tshumelo

01U fanelwa na vhuṱanzi ha akhauntho

Ni tea u vha na miṅwaha i sa fhiri 18, ni tshi tendelwa lwa mulayo u dzhena kha tshino tshiteṅwa, ni shumise akhauntho yaṋu, nahone ni ṋee mafhungo a no tou vha a vhukuma.

• Muṅwe muthu a nga si shume akhauntho dzo tou edzisedzwaho dza u fhura.
• Kha u khwaṱhisedza luambo, u tshila, u ṱangana ha tshifhaṱuwo, fhethu, tshifanyiso, miṅwaha, tsireledzo, kana akhauntho hu nga ṱoḓea.
• Badzhi ya u khwaṱhisedza i fhungudza khombo fhedzi a i si vhuṱanzi ha vhuṱanzi ha muvhuso kana u sedzulwa ha murahu.

02Khathalogo ya u wana

Musi yo no khwaṱhisedzwa, maprofaela a no fanelwa a nga sedza khathalogo yo filtriwaho nga seva ho ya nga miṅwaha, shango, muḓi, u vhonala, na ḽinelelwa nga ndaela ya tshumisano.

• Mvelelo dza khathalogo a si fulufhedziso la u fhambana kana u wana.
• Vhashumisi vho thivhelwaho, nyambedzano dzi sa fheli dzo no thoma, thivhelo dza vhuinwi, thivhelo dza tsireledzo, na maprofaela a sa faneli a a bviswa.
• Zwiga zwa u vha online na zwa tshumiso ya zwenezwino ndi zwiga zwa tshumelo zwa u nga si vhe na nndwa nahone zwi nga lenga.

03Zwiṋekedzwa na nyambedzano dzi sa fheli

Mushumisi a nga rumela tshinopfi tsha nyambedzano i sa fheli u bva kha khathalogo. Tshinopfi tsho lindelwaho tshi nga fhelela nga tshoṱhe nga murahu ha maḓuvha a 24.

• Vhaṅwe vhane vha khou lindela tshifhiwa, ane a khou wana nga u renga subscription i shumaho kana u swikelela ha phurogiramu vha nga vhona ane a khou rumela nahone vha dzhie. Vhanwi vha mahala vha vhona mafhungo a phurofaiḽi na zwifanyiso zwa tshidzivhazwifanyiso zwo fholaho, nahone vha nga si dzhie tshifhiwa tsha u dzhena; vha nga tshi hana.
• Arali vhashumisi vha vhavhili vha rumelana zwiṋekedzwa, nyambedzano i sa fheli i nga itwa nga othomethikhi.
• Ndivho ya maḓuvha a 24 ndi tshifhinga tsha tshinopfi tsho lindelwaho; a si tshinwi tsha u thivha zwa u thoma murahu ha u landula, u tendela, kana u bviswa ha nyambedzano.
• Miṅwaha ya tshumelo ya tshiṅwe tshifhinga kana ya tsireledzo ya nga tshumiswa nahone i sumbedzwa kha app.

04U amba na zwilavhelelwa zwa mushumisi

Nyambedzano dzi sa fheli dzi nga tikedza zwiṅwalwa, zwifanyiso, vidio, milaedza ya zwiwi ya ipfi, u ṅwalululwa, u fhambana ha nyambo, u aravha, u vhiga, na u thivhela hune zwa vha hone.

• Ni fara vhuṋe ha zvirafhi zwaṋu nahone ni ṋea 72 layisentsi i na mikano ya u zwi vhulunga, u zwi lugisa, u zwi rumela, u zwi fhambana ha nyambo, u zwi ṅwalulula, u zwi langa, na u zwi sumbedza u itela u ṋekedza tshumelo.
• Ni songo khipha zwiṅwalwa zwi si lwa mulayo, zwi si zwa mutendeleano, zwi shumiswaho u dzhiela fhasi, zwine zwa fhura, zwine zwa pfala u vha zwi si zwaṋu, kana zwi no vhaisa.
• Zwiṅwalwa zwa muṅwe mushumisi a zwi ngo fanela u kopiwa, u bviselwa nnḓa, u phadaladzwa, u shumiswa kha u tambisa, u waḽa, kana u shumiswa nnḓa ha nyambedzano yo tendelwaho.

