通知に関するお知らせ

01通知の種類

外部のFCM/APNsプッシュ通知により、オファー、承諾、新しいチャット、メッセージ、サポート応答、セキュリティイベント、またはサービス通知をお知らせする場合があります。アプリ内バナーとサウンドは、アプリがアクティブな間に動作します。

02設定

外部通知およびアプリ内通知の全体設定は、設定から利用できます。恒久的なチャットでは、その相手の外部通知またはアプリ内通知を個別にミュートできます。

03バッジと配信

バッジは、関連するタブ上の未確認項目を示し、製品ルールに従って項目を表示すると消えます。配信は、端末、OS、ネットワーク、許可、プライバシー、ミュート、または安全状態により遅延または抑制される場合があります。

04通知プレビュー

メッセージのプレビューはプライバシーを最優先します。メッセージのプレビューはデフォルトでオフまたは非公開になっている場合があります。プレビューがオフの場合、プッシュ通知では一般的な文言が使用され、メッセージ テキストや送信者のプロフィール写真が表示されない場合があります。プレビューが有効になっている場合、送信者名、プロフィール写真、メッセージの内容がロック画面または通知センターに表示される場合があります。

05サイレント通知またはデータ通知

プラットフォームで許可されている場合、一部の通知はデータのみ、バッジ、トークン更新、ナビゲーション、または同期関連であり、目に見えるアラートが表示されない場合があります。動作は、デバイス、オペレーティング システム、Firebase/FCM、Apple/Google プラットフォーム ルール、アプリの状態によって異なる場合があります。

06通知権限

通知の許可はデバイスのオペレーティング システムによって制御されます。 72 はアプリで権限を要求したり、権限の状態を表示したりできますが、最終的な権限はデバイスの設定とプラットフォームのルールによって異なります。

• ユーザーはデバイス設定でシステム通知許可を無効にすることができます。
• 72 は、導入通知、一般通知、メッセージ プレビューなどのアプリ内設定を提供する場合があります。
• 端末の許可がオフになっている場合、アプリ内環境設定がオンであってもプッシュ通知が届かない場合があります。

07通知のプライバシー

通知には機密情報が含まれる場合があります。メッセージのプレビューが有効になっている場合、コンテンツはロック画面、接続されているデバイス、またはオペレーティング システムの通知履歴に表示される場合があります。よりプライバシーが必要な場合は、ユーザーはプレビューをオフにしておく必要があります。

08デバイスの動作

オフライン、再接続、再試行、配信の失敗、期限切れの通知の動作は、ネットワーク、デバイス、オペレーティング システム、Firebase/FCM、Apple/Google サービス、アプリの状態、バックエンドの状態によって異なる場合があります。通知は遅延したり、届かなかったり、期限切れになったり、開いてもアクセスできなくなったコンテンツを指している場合があります。

09通知の安全性

安全とプライバシーを保護するために、通知は制限される場合があります。 72 は、メディア、音声、プライベート メディア、位置情報、または機密コンテンツに対して、公開専用または一般的な通知テキストを使用する場合があります。一部の通知は、安全性、悪用、ブロック、ミュート、報告、管理、または法的理由により送信されない場合があります。

10ユーザーコントロール

ユーザーは、デバイス通知の許可、紹介通知、一般通知、メッセージのプレビュー、チャットのミュート/ミュート解除、ブロック/報告、永久チャットの終了/削除/クリア、およびアカウントの削除を制御できます。一部のコントロールはアプリで管理されますが、その他のコントロールはデバイス設定で管理されます。

1172 が保証しないこと

72 は、通知が常に到着すること、時間どおりに到着すること、正しいデバイスに表示されること、すべてのアクションが正常に完了すること、すべてのオペレーティング システムのコンテキストでプレビュー設定が同一に適用されること、またはメディアの外部記録が防止されることを保証するものではありません。 72 は、AI 決定システムとしての通知生成を提示しておらず、E2EE、スクリーンショット防止、または絶対的なメディア保護を主張していません。