05Dzipulane, u swikelela ha phurogireme, na mikano

Mune hu khethiwaho khonani dziṅwe na zwikhathi zwa phuramphirisi, 72 i nga ṱuṱuwedza masiku a 7 kana 365 a u vha na ndingedzo ya u phiramphirisa ya app ku akaunti dzi re na vhutsila (verified) dzi ḓaho zwifhinga zwa u wana zwiné zwa tsivhudzo zwine zwa ṱalelwaho. Nguvho yoṱhe na letsatsi la u fhela zwi sumbedzwa kha Mapulani a Subscription.

• Tshifhinga tsha mvelaphanda tsha u swikelela ha phurogireme ndi maḓuvha a 7. Akhaunthu yo khwaṱhisedzwaho ine ya fanelwa i nga wana tshifhinga tsha phulo tsha maḓuvha a 365 u ya nga milayo ya phulo yo dzudzanywaho kha dzidzherɛṱa yayo.
• U swikelela ha phurogireme ya app a si tshiteṅi tsha App Store kana Google Play, a tshi vhi na u badelwa hu so ngo itwaho nga vhoṱhe, nahone tsho fhambana na thengiso ya tshiteṅi tsha store naho tshi tshifhio.
• Ṱhoḓea ya u fhedzisela i nga khwiniswa musi hu tshi khou itwa onboarding. Nga murahu ha musi u khwaṱhisedzwa ha profilu ho fhedzwa, a zwi tsha nga shanduka; u shumisa ṱhoḓea yoṱhe nga nnḓa ha iyo zwi ṱoḓa u phumulwa ha akhaunthu nga ho fhelelaho kha app na u ṅwaliswa hafhu huswa. U ṅwaliswa hafhu hu si netefhisi uri tshumelo ya phulo yo fhelelaho yo fhiraho i do ṋewa hafhu.
• U swikelela ha mahala hu katela 20 dzoṱhe dzi bvelaho nnḓa nga duvha na u sa tendelwa u dzhia tshifhiwa tshi dzhena. Subscription dza vhege na dza ṅwedzi, na phurogiramu dza maḓuvha a 7 na a 365, dzi katela 250 dzoṱhe dzi bvelaho nnḓa nga duvha na u dzhia tshifhiwa tshi dzhena hu si na mukano. U ṱalutshedza ha mahala hu dzula hu 10 ya milaedza ya tshibogo kana ya ipfi kha chat i sa fheli nga duvha. Zwipimo zwa duvha zwoṱhe zwi vusuludziwa nga 00:00 kha tshipida tsha tshifhinga tsha akhaunthi.
• Mutengo wa store, tshifhinga tsha billing, maitele a renewal, na u fanelea zwine zwa sumbedzwa phanḓa ha u renga zwi laola thekisetsano.
• Subcriptions dzi khou katela nndaela ya u shandula nga tshikhathi (period translation allowance): 250,000 nga vhiki kana 1,000,000 nga mwezi. Zwenezwo zwiṅwe zwa add-on zwi re na phanḓa zwine zwa rengwa (separate purchased add-ons) a zwi na u fhela ha tshifhinga. Zwiga zwa Terms zwa Subscription na Translation Add-on zwi amba uri vhuḓifhinduleli vhu shuma hani, na ndaela dza mahala na dza phiramphirisa, u vuselelela, u shanduka ha mutengo, refunds na u khaṱulwa. Hu na ndeme uri hune na hune ha plan a zwi garanti uri zwi fanela kana u fhindula.

06Tsireledzo, u langiwa, na u shumiswa ha mulayo

72 i nga sedza mivhigo nahone ya shumisa u langiwa nga othomethikhi kana ha muthu u itela u tsireledza vhashumisi na u tevhedza Milandu iyi.

• Ni nga thivhela na u vhiga vhashumisi kana zwiṅwalwa.
• Akhauntho kana zwiimiswa zwi nga fhungudzwa, zwa imiswa, kana zwa fheliswa nga ndivho dza tsireledzo, vhufhura, u shuma zwinzhi, mulayo, u badelwa, kana u khwaṱha ha tshumelo.
• 72 a si tshumelo ya tshialo tsha tshifhinga tsha tshumelo ya nṱha ya u takadza. Iḓani kha tshumelo dza tshialo tsha tshifhinga tsha tshumelo ya nṱha ya fhethu haṋu arali hu na muthu a re kha khombo ya u tshila nga u ṱavhanya.

07Dzinguwo, u shanduka ha theko, na milayo i langaho

Ri nga khwinifhadza tshumelo na Milandu iyi ri tshi ya phanḓa nga nḓivhadzo yo ṱoḓeaho nga mulayo u no shuma.

• Mutengo wa u thoma a u vhi garanti ya tshifhinga tshoṱhe (lifetime). Shanduko dza murahu dzi nga khou khakhathi kha vha-subscribe vha zwo vhona zwavho nga vhuḓifhinduleli ha store, nga nnḓivhadzo yo ṱoḓeaho na nga vhupfiwa ha tshivhumbwa (approval) vhuṅwe na vhuṅwe he vhu ṱoḓea. Konṱiraki iyi a si “blanket advance consent” ya u ṱanganedza u ḓaḓa ha mutengo, nahone a i vhi na u hambedza u cancellation kana kodzwa dza mu-mutengi dza u khasela (mandatory consumer rights).
• Mbuletshedzo ya kondiraka a i pfuki mulayo u kombetshedzaho wa mutengi, wa u lekana, wa vhuinwi, kana mulayo wa fhethu.
• U tshimbila u tshi shumisa nga murahu ha datumu ya u thoma ya mulayo hu nga amba u tendela hune zwa tendelwa; u lugisa ha zwa data hu itelwaho nga u tendela hu ṱoḓa tshilidzi tshiswa tsha mulayo kana u tendela.

08A hu na vhukhwaṱhisedzi ha tsireledzo na a hu na vhufhinduleli ha tsireledzo

Khwaṱhisedzo ya founu, liveness, tshifanyiso tsha phurofaiḽi, fhethu, na zwiga zwa tsireledzo zwi shumiswa u fhungudza khombo; a zwi sothei khombo.

• 72 a i khwaṱhisedzi vhuṋe ha mulayo, vhulapfu, vhudzhene, fhethu, ndivho, u vhambedzana, kana tsireledzo ya shango ḽa vhukuma.
• 72 a si tshumelo ya thuso ya tshifhinga tsha khombo, vhuvhili ha mulayo, ambulense, founo ya tsikelelo, kana u dzhenelela kha tsireledzo ya muvhili.
• Arali ni kha khombo ya phanḓa, ndi vhuimo vhune na fanela u kwama tshumelo dza tshifhinga tsha khombo dza fhethu hune na vha hone kana vhuvhili ha mulayo.

09Zwi re zwa muṅwe muraḓo

Zwifanyiso, vidio, ipfi, milaedza, midia ya phurofaiḽi, na mafhungo a muthu a muṅwe mushumisi a si aṋu. Ni nga zwi sedza fhedzi ngomu 72 na fhedzi u itela zwipikwa zwa mafhambano na mibuḽo zwine zwa tendelwa.

• U dowunḽouda, u vhulunga kha galerii, u khopi, u exporta, u kovhekana hafhu, u gvha, screen recording, screenshots, u rekhoda nga tshishumiswa tshivhili, u shumisa kha zwa u ita masheleni, u tambudza, u blackmail, na u doxxing zwi hanedzwa.
• 72 i nga lingedza u thivhela u vhulunga kha galerii na dziṅwe ndila dza u kovhekana, fhedzi a i koni u vhona uri maitele oṱhe a screenshot, screen recording, kana u rekhoda nga tshishumiswa tshivhili a a tendiwi nga thekiniki.

10Khwaṱhisedzo, liveness, na u tshimbidzana ha phurofaiḽi

72 i nga shumisa khwaṱhisedzo ya founu, checks dza kamera ya ngoho, zwiga zwa liveness, u tshimbidzana ha tshifanyiso tsha phurofaiḽi, u tshimbidzana ha mafhungo o bveledzwaho, zwiga zwa tshishumiswa, fhethu ha tsini, na sisiteme dza u thivhela u shunguwedza.

• Dzi checks idzi a si khwaṱhisedzo ya vhuṋe ha ofisi, KYC, khwaṱhisedzo yo khwaṱhaho ya vhulapfu/vhudzhene/fhethu, kana vhufhinduleli uri mushumisi o tsireledzea.
• Ni nga si pfukisele, tshintshise, u dovha u tshidza, spoof, kana u ita mazwifhi zwa khwaṱhisedzo, liveness, kamera, fhethu, kana checks dza u tshimbidzana ha phurofaiḽi.

11Maitele o hanedzwaho

Maitele a tevhelaho o hanedzwa kha kana nga 72.

• U shumisa nga fhasi ha miṅwaha ya u vha mukalaha, vhuṋe ha mazwifhi, u vha tshiṅwe tshithu, deepfakes, midia ya mazwifhi, na u pfukisa verification.
• Vhufhura, u kombela masheleni, makhadi a zwifhiwa, phishing, vhufhura ha investment/crypto, u tambudza, u tevhela a si wa ngoho, u tshuwisa, u sasaladza, na khethululo.
• U shumiswa ha zwa vhudzekani, traffiking, sextortion, grooming, CSAM, midia ya vhudzekani i songo tendelanwaho, doxxing, blackmail, na u bveledza data ya muthu.
• U rekhoda/u vhulunga/u kovhekana ho sa tendelwaho, spam, u kombela ha zwa u ita masheleni, bots, scraping, malware, reverse engineering, u tshimbidza pulatifomo nga ndila i songo tendelwaho, mihumbulo ya mazwifhi, na maitele a si a mulayo.

12U imiswa na u fhedzisela

72 i nga fhungudza, imisa, kana fhedzisa akhaunti nga nṱhani ha u pfuka Mibundu, u pfuka Milayo ya Tshitshavha, khombo ya phurofaiḽi ya mazwifhi, u tambudza, khombo ya tsireledzo, u tshinyadza verification, u balekela thivhelo, vhufhura, zwo kombelwaho nga mulayo, policy ya shopo, kana zwivhuno zwa u tsireledza vhuvha ha pulatifomo.

• Nga murahu ha u phumula kana u fhedzisela, rekhodo dzi nga dzula dzi hone lwa tshifhinganyana u itela tsireledzo, u thivhela vhufhura, u thivhela u dovha u dzi andana, dzimbudziso, audit, vhudifhinduleli ha mulayo, zwo kombelwaho nga vhuvhili ha mulayo, kana histori ya moderation.

13Disclaimers and limitation of liability

Kha nḓila i fhisaho ine mulayo u vhusa u tshi tendela, 72 iṋetshedzwa "sa i re hone" nahone "sa i re hone nga tshifhinga tshoṱhe". 72 a i fulufhedzi mushumo u sa thivhelwaho, u si na vhukhakhi, u tsireledzeaho, u si na spam, u si na vhutshinyi, u si na u shumiswa luvhi, kana u si na khombo.

• 72 a i langi zwizwo nga ho fhelelaho zwine vhashumisi vha amba, zwiṱuṱuwadzi, maitele, u dzhia nnḓa, zwithu zwa ngei nnḓa ha platform, scams, u tshinyedza, mafhungo a sa ngoṅwaho, miṱangano, kana maitele a shango ḽa vhukuma.
• Kha nḓila i fhisaho ine mulayo u tendela, 72 i nga si vhe na vhuimo ha u pfukisa tshinyalelo dza nga mmbi, dza itwaho nga tshifhinga, dza khetheaho, dza u lifhedza, kana dza mvelelo.

14U vhonala ha phrofaili na media

U swikelelea ha phrofaili na galari zwi a ita nga u ya nga u wanala ha akhaundi, zwithu zwa phirivhesi, moderation na vhushaka vhukati ha akhaundi. Kha katalogi ya u ṱoḓa, zwifanyiso na vhidio zwiṅwe zwa phrofaili zwi dzula zwo nyaladzwa u swika muvhali a e na zwifanyiso kana vhidio zwo teaho zwilumi zwa 3 kha phrofaili yawe. Zwifanyiso zwihulwane zwa phrofaili a zwi vhaliwi. Kha nyambedzano ya tshoṱhe yo tanganedzwaho nga mbilu mbili, zwipiḓa zwa 3 zwa u thoma zwa galari zwine zwa khou itea nga tshanduko zwi nga sedzwa lwa tshifhinganyana; u vhona zwi fhiraho zwi ṱoḓa uri muvhali a dzhenele mulayo wonoyo wa u shela mulenzhe. Dzenedzo pfanelo dza u vhona a dzi athu u ṋea thendelo ya u vhulunga, u phaḓaladza kana u randzisela munwe muṅwe content ya muthu aṅwe. Akhaundi dza mahala a dzi koni u vula vhudifhinduleli kana vhufhelo ha phrofaili ha offer i ḓaho yo nyaladzwa kana u tanganedza yeneyo offer i ḓaho; dzi nga i hana.

15U fhela ha offer, u gannana na u vhona

Offers ntswa dzi lindelwaho dzi fhela nga nga murahu ha awara dza 24. Offers dza kale dzi nga bvela phanḓa dzi tshi vhulunga lutumbu lwe lwa vhewa musi dzo sikiwa. U fhela a si u ganna nahone zwone a zwi thomi fhelo ya u ganna. Musi offer i ḓaho i tshi kha ḓi lindelwa, murumeli wayo u bviswa kha katalogi ya u ṱoḓa ya muṱanganedzi. Arali muṱanganedzi a hana offer, murumeli o hanedzwaho a nga si vhone muṱanganedzi uyo kha katalogi ya u ṱoḓa lwa awara dza 72. U thivhela, phirivhesi kana milayo iṅwe ya u wanala zwi nga thivhela u vhona nga nḓila yo khetheaho.

16Pfanelo dzaṋu na tshanduko dza tshumelo

A hu na mbulelo ine ya bvisa pfanelo dza mushumisi, u lingana, phirivhesi kana dziṅwe pfanelo dza mulayo dzi no shumela fhethu hune na dzula hone. Misinga na zwirangaphanḓa zwi shuma fhedzi u swika kha hune mulayo wa zwi tendela. Tshanduko ya tshumelo a i zwi ambi u tenda nga hoṱhe kha ndivho ntswa ya u shuma ha data, u engedzwa ha theko ya ḓivhazwakale kana marketing ntswa. Tshanduko dza ndeme dzi tevhela nzivhadzo na zwithu zwa tshipida tshine zwa shanduka nga u ya nga milayo i shumanaho. Vhudzani support@ai72app.com nga ha mbudziso dza akhaundi yaṋu, milayo iyi kana tsheo ine ya kwama inwe kha inwi.